cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Соцфонд обсчитал калужскую пенсионерку на 100 тысяч рублей за четыре года Уехал раньше времени: пенсионерка из Петрозаводска отсудила компенсацию за напрасное ожидание автобуса Новые законы. Что изменится в жизни россиян в апреле 2026 года Дошла до суда. Жительница Томска получила от чиновников 3,7 млн рублей за аварийное жилье Контрактник из Санкт-Петербурга несколько месяцев не мог получить региональную выплату за ранение «Грабеж и обман!» Пенсионерка из Перми чуть не потеряла 250 000 рублей из-за банковского мисселинга Вместо отписок – асфальт: жители екатеринбургской пятиэтажки выиграли суд за ремонт двора и дороги Неподъемные тарифы на ТКО: как Центры справедливости боролись за снижение платы в разных регионах В Пензе раненного в бою участника СВО лишили дополнительных выплат из-за ошибки МСЭ Житель Томска отсудил почти 10 тысяч рублей за лето без горячей воды
Главная страница > Новости > В одноэтажке в Йошкар-Оле сгнил и провалился пол по вине ЖЭКа

В одноэтажке в Йошкар-Оле сгнил и провалился пол по вине ЖЭКа 1382

В одноэтажке в Йошкар-Оле сгнил и провалился пол по вине ЖЭКа

Вт, 29 декабря 2020, 18:28
Фото: Фотобанк Legion-Media

Канализационная система в одноэтажке много лет находилась в аварийном состоянии. Квартиры постоянно заливало. Но коммунальщиков почему-то это не смущало. Центр защиты прав граждан заставил ЖЭК отремонтировать дом.

Одноэтажка на Советской, 84 в Йошкар-Оле, построенная еще в 1917 году, разваливается буквально на глазах. Канализационная система находится в аварийном состоянии, трубы проржавели и протекают. Заливает все: подвал и квартиры. Из-за постоянного залития деревянные полы не выдержали и начали проваливаться.

Так в квартире Елены Спиридоновой на полу в санузле образовалась самая настоящая дыра. Женщина неоднократно жаловалась в УК «Новопокровская», требовала устранить протечки и отремонтировать пол в ее квартире. Но коммунальщики не предприняли никаких мер.

 

На фото: санузел до ремонта

 

Женщина не стала ждать, когда пол окончательно рухнет в подвал, поэтому пожаловалась в Центр защиты прав граждан. Правозащитники заставили ЖЭК сделать ремонт.

– Управляющая компания должна обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания в доме, а также следить за состоянием общедомового имущества. Это прописано в ст. 161 ЖК РФ. К общему имуществу дома относятся подвал, чердак, подъезды и внутридомовая инженерная система водоотведения. В случае аварийных ситуаций ЖЭК обязан проводить ремонтные работы. Полный перечень таких работ прописан в Постановлении Правительства от 03.04.2013 №290. Если коммунальщики отказываются выполнять свои обязанности, жалуемся в Госжилинспекцию, – отметили в Центре защиты прав граждан.

Обращаться в ГЖИ не пришлось, УК «Новопокровская» сразу отреагировала на жалобу, составленную юристами Центра.

Коммунальщики отремонтировали канализационные трубы. Для этого пришлось вскрывать пол в квартире заявительницы с ее согласия. Но после ремонта работники полностью восстановили напольное покрытие. Правозащитники проконтролировали весь процесс.

 

На фото: санузел после ремонта

 

Что делать, если квартиру затопило

Если квартиру периодически заливает (протекает кровля, трубы системы отопления), нужно вызвать сотрудников управляющей компании, так как УК отвечает за состояние дома (ст. 161 ЖК РФ). ЖЭК должен отреагировать на заявку в срок не позднее 12 часов с момента обращения (п. 152 ПП РФ №354).

Коммунальщики должны осмотреть место залития, найти причину и устранить ее. ЖЭК не реагирует на обращение? Жалуйтесь в Госжилинспекцию.  

 

Если в доме произошла авария

1. Сообщите о затоплении в диспетчерскую (аварийную) службу управляющей организации. Зафиксируйте время, номер сообщения и фамилию принявшего заявку диспетчера. Телефон диспетчерской указан на досках информации в подъездах, в платежках, на сайте УК.

Важно! Управляющая компания должна отреагировать и направить аварийную бригаду для ликвидации аварии. Время прибытия специалистов не должно превышать 30 минут.

2. Зафиксируйте время приезда аварийной и время, когда причины затопления были устранены. Все это нужно будет занести в Акт о затоплении. Обычно его составляет представитель управляющей компании. Если управляющая или эксплуатирующая организация не отправила к вам соответствующего специалиста, тогда Акт составляют сами жильцы.

3. Вызывайте экспертов для осмотра поврежденного помещения и определения размера ущерба.

4. Предъявите требования о возмещении ущерба виновной стороне: управляющей компании, собственникам соседних квартир.

 

Центры защиты прав граждан ведут бесплатные видеоприемы в Skype. Есть вопросы? Нажмите на кнопку ниже и заполните заявку. 

 

Елена Максакова
Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Проверь пенсию 2
Обратиться в Центр
Повысят пенсии, ужесточат условия для получения кредитов и ипотеки, рассрочка по новым правилам. Об этих и других изменениях — в нашем материале.
Пт, 27 марта 2026, 19:20
Москва
797
Первый месяц весны – традиционное время для масштабных законодательных изменений. Март 2026 года не станет исключением. Изменения затронут оплату коммунальных услуг, правила авиаперелетов с детьми, выдачу микрозаймов, требования к работе такси, условия списания денег за платные подписки, правила бронирования гостиниц и многое другое. Разберемся в нововведениях вместе.
Пт, 27 февраля 2026, 14:41
Москва
1418