cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

С дерева на пластик: как добиться замены окон в подъезде Задержали поставку. Диабетик из Благовещенска ждал льготные лекарства несколько месяцев Пенсионерка недополучила 31500 рублей из-за потерянного в СФР заявления Нареставрировали. Жительница Красноярска получила 133 000 рублей за испорченную винтажную мебель Художник, что рисует дождь. Пенсионерка из Саратова добилась капремонта крыши многоэтажки на 2,4 млн рублей Топило два года: жительница красноярской многоэтажки отсудила у упрямого соседа 55 тысяч рублей Два года боли и страданий. Пенсионерка из Костромы взыскала с владельца ТЦ 540 000 рублей за травму Ужасные условия для онкобольных: Центр защиты прав граждан добился ремонта онкодиспансера в Каменске-Уральском Бюрократическая машина в деле. В Оренбурге семье участника СВО отказали в детских пособиях Превратил жизнь дома в ад. Под Владимиром люди заставили соцслужбы взять шефство над соседом-Плюшкиным
Главная страница > Новости > Тамбов: житель многоэтажки больше месяца пытался заставить ЖЭК починить дырявую крышу дома

Тамбов: житель многоэтажки больше месяца пытался заставить ЖЭК починить дырявую крышу дома 985

Тамбов: житель многоэтажки больше месяца пытался заставить ЖЭК починить дырявую крышу дома

Вт, 03 сентября 2019, 18:45

В конце концов сделать это удалось только благодаря Центру защиты прав граждан и Госжилнадзору.

 

Житель двухэтажного жилого многоквартирника в Тамбове на ул. Носовской, 11 Валерий Степанов несколько месяцев страдал от потопов в квартире из-за дырявой крыши. Управляющая компания ООО «МКД-Сервис» просто не реагировала на его заявления о потопе, не составляла акта о залитии помещения и не торопилась чинить крышу. Занятость ли это или банальная лень коммунальщиков – вот в чем вопрос. Ответ на который пришлось искать специалистам местного Центра защиты прав граждан и Госжилнадзора.

Двухэтажка на Носовской, 11 – дом, который построили аккурат в начале октябрьской революции 1917 года. Поэтому 102-летнее строение повидало на своем веку немало, но все-таки выстояло. Однако такой срок эксплуатации здания не может положительно сказываться на коммуникациях, фасаде и крыше. Которые, конечно, периодически ремонтировали. Но нужда в этом возникала все чаще и чаше.

Вот и весной 2019 года необходимость в очередном ремонте возникла вновь, когда кровля над квартирой Валерия Степанова прохудилась и дала течь. Пусть для квартиры это и обошлось малой кровью, но жить с тазиками в комнате, которые периодически нужно менять, мало кому понравится. Особенно в майскую грозовую пору.

 

– Я как-то и не заметил сразу. Тут капнуло, там капнуло, а потом все сильнее и сильнее. Особенно во время дождей. Может снег повредил крышу, черт его знает. Но делать-то что-то нужно было. Жить-то так нельзя! – сетует Степанов.

 

Валерий Александрович не из тех, кто будет ждать, пока затопит всю квартиру. Поэтому он сразу позвонил в свою управляющую организацию ООО «МКД-Сервис». Доложил о проблеме и попросил исправить протечку, поскольку крыша – общедомовое имущество и обслуживается коммунальщиками. Мужчина ждал до самой ночи, но никто к нему так и не приехал.

Пока дождевая вода продолжала капать с потолка, Степанов предпринял еще не одну попытку и позвонить, и написать жалобу в УК. Требовал не только отреагировать на зов о помощи, но и составить законный акт о залитии помещения. Но воз был и ныне там. Поэтому пострадавший решил обратиться в организацию, где сразу нашел отклик и поддержку, – в тамбовский Центр защиты прав граждан.

Специалисты местного ЦЗПГ уже знали, что нужно делать в такой ситуации, поскольку в отделениях Центров по всей стране такие случаи, к сожалению, происходят довольно часто. Правозащитники оперативно подготовили для Степанова заявления в тамбовское Управление госжилнадзора, а также в городской Жилищный комитет (поскольку пострадавшая квартира находится в муниципальной собственности). В жалобах потребовали от организаций повлиять на бездействующий ЖЭК и заставить коммунальщиков сделать свою работу.

 

 

– Согласно ч. 1 ст. 161 ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, а также надлежащее содержание общего имущества в доме, в том числе и крыши. Кроме того, ООО «МКД-Сервис» вообще была обязана отреагировать на проблему в течение первых суток после обращения! Составить акт о залитии помещения и принять все меры для устранения протечки. Неважно, льется в квартиру водопад или сочится буквально несколько капель – закон есть закон, – разъяснил руководитель тамбовского Центра справедливости Михаил Сёмин.

 

 

 

Когда представители УК узнали о поданных через ЦЗПГ жалобах, скорость их работы чудесным образом увеличилась. Не успел Степанов получить официальные ответы, как в дверь к нему постучали работники ЖЭКа. А затем устранили протечку и составили соответствующий акт.

Всего на ремонт крыши ушло 50 000 рублей. По словам Степанова, теперь она как новенькая, а в квартире у него чисто и сухо. Мужчина очень благодарен за помощь специалистам тамбовского Центра защиты прав граждан. И в случае подобных проблем он теперь знает наверняка, куда нужно обращаться.

Напомним, Центр защиты прав граждан – неполитический проект, созданный партией «Справедливая Россия» в 2015 году. Проект поддержал Президент РФ Владимир Путин. Научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы – основные задачи Центров. Сегодня приемные работают в 72 регионах России.

Фото: ru.123rf.com

Федор Тищенко
Комментарий специалистов

Вы зашли в свою квартиру, а под ногами хлюпает, к тому же с потолка капает. А вы только что сделали ремонт! Знакомо? Вы мчитесь к соседу сверху, а он с честными глазами уверяет, что у него «все сухо». У него сухо, а у вас – мокро. Значит, вся семья успела поработать тряпками.

Или другой вариант: сосед просто не открывает дверь. Его ваш вселенский потоп не беспокоит. Тем более – свежий ремонт.

В такой ситуации важно не растеряться, а сделать все так, чтобы заставить виновника оплатить вам ущерб, причиненный потопом. 

На какую сумму компенсации можно рассчитывать? Если сосед не хочет подписывать акт, как все грамотно оформить? Кто и за чей счет должен проводить экспертизу по оценке испорченного водой имущества? 

Чтобы знать все это, не нужно быть юристом. Пошаговые инструкции собраны в этой брошюре. Просто скачайте и будьте готовы к коммунальной самообороне.

 

Подробно на все эти вопросы мы ответили в нашей инструкции «ЕСЛИ ВАС ЗАТОПИЛИ» ниже.

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

2019-08-30 09:01:42 Федорова ирина владимировна

А центр может помочь в случпе когда незаконно выдворяют из единственного жилья и лишают собмтвенномти?

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1645
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1694