cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Главная страница > Новости > Тула: устранили потоп в квартире

Тула: устранили потоп в квартире 998

Женщина с октября пошлого года борется с УК «РЭМС». Собственница неоднократно жаловалась коммунальщикам на протекающую кровлю, но все просьбы остались без ответа. Только благодаря Центру защиты прав граждан «Справедливая Россия» протечку в доме устранили.

– С 2016 года мою квартиру заливают дождевые осадки и все из-за прохудившейся крыши. От сырости в квартире появились желтые пятна на потолке, а в комнатах стали отходить обои, – рассказывает Надежда Рыкова.

 

Как рассказывает собственница квартиры, после первой же аварии она позвонила в абонентский отдел УК «РЭМС», но, к сожалению, коммунальщики никакой помощи ей не оказали.

 

– Если в доме протекает крыша, то управляющая организация обязана незамедлительно выехать на место аварии и устранить протечку в течение суток. Кровля многоквартирного дома относится к общему имуществу, а за его надлежащим состоянием обязана следить управляющая организация, – пояснил ситуацию специалист Центра защиты прав граждан.

 

Специалисты мироновского Центра помогли Надежде Рыковой составить заявление в ГЖИ с просьбой обязать УК «РЭМС» провести ремонтные работы на крыше.

 

– Не прошло и недели, как коммунальщики выехали к нам в дом и залатали дыру на крыше. На прошлой неделе на улице шел дождь, но, к моему счастью, только на улице. В моей квартире было сухо, ни одна капля дождя после ремонта не проникла в мою комнату. Спасибо большое специалистам мироновского Центра за оказанную помощь, – поблагодарила Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» Надежда Рыкова. 
Ксения Измайлова
Комментарий специалистов

Если у вас течет крыша дома: 

1. Сообщите о затоплении в диспетчерскую службу ЖЭКа.  Бригада должна прибыть «незамедлительно». Как правило, это время колеблется от 30 до 40 минут.

2. Зафиксируйте время приезда аварийной службы.

3. Организуйте создание комиссии и составьте акт о затоплении (обычно управляющая компания посылает для этого представителя, но если его нет, то можно составить акт своими силами с участием соседей).

4. Организуйте осмотр поврежденного имущества специалистом-оценщиком. 

5. Предъявите виновнику требование о возмещении вреда.

6. Если в течение 10 дней ЖЭК не реагирует, обращайтесь в суд.

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Проверь пенсию 2
Обратиться в Центр
Повысят пенсии, ужесточат условия для получения кредитов и ипотеки, рассрочка по новым правилам. Об этих и других изменениях — в нашем материале.
Пт, 27 марта 2026, 19:20
Москва
1103
Первый месяц весны – традиционное время для масштабных законодательных изменений. Март 2026 года не станет исключением. Изменения затронут оплату коммунальных услуг, правила авиаперелетов с детьми, выдачу микрозаймов, требования к работе такси, условия списания денег за платные подписки, правила бронирования гостиниц и многое другое. Разберемся в нововведениях вместе.
Пт, 27 февраля 2026, 14:41
Москва
1617