Вернули людям миллиард рублей: Центры защиты прав граждан подвели итоги года 640

По традиции в конце каждого года Центры защиты предоставляют своеобразный отчет о своей работе. В канун праздника на телемост с инициатором создания Центров Сергеем Мироновым вышли специалисты из 73 регионов страны. Почти один миллиард рублей помогли вернуть россиянам Центры в 2021 году. А значит девиз «Услышим. Поможем. Защитим!» не утратил своей актуальности.  

Семь лет тому назад председатель партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ Сергей Миронов предложил президенту Владимиру Путину создать сеть приемных, где гражданам будет оказываться бесплатная правовая помощь.

За эти годы посетителями Центров стали бюджетники и пенсионеры, льготники и вкладчики банков, незаконно уволенные работники предприятий и жители домов, которых обирали недобросовестные коммунальщики и управляющие компании. Помощь была оказана 2 млн 750 тысячам человек. Уходящий год не стал исключением.

82 Центра в 73 регионах страны бились и продолжают биться за права граждан.

В 2021 году:

38 785 обращений было принято и обработано специалистами

1 707 обучающих семинаров по защите своих прав было проведено 

для 13 000 человек

997 миллионов 616 тысяч рублей составила сумма одержанных побед

Открывая телемост, руководитель проекта сети Центров, депутат Госдумы Андрей Кузнецов отметил, что в 2021 году Центры боролись за надбавки к пенсиям, помогали получать новые квартиры жителям аварийных домов и детям-сиротам, добиваться выплаты долгов по зарплатам и отменять коммунальные поборы. Заставляли чиновников ремонтировать дороги и обеспечивать льготников дефицитными жизненно важными лекарствами.

В 2021 году Центры оцифровали свою деятельность

Для более оперативной связи с гражданами в условиях, когда в регионах то вводили, то отменяли «удаленку», на сайте справедливо-центр.рф была внедрена система, позволяющая мгновенно отправлять обращения специалистам.

Система позволяет обрабатывать телефонные звонки, обращения, поступающие на электронную почту, на сайт Центров, и даже заявки, направленные через мессенджеры. Система автоматически распределяет их между специалистами регионов, откуда получено обращение. Таким образом правовую помощь получили уже более 1000 граждан.

В 2021 году в федеральном информационно-аналитическом Центре появилось подразделение, которое готовит ролики о победах Центров и полезные правовые инструкции для социальных сетей.

Ролики о победах посмотрели 88,5 млн человек. А 22 миллиона россиян скачали полезные инструкции по защите трудовых и пенсионных прав, прав пациента и потребителя, собственника и вкладчика.

Активно развивалось в 2021 году и «Справедливое радио». Программы и прямые эфиры размещались во всех популярных мировых сервисах подкастов. К примеру, только в «Яндекс. Музыка» было размещено 1 816 выпусков радиопрограмм по защите прав.  У «Справедливого радио» в течение года появилось 1,5 млн уникальных слушателей.

В своем приветствии к участникам телемоста Сергей Миронов подчеркнул, что проект Центров защиты прав граждан – единственный в стране партийный проект, который когда-либо функционировал и который может гордиться многолетней эффективной работой.

Сергей МИРОНОВ

председатель партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ-ПАТРИОТЫ-ЗА ПРАВДУ,

инициатор создания Центров защиты прав граждан

А как только проходили выборы, приемные тут же куда-то испарялись.

Наши Центры работают уже без малого семь лет. У нас полный порядок и с профессионализмом специалистов, и с полезным контентом, и с реальной практикой побед. И тому есть еще одно подтверждение.

Реальная заслуга Центров – и тот факт, что непосредственный руководитель Андрей Анатольевич Кузнецов по итогам выборов стал депутатом Государственной думы. Люди поверили – и люди доверили ему такой статус.

В течение года получили свое развитие все основные проекты Центров.

Для жилищных активистов – «Взять свой дом под контроль» и «Проверь платежку».

Для пенсионеров – «Проверь свою пенсию».

Для незаконно уволенных и сокращенных работников – «Путеводитель по зарплате: знай свои трудовые права!».

Для потребителей – «Осторожно, мошенничество!».

Спецпроекты для жителей аварийных домов и льготников по предоставлению бесплатного жилья;

Для пациентов, которым обязаны предоставлять бесплатные лекарства и многие другие.   

ПРОВЕРЬ ПЛАТЕЖКУ!

