cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

В Рязани УК незаконно потребовала от жителей многоэтажки скинуться на дорогостоящий ремонт насоса Вышел на пенсию и получил 187 000 рублей. Житель Уфы выиграл два суда у Соцфонда Магазин с «ликвидацией товара»: как вернуть деньги за покупку втридорога, если продавцы уже съехали Минобороны пыталось выселить смоленскую пенсионерку из общежития на улицу Новый срок оплаты коммуналки и кредиты по биометрии: все изменения законодательства с марта 2026 года Массовые нарушения в Ивдельской больнице: Центр защиты прав граждан добился реакции прокуратуры 1,4 млн рублей за таблетки! Тяжелобольная из Ревды добилась льготных лекарств через прокуратуру Ты слишком мало плавал. Соцфонд не доплатил речнику из Красноярска 198 000 рублей Центры защиты прав граждан поздравляют с днем рождения Сергея Миронова! 7 лет скитаются по чужим углам: семья из Соликамска борется за переселение из 90-летнего барака
Главная страница > Новости > В Вологде жительница панельки заставила коммунальщиков сделать ремонт в ее квартире

В Вологде жительница панельки заставила коммунальщиков сделать ремонт в ее квартире 1516

В Вологде жительница панельки заставила коммунальщиков сделать ремонт в ее квартире

Пн, 16 июня 2025, 14:26
Фото: Яндекс Карты

Долгое время квартиру Ольги Болдыревой заливало по вине управляющей компании. Добиться косметического ремонта женщине помог Центр защиты прав граждан.

Ольга Болдырева живет в девятиэтажке на Псковской, 3 в Вологде. Ее квартира была больше похожа на галерею современного искусства, чем на жилое помещение. В сентябре 2024 года угловую комнату залило дождевой водой. Как результат – вздутые обои, пятна на стенах и потолке. Такой арт женщина не оценила и обратилась в управляющую компанию «РЭС– 3». Коммунальщики осмотрели помещение и нашли причину протечки – разгерметизация шва на внешней стороне дома. Причину нашли, но так ее и не устранили. 

Болдырева долго обивала пороги управляющей компании, просила решить вопрос с залитием, а также отремонтировать комнату в ее квартире. Но в ответ – тишина. Тогда собственница пожаловалась в Центр защиты прав граждан, о котором узнала от своих знакомых.

 

– Управляющая компания обязана проводить работы по герметизации межпанельных швов жилого дома. Это входит в минимальный перечень услуг и работ, которые должны выполнять коммунальщики. Отреагировать на жалобу о разгерметизации швов и приступить к ремонту ЖЭК обязан незамедлительно, чтобы не допустить дальнейшего разрушения. Так указано в п. 4.2.3.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170. А если из-за бездействия УК произошло залитие в квартире собственника, то коммунальщики должны компенсировать причиненный ущерб – либо выплатить деньги, либо сделать ремонт. Если ЖЭК бездействует, нужно жаловаться в Госжилинспекцию или прокуратуру, – разъяснил специалист Центра защиты прав граждан в Вологде Алексей Мухин.

Обращаться в надзорные органы не пришлось. Практически сразу после того, как специалисты Центра совместно с депутатом Заксобрания Вологодской области от партии «Справедливая Россия – За правду» Владиславом Зворыкиным обратились в УК, лед, как говорится, тронулся.

Коммунальщики устранили причину протечек – загерметизировали межпанельные швы, а также переклеили обои в комнате Ольги Болдыревой.

 

 

На фото: квартира заявительницы до и после ремонта.

 

Как добиться ремонта межпанельных швов и выбить компенсацию за ущерб

Со временем межпанельные швы разрушаются и теряют свои теплоизоляционные свойства. На стенах образуются конденсат и плесень. Следить за состоянием межпанельных швов – обязанность УК.

Первая проверка состояния стыков должна быть проведена через 3 года после герметизации. Следующая ­– через 5 лет (согласно п. 4.10.2.9 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»).

Согласно п. 4.2.1.7 Постановления №170, стыки панелей должны обладать тремя важнейшими качествами:

– гидроизоляция – за счет герметизирующих мастик;

– воздухозащита – за счет уплотняющих прокладок;

– теплоизоляция – за счет установки утепляющих пакетов.

 

Допустимо наличие щелей из-за температурных деформаций:

– вертикальных 2-3 мм;

– горизонтальных 0,6-0,7 мм.

В стыках закрытого типа гидроизоляция достигается герметиком; воздухозащита – уплотняющими материалами с обязательным обжатием 30-50%; теплоизоляция – теплопакетами или устройством «вутов», ширина которых должна быть не менее 300 мм.

Если сквозь стыки в квартиру попадает влага, щели должны быть заделаны с наружной стороны эффективными герметизирующими материалами (упругими прокладками и мастиками) силами специалистов в кратчайшие сроки. Обычно такие работы проводят в период подготовки домов к зиме.

 

Чтобы заставить УК провести герметизацию швов, необходимо:

1. Обратиться в управляющую компанию с письменным заявлением. На ответ закон отводит УК 10 дней.

2. Если управляющая компания отказалась ремонтировать швы или не ответила вовсе – направьте жалобу в органы государственной жилищной инспекции или прокуратуру.

ГЖИ проведет проверку и выдаст предписание – устранить причины появления плесени и промерзания стен.

За неисполнение предписания управляющей компании грозит административная ответственность.

 

Чтобы взыскать с УК компенсацию за испорченный ремонт из-за плохой герметизации швов в квартире – обращайтесь в суд.

Для установления суммы ущерба закажите в специализированной организации экспертизу. За эту работу придется заплатить из собственного кармана, но в последующем в суде возможно взыскать эти расходы с УК.

В заключении специалист укажет причины образования плесени и подсчитает, сколько стоит восстановительный ремонт. Кроме того, в исковом заявлении потребуйте взыскать с коммунальщиков компенсацию морального вреда и выплатить штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке – это еще 50% от назначенной судом суммы.

С иском в суд придется обратиться и в том случае, если УК откажется выполнять предписание ГЖИ.

 

Потеряли работу? Сократили зарплату? Остались без жизненно важных лекарств? Нажмите на кнопку ниже и заполните обращение. Специалисты Центров изучат ваш вопрос и бесплатно проконсультируют.

 

 

Елена Максакова
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Проверь пенсию 2
Обратиться в Центр
Первый месяц весны – традиционное время для масштабных законодательных изменений. Март 2026 года не станет исключением. Изменения затронут оплату коммунальных услуг, правила авиаперелетов с детьми, выдачу микрозаймов, требования к работе такси, условия списания денег за платные подписки, правила бронирования гостиниц и многое другое. Разберемся в нововведениях вместе.
Пт, 27 февраля 2026, 14:41
Москва
889
Сегодня день рождения отмечает инициатор создания Центров защиты прав граждан, председатель партии «Справедливая Россия» Сергей Михайлович Миронов – выдающийся политик, известный своей принципиальной позицией и преданностью интересам граждан России.
Сб, 14 февраля 2026, 17:25
Москва
1368