cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Центр защиты прав граждан добился судебного решения для жительницы непригодного для проживания дома. Теперь город обязан выкупить квартиру у собственницы.
Чт, 05 декабря 2019, 18:55
Волгоград
19
Старый тополь не один год угрожал свалиться людям на головы.
Чт, 05 декабря 2019, 18:45
Благовещенск
12
Найдите ваш центр Подписаться на газету
Волгоград: суд обязал городские власти выкупить квартиру в аварийном доме Благовещенск: заставили коммунальщиков спилить опасное дерево на автобусной остановке Челябинск: пенсионерка выбила с Пенсионного фонда заслуженные 6 500 рублей Йошкар-Ола: житель многоэтажки отключился от коллективной антенны и сэкономил деньги Красноярск: полуслепому диабетику выдали средства реабилитации после года ожиданий и мучений Волгоград: житель заставил ресурсника пересчитать плату за воду по счетчику и вернуть 14,5 тысячи рублей Хабаровск: сотрудники Сбербанка отказалиcь расторгать договор страхования на 90 тысяч рублей Воронеж: горожане вынудили мэрию построить сквер с детской площадкой за 2 миллиона рублей Смоленск: добились от местных властей установки забора вокруг кладбища Тула: жители дома заставили УК пересчитать плату за отопление по счетчику и вернуть 220 тысяч рублей
Главная страница > Новости > Ярославль: Центр защиты прав граждан избавил пенсионера от навязанного кредита на 160 тысяч рублей

Ярославль: Центр защиты прав граждан избавил пенсионера от навязанного кредита на 160 тысяч рублей 230

Ярославль: Центр защиты прав граждан избавил пенсионера от навязанного кредита на 160 тысяч рублей

Ср, 27 ноября 2019, 16:29

Ярославский пенсионер Владимир Владимирович оказался закредитован на три года и должен был выплачивать ежемесячно по 4,5 тысячи рублей – неподъемные деньги для неработающего с пенсией меньше 12 тысяч рублей.​

Как это произошло, мужчина рассказал специалистам Центра защиты прав граждан, куда обратился за помощью в расторжении кредитного договора.

7 ноября ему позвонили и пригласили на бесплатный сеанс массажа в кафе «Планета караоке холл». Мужчина с радостью согласился посетить мастер-класс. Попутно хотел узнать о лечении болезней опорно-двигательного аппарата, которыми страдает. А кроме того, организаторы пообещали скидку для двоих на отдых в оздоровительных санаториях Крыма.

–  У кафе меня встретил молодой человек, который начал задавать вопросы: являюсь ли я пенсионером, каков размер моей пенсии, есть ли у меня родственники, каким имуществом я владею. Эти вопросы меня не насторожили, более того, я добросовестно и правдиво ответил на них. Затем меня пригласили в зал и усадили на определенное место, – рассказывает потерпевший.

В зале играла музыка, но массажу обучать никто и не думал. Шла демонстрация и реклама массажного оборудования, рекламировали массажную накидку фирмы HAKUTO модель MIRFL (НМ2187), которая якобы обладает исключительными качествами, особенно в части очищения кишечника.

Затем начался розыгрыш подарков. Разыгрывались комплекты, состоящие из моющего пылесоса с аквафильтром марки «Trikli», ручного массажера «Hakuto», шерстяного одеяла и двух подушек компании «Доромерино». Делался упор на качество разыгрываемых товаров и их высокую стоимость. Было озвучено, что стоимость пылесоса составляет 45 000 рублей, одеяла с подушками – более 60 000 рублей, ручного массажера – 17 700 рублей.

– Сначала был проведен электронный розыгрыш. Троих выигравших сразу же увели из зала. У оставшихся сняли бейджи, разложили веером и вытащили шесть из них. Я оказался в числе счастливчиков. Сотрудники ООО «ОМАЗОН» объявили, что мы стали победителями лотереи, и под бурные аплодисменты пригласили нас пройти к столам, стоявшим возле выхода из кафе.

Пенсионер был в восторге, он никогда ничего не выигрывал. На «ватных ногах» он пошел к одному из столов. Там ему предложили оставить отзыв о мероприятии. В это же время Владимиру сказали, что подарки он сможет получить только при покупке массажной накидки за 129 тысяч рублей. Таких денег, естественно, у него не было. Тогда пенсионеру подсунули на подпись документы.

– Как под гипнозом, не ознакомившись с текстом, я подписал все документы.

Домой отправили на такси. Лишь дома в 9 вечера мужчина прочитал документы и понял, что на него оформили кредит. Помимо 129 тысяч в качестве основного долга, еще 31 тысячу нужно было выплатить за три года в качестве процентов по кредиту.

Пенсионер признается, что впал в отчаяние. Его пенсия – всего 11900 рублей. Ни о каких тратах по 160 тысяч на накидки не может быть и речи.

Сотрудники ООО «ОМАЗОН» уверили присутствующих, что вибромассажная накидка произведена в Японии. На самом же деле товар сделан в Китае. Помимо этого, вместо обещанных организаторами нефритовых камней, ролики в накидке оказались из пластика. 

К счастью, пенсионер узнал о Центре защиты прав граждан, который бесплатно оказывает правовую помощь по всей стране. Специалисты помогли составить претензию продавцу – ООО «ОМАЗОН» и заявление о расторжении кредитного договора в ПАО «Восточный экспресс Банк».

23 ноября представитель фирмы приехал к дому пенсионера и забрал товар. Банк подтвердил, что задолженность ликвидирована.

Напомним, Центр защиты прав граждан – неполитический проект партии «Справедливая Россия». Проект поддержал Президент РФ Владимир Путин. Научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы – основные задачи Центров. Первые Центры появились в 2015 году. Сегодня приемные работают в 72 регионах России. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке

Наталья Филатова
Комментарий специалистов

Юрист Федерального информационно-аналитического Центра защиты прав граждан Ольга Вавилина объясняет, как расторгнуть кредитный Договор.

– Потребитель имеет право в течение 14 дней расторгнуть кредитный Договор, не указывая причин такого расторжения, а также не платить проценты по кредитному Договору. Но перед этим покупатель должен расторгнуть Договор купли-продажи с продавцом.

В законе «О защите прав потребителей» закреплено право потребителя вернуть или обменять товар надлежащего качества без каких-либо негативных последствий для себя (ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»). 

Чтобы вернуть приобретенный в кредит товар, покупателю следует обратиться к продавцу с досудебной претензией, в которой потребовать расторгнуть Договор купли-продажи. После чего согласовать способ возврата товара: его будет забирать курьер или покупатель лично привезет продавцу. Факт возврата зафиксируйте в Акте приема-передачи. Теперь можно идти в банк, выдавший кредит, и требовать расторгнуть кредитный Договор. Такое требование подается в письменном виде. Банк выдаст справку о расторжении кредитного Договора и об отсутствии задолженности по нему.

Есть второй вариант: можно договориться с продавцом и поручить ему уладить все вопросы с банком. Но есть риск, что продавец этого не сделает, а покупатель останется должником. 

Закон отводит 10 дней на ответ покупателю. Если продавец или банк отказались удовлетворить требования потребителя – придется идти в суд. В случае победы покупатель получит еще 50% от взысканной суммы – это штраф за отказ исполнять его требования добровольно. Суд также компенсирует моральный вред и судебные расходы. 

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий