Тульскому пенсионеру с помощью Центра коммунальщики отремонтировали балкон 1198

Пятиэтажка, расположенная по адресу: ул. Седова, д. 4, нуждается в капитальном ремонте – необходимо привести в порядок подъезды и крыши, заменить трубы, поменять проводку. Но прямую угрозу для жизни и здоровья жильцов представляют балконы – бетон осыпается прямо на головы жильцов нижних этажей.

Аварийные балконы управляющая компания «Фасад будущего» восстанавливать отказывается, ссылаясь на необходимость капитального ремонта. Тулякам приходится справляться с проблемами самостоятельно.

– Мой балкон нависает над балконом соседа со второго этажа, – рассказывает пенсионер Владимир Мухарев. – Полгода назад плита, на которой держится металлическая опора, начала разрушаться – по краям отвалился бетон, начала осыпаться цементная стяжка. Мне приходилось постоянно оправдываться перед соседями – ведь все это летело им на голову, а один особенно увесистый кусок бетона чуть не выбил стекло в комнате. 

Пенсионер обращался в управляющую компанию «Фасад будущего» с просьбой принять необходимые меры и обезопасить балкон, но коммунальщики ограничились лишь сухим предписанием – мужчине запретили пользоваться балконом и потребовали убрать с него все личные вещи.

– Я не просил у них ремонта – согласно закону, ремонтировать балкон управляющая компания не может, потому что он не относится к общедомовому имуществу, – рассуждает Владимир Мухарев. – Но неужели так сложно хотя бы элементарно зачистить плиту от растрескавшегося бетона, чтобы отлетевший от нее кусок не убил случайного прохожего?! Мне не хочется отвечать в суде за нанесение увечий только из-за того, что управляющая компания не хочет качественно выполнить свою прямую обязанность!

С просьбой помочь разобраться в ситуации пенсионер обратился в Центр защиты прав граждан.

– В данном случае управляющая компания обязана обезопасить аварийный балкон, – комментирует специалист Центра справедливости Андрей Князев. – Поскольку коммунальщики обслуживают придомовую территорию, заботиться о безопасности людей, находящихся на этой территории – их первоочередная задача. Следовательно, управляющая компания должна зачистить балконную плиту и огородить опасное место.

В Центре защиты прав граждан Владимиру Мухареву помогли составить претензию в Госжилинспекцию Тульской области с просьбой обязать управляющую компанию «Фасад будущего» принять меры охранного порядка для обеспечения безопасности жителей дома и случайных прохожих. Сотрудники контролирующего органа провели выездную проверку, составили акт и выписали коммунальщикам предписание об устранении всех нарушений. Буквально через несколько дней рабочие обслуживающей организации зачистили плиту от растрескавшихся слоев бетона и укрепили металлические опоры стяжками. Теперь жителям пятиэтажки ничто не угрожает.

– Что мешало коммунальщикам сделать это раньше? ­– недоумевает Владимир Мухарев. – Ведь несколько месяцев назад плита рассыпалась по частям, а мне приходилось краснеть перед соседями. Но хорошо все, что хорошо кончается. Теперь я знаю, как отстаивать свои права и куда обращаться при возникновении подобных проблем. Спасибо волонтерам Центра за ценную информацию!