ПОМОГАЕМ ПРОВЕРИТЬ НАЧИСЛЕНИЯ И ИЗБАВИТЬСЯ ОТ КОММУНАЛЬНЫХ ПОБОРОВ

В 2021 году Центры помогли вернуть 168 тысячам граждан из 49 регионов в качестве перерасчетов за жилищно-коммунальные услуги более 69 млн 800 тысяч рублей. А за ненадлежащее исполнение своих обязанностей по содержанию дома наказали ЖЭКи в пользу жителей 58 регионов России на общую сумму 53 млн 147 тысяч рублей.

Так, псковский Центр защиты прав граждан рассказал, как помог сэкономить горожанам 29 млн рублей на платежах за горячую воду. Центр заставил чиновников отменить завышенный норматив, снизив плату на 17%.

А кировский Центр рассказал, как жителям села Монастырское вернули в качестве перерасчета за несвоевременный вывоз мусора 244 тысячи рублей.

МУСОРНАЯ РЕФОРМА: ЗНАЕМ, КАК СЭКОНОМИТЬ НА ПЛАТЕ ЗА ВЫВОЗ МУСОРА И НАКАЗАТЬ НЕРАДИВОГО РЕГОПЕРАТОРА

В 2021 году Центры добились перерасчетов за вывоз мусора в пользу 4 тысяч 600 граждан из 16 регионов России на общую сумму 21 млн 502 тысячи рублей. А с начала «мусорной реформы» Центры добились перерасчетов за вывоз мусора на сумму 424 млн 775 тысяч рублей.

НАУЧИМ, КАК ОТРЕМОНТИРОВАТЬ ДВОР ЗА СЧЕТ ГОСУДАРСТВА

Вот уже пятый год Центры активно участвуют в подготовке для домов заявок на благоустройство придомовых территорий бесплатно, за счет бюджета. В 2021 году Центры помогли отремонтировать за счет государства 189 дворов в 39 регионах России.

Из последних таких крупных побед – включение в программу по созданию комфортной городской среды дворов в Туле. Специалистам Центра при содействии депутатов-справедливороссов удалось включить придомовые территории пяти домов в муниципальную программу «Наш город». На благоустройство было выделено 1,5 млн рублей.

АВАРИЙНОЕ ЖИЛЬЕ: ДОБИВАЕМСЯ ЭКСПЕРТИЗЫ ЗА СЧЕТ ГОСУДАРСТВА И СОКРАЩАЕМ СРОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ НОВЫХ КВАРТИР

В 2021 году Центры помогли 32 семьям из аварийных бараков получить ключи от новых квартир. В рублевом эквиваленте обеспечив их жилплощадью на общую сумму 41 млн 94 тысячи рублей. 

А юристы екатеринбургского Центра создали сразу несколько судебных прецедентов по защите прав жителей аварийных домов.

Центру удалось заставить чиновников при расселении аварийного барака принять в качестве экспертного заключения заключение Госжилинспекции. Ранее жителям страны такого не удавалось. И их заставляли перед проведением процедуры признания дома аварийным за СВОЙ СЧЕТ заказывать строительную экспертизу.

Второй момент – сокращение сроков отселения. Обычно чиновники откладывают расселение на какой-нибудь «надцатый» год. Люди живут в нечеловеческих условиях десятилетиями!  Юристам Центра удалось сократить сроки такого расселения.

Еще один прецедент – отселение жителей аварийного дома, которые не имеют льгот на срочное предоставление нового жилья в разумные сроки. В 2021 году по всем обращениям граждан, не состоящим на учете в администрации, и составленным для них искам суды вынесли положительные решения о предоставлении жилья ранее срока, установленного региональной программой.

И последнее: выкуп жилья у собственников аварийных домов по реальной стоимости. Как известно, людям дают копейки! Мы советуем гражданам заказать отчет специалиста об определении стоимости изымаемого помещения. А после получения реальной оценки квартиры выходим в суды с требованиями к администрации выкупить жилье по его реальной стоимости.

ШТРАФУЕМ ЧИНОВНИКОВ, ИГНОРИРУЮЩИХ ПРАВА ЛЬГОТНИКОВ

Центры контролируют сроки предоставления жилья льготникам. Тема, которая выстрелила в начале года серией побед Центра в Бурятии, – когда Центры начали отсуживать денежную компенсацию в пользу детей-сирот, которых региональные власти не обеспечивали своевременно жильем. И вот буквально в конце года эта тема получила развитие в Костроме. Центр рублем наказал чиновников, которые не предоставляли по решению суда жилье многодетной маме.

Почти девять лет обратившаяся в наш Центр мама шестерых детей ждет от местных властей новое жилье вместо аварийного. Двухэтажку признали аварийной еще в 2013 году. Но дом так и не расселили. В 2016 году районный суд г. Костромы обязал городскую администрацию предоставить многодетной семье благоустроенное жилье. Но квартиру не дали. Марина съехала из полуразрушенного дома и была вынуждена мыкаться по чужим углам.

