cancel

Найти ближайший центр

Защищаем справедливость
Звоните
прямо сейчас
звонок бесплатный8 800 755 55 77
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
Выберите город
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Новый год – новые законы! Что ждет россиян в январе 2026 года Владимирский Центр защиты прав граждан помог пожилой беженке с Украины получить жилье Зубы на полку! Стоматология навязала пенсионерке кредит на 253 тысячи рублей Житель Нижегородской области наказал страховую на 183 000 рублей за отказ платить за ремонт авто Безработный из Красноярска вышел на пенсию на 1,5 года раньше положенного срока Дело чести! Центр защиты прав граждан провел второй выездной прием ветеранов боевых действий в Москве Как добиться замены некачественных окон от застройщика Качественная и нужная людям помощь! Сергей Миронов подвел итоги работы Центров защиты прав граждан 1,3 млрд рублей вернули россиянам! Центры защиты прав граждан подведут итоги работы за 2025 год 350 000 рублей отсудили работники якутской клининговой компании у работодателя
Главная страница > Новости > Заставили мурманских коммунальщиков устранить протечки в подвале двухэтажки

Заставили мурманских коммунальщиков устранить протечки в подвале двухэтажки 2447

Придомовую территорию и подвал жилой мурманской жилой двухэтажки в районе Больничного городка на протяжении года затапливало канализационной водой, подмывавшей фундамент дома. Источником проблемы, как оказалось, являлась неисправная канализационная система в домах, расположенных неподалеку. Но долгое время коммунальные службы закрывали на проблему глаза. После вмешательства мироновского Центра и депутата облдумы затопление прекратилось.

В мае 2015 года придомовую территорию и подвал мурманской ветхой двухэтажки по улице Чехова, 12/37 начало затапливать. Жители дома рассказывают, что вода поднималась из-под фундамента здания и через подъезды заливала подвал.

Мы боялись, что дом может рухнуть! На переселение-то мы уже и не надеемся, но хотя бы то, что имеем, сохранить! – вспоминает жительница дома Наталья Захарова. – Целый год под дом бежала вода. Воды было по щиколотку, к подъезду не подойти.

На протяжении года люди не раз обращались в свою управляющую компанию «Эксплуатация-Сервис», Комитет по жилищной политике и прокуратуру. Желаемого результата это не принесло, – причины подтопления дома не устранялись.

Как следует из ответа Комитета по жилищной политике Мурманской области от 11.03.2016, для устранения причин подтопления дома на Чехова, 12/37 необходимо провести ремонтно-восстановительные работы на внутридомовых сетях канализации в многоквартирных домах, расположенных по трем адресам: на Фролова, 24, на Павлова,42/20, на Павлова, 51.

Кроме того, в домах по улице Павлова 42/20, и Павлова, 51  в связи с большим износом системы бытовой канализации требовалась полная замена труб.

Однако до мая нынешнего года ремонтно-восстановительные работы не производились. Водой подмывало фундамент дома, в подъездах на первом этаже из-за постоянной сырости начал прогнивать деревянный пол, появились в больших количествах насекомые.

Мыши из подвала от сырости побежали в квартиры к людям, комары развелись, в подъездах тиной пахло.

В мае Наталья Захарова пришла за поддержкой в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». К решению проблемы подключился заместитель председателя Мурманской областной думы, справедливоросс Александр Макаревич, который направил депутатский запрос на имя руководителя Жилинспекции с просьбой разобраться в ситуации.

После этого  «Мурманскводоканал» прочистил канализационные колодцы в районе дома на Павлова, 42/20. Управляющая компания выполнила работы по ремонту канализации в доме на Фролова, 24 и запланировала на летний период ремонт полов в подъездах дома, пострадавшего от затопления. Исполнение данного обязательства на контроле у Комитета по жилищной политике.

– Неделю назад затопление дома прекратилось, – говорит Наталья Захарова. – Спасибо за оказанную поддержку!

Комментарий специалистов

Подвал вашей многоэтажки периодически затапливает? В подъезде и квартирах пахнет сыростью из канализационных труб? Решать проблему должна ваша управляющая компания. Рассказываем, куда жаловаться на ЖЭК, чтобы заставить коммунальщиков выполнять свои обязанности.

1. Причиной появления воды в подвале может стать протечка канализационных труб. Поэтому первым делом вызывайте аварийную службу. Специалисты выяснят причину затопления.

2. Если подвал затопило из-за протечки труб, обращайтесь в управляющую компанию в письменной форме. В шапке заявления нужно указать фамилию, имя директора ЖЭКа и написать свои данные, включая фамилию, имя и адрес дома. В письме опишите проблему, что жители дома страдают от затопленного подвала – сырость и неприятный запах проникли в квартиры.

3. Составьте жалобу в двух экземплярах, один из них отнесите в УК, другой оставьте себе. Проследите, чтобы на обращении была поставлена печать о приеме. Так как нарушены права потребителей, управляющая компания должна ответить на обращение в течение 10 дней.

4. Если в подвале прорвало трубу, то УК обязана устранить аварию незамедлительно. Помните, что вы ежемесячно оплачиваете расходы за «содержание и текущий ремонт» жилья, указанные в квитанции. Поэтому вправе требовать предоставления качественной услуги.

5. УК не ответила на ваше обращение – жалуйтесь в Жилинспекцию! Напишите в ведомство обращение. Требуйте провести проверку и выдать предписание УК. Как правило, этого достаточно, чтобы коммунальщики устранили протечку и откачали воду. ГЖИ проведет проверку в течение 30 дней и выдаст соответствующее предписание. О результатах проверки представители ведомства сообщат собственникам.

6. Если ЖЭК не выполнит предписание, то ему грозит штраф. За нарушение правил содержания и ремонта жилых домов предусмотрен административный штраф: для должностных лиц – в размере от 4 до 5 тысяч рублей; для юридических лиц – от 40 до 50 тысяч рублей.

 

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
8 800 755 55 77
Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна.

При подготовке материалов использованы иллюстрации фотобанка Legion-Media

Выбран город
Выберите город
© Справедливо.Центр
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
expand_more
Выберите тему: Тема...
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
НАЙТИ
Образцы заявлений
Обратиться в Центр
Новый год – новые законы! Что ждет россиян в январе 2026 года
Повысят пенсии, прожиточный минимум, МРОТ и пособия. Какие еще изменения в законодательстве ожидают страну, читайте в нашей статье.
Пт, 26 декабря 2025, 15:38
Москва
841
Дело чести! Центр защиты прав граждан провел второй выездной прием ветеранов боевых действий в Москве
За помощью к правозащитникам обратились десятки участников СВО с разными вопросами: от проблем с выплатами за ранения до предоставления мер соцподдержки.
Вт, 23 декабря 2025, 15:15
Москва
735