cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Главная страница > Новости > За продуктами со спецпамяткой

За продуктами со спецпамяткой 1161

Общественная палата "поможет потребителю совершить покупки без побоев.

В погоне за идеей о прекращении «магазинного насилия» Общественная палата намерена разработать памятку, которая поможет покупателям совершить покупки без синяков и ограничит полномочия охранников и других контролеров.

 

С начала лета текущего года, огласки в масс-медиа подверглись несколько случаев, когда сотрудники магазинов превышали свои полномочия в отношении потребителей. Стоит отметить, что подобные конфликты возникают из-за незнания своих прав и обязанностей обеих сторон, как покупателей, так и охранников торговой точки.  Ввиду этого, представители Общественной палаты намерены разработать специальную памятку для потребителей, в которой будут указаны все права и полномочия сотрудников охраны, которые в настоящее время, как правило действуют по устным указаниям своего руководства.

 

Таким образом, Комиссия по безопасности и взаимодействию с ОНК намерена разработать перечень наставлений для клиентов магазинов. За помощью в создании спецпамятки  представители Общественной палаты обратились в МВД, прокуратуру и Роспотребнадзор.

 

Стоит отметить, что полномочия охранника были ограничены и ранее, секьюрити не имеет права производить досмотр личных вещей потребителя. Применение спецсредств возможно, однако только в том случае, если существует опасность здоровью охранника и граждан вокруг. Также стоит отметить, что закон запрещает использование спецсредств против подростков, инвалидов и беременных женщин.

 

Как стало известно, на подготовку памятки потребителя уйдет по меньшей мере полгода. Она будет размещаться на типовых «Уголках потребителя».  Однако, некоторые эксперты уверены, что памятка не станет панацеей и с «насилием в магазинах» необходимо бороться иначе. Так например, некоторые крупные торговые сети уже начали пересматривать правила работы с частными охранными предприятиями, в частности, требования будут ужесточены как к юридическим лицам, так и к сотрудникам.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Обратиться в Центр
Изменения для водителей, «Госуслуги» вместо бумажного паспорта, биометрия для иностранцев и повышение платы за утилизационный сбор при ввозе авто в страну. О самых важных новшествах законодательства – в нашем обзоре.
Пт, 28 ноября 2025, 15:25
Москва
621
Новые правила списания налоговой задолженности, лимит на сим-карты, права наследников и обязанности брокеров. Обо всех новеллах законодательства – в нашем обзоре.
Пт, 31 октября 2025, 13:26
Москва
1644