Центр помог женщине подать иск в суд. В ходе судебного разбирательства представитель городской администрации пояснил, что на жилье многодетной семье в казне нет денег. Однако суд посчитал, что это не повод лишать их права на новую квартиру взамен аварийной, и обязал город выплатить Новиковым 400 300 рублей в качестве компенсации за нарушение права на исполнение судебного акта в разумный срок. Чиновники исполнили решение суда. Многодетная мать уже получила деньги.

ПОМОГАЕМ ВЫЙТИ НА ПЕНСИЮ И ПОЛУЧИТЬ СПРАВЕДЛИВЫЕ НАДБАВКИ

В 2021 году Центры столкнулись с беспрецедентным ущемлением прав пенсионеров-досрочников. Показательной стала история жителя Симферополя, которому Пенсионный фонд отказывал в выходе на «досрочку». За что и поплатился на 500 тысяч рублей.

Василий Кравчук всю жизнь проработал сварщиком. Профессия входит в список специальностей, дающих право на повышенную пенсию с досрочным выходом. Но ПФР отказался признать Кравчука льготником – сослались на запись в трудовой книжке. Льгота распространяется на электрогазосварщиков, а в трудовой значилось «газоэлектросварщик».

Центр помог Кравчуку выиграть суд, который обязал Пенсионный фонд не заниматься буквоедством и оформить пенсию досрочнику. Но прошло еще три года, а пенсию Кравчуку так и не назначили. Он снова пришел к нам за помощью. Получив от Центра предупреждение о последствиях неисполнения судебного решения, ПФР оформил пенсионное дело и погасил долг перед Кравчуком за годы отсрочки в размере полумиллиона рублей.

В 2021 году Центры добились повышения пенсий и выхода на «досрочку» 148 граждан из 45 регионов России. Удалось добиться надбавок к пенсиям на сумму 12 млн 992 тысячи рублей.

ДОБИВАЕМСЯ ВЫПЛАТЫ ДОЛГОВ ПО ЗАРПЛАТАМ

В 2021 году в Центры обратились 845 человек с просьбой помочь отвоевать свою зарплату. Удалось добиться выплаты задолженностей по зарплатам в 32 регионах России на общую сумму 22 млн 74 тысячи рублей.

Конечно, это далеко не все победные итоговые цифры года.

Подробнее о том, как Центры помогли льготникам получить жизненно необходимые препараты, заставили чиновников отремонтировать в этом году 42 километра дорог на 668 млн рублей, воюют с хапугами-банкирами или добиваются присвоения звания «Ветеран труда», помогают обычному человеку или целым трудовым коллективам восстановить свои права – можно узнать в рубрике Победы Центров на сайте справедливо-центр.рф.

Получить совет юриста по конкретному вопросу вы можете на «Справедливом радио», задав свой вопрос в программу «Ваше право знать».

А если ваши права были нарушены, но с помощью Центров вы добились победы, станьте героем видеоисторий, которые размещены на YouTube-канале «Центр справедливости».

К сожалению, несправедливость порой все еще одерживает верх. И очень много простых людей продолжают нуждаться в поддержке, которую оказывают Центры защиты прав граждан.

Поэтому, подводя итоги года, инициатор создания Центров Сергей Миронов подчеркнул:

– Наши Центры продолжат работу по защите прав граждан в 2022 году. До тех пор, пока чиновники не поймут это не граждане для чиновников, а чиновники работают для граждан и на граждан. До тех пор, пока людям будут приходить коммунальные счета с поборами. До тех пор, пока Пенсионный фонд будет мухлевать с пенсиями, пока работодатель не бросит привычку недоплачивать. Пока не будет доставлено в срок и бесплатно лекарство для пациента. Пока в новую квартиру не переедет последний льготник.

Сергей Миронов отметил, что каждый день Центры – на передовой.

– Вы боретесь за права людей. Вы обучаете и воспитываете армию активистов. За этим будущее полноценного гражданского общества. И мы с вами каждой победой, каждым принятым обращением – по кирпичику его строим уже сейчас.

Всем за это горячее СПАСИБО! Я хочу от всего сердца поздравить вас с наступающим новом годом! Прежде всего – здоровья. Вам и вашим близким. Удачи – куда без нее – пусть сопутствует и помогает. И, конечно, не останавливаться на достигнутом. Идти вперед и побеждать!

Команда Центров от всей души поздравляет граждан с наступающим новым годом!

Пусть 2022 год станет Годом Справедливости. А если вы стокнулись с проблемами, обращайтесь к нам. Уточнить адрес ближайшего Центра защиты прав граждан можно по телефону нашей «горячей линии» 8-800-755-55-77.