Вместо легкого пара – тяжелые травмы. Поход в баню для жительницы Рязани обернулся сотрясением мозга 2577
Вт, 10 марта 2020, 17:32
Владельцы бани отказались оплачивать Валентине Семеновой лечение. Пострадавшей пришлось выбивать компенсацию через суд. Добиться справедливости помог Центр защиты прав граждан.
Попариться не удалось. Во время посещения общественной бани «Комплекс» Валентина Семенова получила тяжелые травмы головы. С одной из стен банного комплекса на женщину упали две керамические плитки общим весом – полкилограмма.
На место происшествия сразу же приехала скорая помощь. Медики диагностировали закрытую черепно-мозговую травму. От госпитализации женщина отказалась, но спустя несколько дней поняла, что напрасно. Тяжелая травма привела к частичной глухоте и потере зрения, а также острым болям в шее и спине. И как результат – месяцы обследований и лечения. Женщине пришлось потратить на лекарства немалые деньги – 10 157 рублей.
Трагедия произошла еще осенью 2018 года. Больше года женщина пыталась выбить из виновников деньги на лечение. И писала владельцам бани, и звонила, но результата это не принесло.
– Владельцы банного комплекса должны были создать безопасные условия для посетителей. Если посетитель получил травмы во время посещения бани, то руководство должно выплатить ему компенсацию за причиненный вред. Об этом говорится в статье 1064 ГК РФ. Если виновные отказываются выплачивать деньги, то можно обратиться в суд. В случае победы истец получит еще 50% от взысканной суммы – это штраф за отказ исполнять его требования добровольно. Суд также назначит компенсацию морального вреда и судебных расходов, – разъяснил руководитель Центра защиты прав граждан в Рязани Евгений Никулкин.
Добиться справедливости помог рязанский Центр защиты прав граждан. Юристы направили претензию в общественную баню «Комплекс», но ответа не последовало. Тогда Центр подготовил исковое заявление в Рязанский районный суд г. Рязани.
Руководство бани в суде попыталось себя оправдать. Банщики заявили, что плитка упала задолго до того, как Валентина Семенова посетила баню. А где она получила травму, они не знают. В ответ на это выступили свидетели, которые опровергли слова ответчика и подробно рассказали о происшествии.
Кроме того, судья установил, что баня «Комплекс» работала с нарушениями п. 3.15 СанПиН 2.1.2.3150-13 «Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству оборудования, содержанию и режиму работы бань и саун». А именно – банщики не устраняли дефекты отделки на стенах, не проводили текущий и капитальный ремонт помещений бани. А для отделки банного комплекса использовались материалы, неустойчивые к воздействию влаги, температуры, моющих и дезинфицирующих средств. Что и привело к отслоению и падению настенной керамической плитки.
В итоге суд встал на сторону Валентины Семеновой и обязал баню «Комплекс» выплатить ей 60 080 рублей. Из них 40 000 рублей – компенсация морального вреда, 20 000 рублей – штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя, 80 рублей – судебные расходы. Заявительница уже получила денежные средства в полном объеме.
Если получили травму в общественном месте
Гуляли по парку и поскользнулись на скользкой обледенелой тропинке, запнулись о старую ступеньку на входе в магазин, получили травму на спортивной площадке во дворе? Рассказываем, что нужно делать, чтобы получить компенсацию.
1. Фиксируем место происшествия. Сфотографируйте здание, возле которого вы получили травму, а также само место, на котором поскользнулись. Каждый метр может оказаться решающим, ведь для определения того, кто должен возмещать вред здоровью, необходимо установить, произошел инцидент на прилегающей к какому-либо строению территории или вне ее.
2. Ищем свидетелей. Если кто-то вам помог, например, вызвал скорую, попросите номер телефона этого человека. Впоследствии его показания помогут подтвердить факт получения вами травмы именно в этом месте. Например, если вы упали из-за гололеда, то попросите свидетелей подтвердить, что на месте происшествия был лед. Можно также взять справки от метеослужб, подтверждающие, что в этот день были плохие погодные условия в виде гололеда.
3. Обязательно вызываем скорую помощь. Справка врачей скорой помощи и справка-выписка из истории болезни лечащего врача будут главными доказательствами причинения вам вреда.
4. Собираем все чеки на лекарства, лечение, доставку к месту лечения. Виновное лицо обязано будет возместить вам все затраты.
5. Определяем ответственных. Если вы поскользнулись и получили травму на ступеньках магазина или рядом со входом в аптеку, парикмахерскую или фитнес-центр, то ответственным за содержание участка тротуара является дирекция этих организаций. Если это произошло рядом с жилым домом на придомовой территории, то ответственным за состояние тротуара является обслуживающая дом организация (УК, ТСЖ). Во всех остальных случаях ответчиком будет администрация населенного пункта.
6. Пишем претензию с приложением копий документов. Необходимо написать претензию в адрес ответственных за содержание тротуара. Если в течение десяти дней вы не получили ответ от виновных ответственных лиц (ЖКУ, администрация, торговый центр), обращайтесь в суд, приложив все собранные вами документы.
| Поделитесь с друзьями | Сохраните |
| ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ |
