cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Житель Екатеринбурга доказал право на «досрочку» и получил от Соцфонда 105 000 рублей Житель Брянска чуть не остался без жилья из-за «семейного обмена» комнатами в общежитии Разобрали все книги и инструкции. Выставка Центров защиты прав граждан вызвала ажиотаж в Госдуме 350 000 рублей на бизнес: косметолог из Горно-Алтайска получила деньги по соцконтракту Новый порядок выплат по ранению участникам СВО. Рассказываем, что изменилось Кемеровские чиновники тянули с установкой пандуса для участника СВО с инвалидностью «Цель у нас одна – благополучие людей!». В Госдуме отметили важность работы Центров защиты прав граждан Не воспитывал, но претендует на выплаты. Как лишить нерадивого отца пособия за гибель сына на СВО Соцфонд за 2 года обсчитал пенсионера из Донецка на 56 000 рублей Томский Центр защиты прав граждан помог онкобольной получить от региона 42 000 рублей на лекарства
Главная страница > Новости > Заставили новосибирских коммунальщиков устранить неприятный запах из подвала

Заставили новосибирских коммунальщиков устранить неприятный запах из подвала 3538

Жители новосибирской девятиэтажки страдали от постоянной вони, доносившейся из подвала их дома. Обращение в мироновский Центр дало положительный результат. Коммунальщики устранили неприятный запах. 

Жители девятиэтажки по ул. Петухова, 118 не случайно считают свой дом проблемным: облупившиеся подъезды здесь напоминают трущобы в странах третьего мира. Но самой большой головной болью собственников квартир является состояние подвала. Здесь очень часто засоряется канализация, периодически стоит вода, которую коммунальщики при ремонте спускают прямо в подвальное помещение.

–  Из подвального помещения доносится настолько невыносимая вонь, что первые этажи стараемся проходить побыстрее и задерживать дыхание,–  пожаловались жители, обратившиеся в Центр защиты прав граждан.

В мироновском Центре недовольные обслуживанием дома жители составили письменное заявление в обслуживающую организацию «УЖК Кировского района». В тексте письма указали коммунальщикам, что те нарушают Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда. В частности, в пункте 3.4 этих Правил обозначена ответственность коммунальщиков за чистоту, проветривание и поддержание вентиляции в подвалах.

На заявление собственников, подкрепленное выдержкой из нормативного документа, работники управляющей компании отреагировали быстро и по-деловому. Уже через две недели собственники позвонили в мироновский центр и сообщили хорошую новость: неприятный запах из подвала, так долго раздражавший жителей, исчез.

– Получив заявление жителей, мы вызвали работников из специализированной компании «Глобус», которая провела комплексную дезинфекцию подвала, – прокомментировали журналистам ДомсоветТВ в управляющей компании. – Мы тоже считаем дом на Петухова, 118 проблемным из-за наплевательского отношения некоторых живущих здесь семей к общедомовому имуществу. Жители знают о плохом состоянии канализационных труб. Поэтому и самим собственникам нужно быть более ответственными и не бросать в систему памперсы, предметы гигиены, а в сезон заготовок – очистки овощей.

Комментарий специалистов

Кому жаловаться на прорванную канализацию

Неприятный запах из подвала могут вызывать несколько факторов. Среди них – сырость, подтопление грунтовыми водами или прорыв канализацион­ных труб. В любом случае вина за неприятный запах лежит на коммуналь­щиках, то есть управляющей компании. Рассказываем, как вести себя в такой ситуации.

1. Прежде всего обращайтесь в свою управляющую компанию. Иногда бывает достаточно одного телефонного звонка, чтобы коммунальщики начали работу по устранению неприятного запаха. По телефону узнайте номер заявления, фамилию, имя, отчество человека, принимавшего заявку.

2. Если вы звоните, а специалисты УК не предпринимают никаких действий – пишите жалобу по нашему образцу или идите с ней в ЖЭК сами. Как показывает практика, на письменное обращение комму­нальщики реагируют быстрее.

3. После регистрации вашей заявки УК должна незамедлительно принять меры по ликвидации неисправности водопровода.

4. Ни письмо, ни личное обращение в УК не возымели нужного действия, и из подвала по-прежнему доносится неприятный запах? В этом случае обращайтесь в Жилищную инспекцию или Роспотребнадзор. Жалоба составляется в свободной форме. В заявлении укажите свои фамилию, имя, отчество, адрес проживания и место работы, контакт­ный телефон. Здесь же напишите, кому адресовано заявление – ведом­ству и должностному лицу. Пишите кратко и без эмоций.

5. Представители ведомства в течение 30 дней обязаны провести проверку, после чего вынести предписание ЖЭКу устранить нарушения. Срок, в течение которого коммунальщики должны устранить причину неприятного запаха, устанавливает надзорное ведомство – он указан в тексте предписания.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Всего за неделю экспозицию посетили сотни человек. Среди них лидеры фракций, депутаты, их помощники, волонтеры, студенты и сотрудники аппарата Госдумы.
Пн, 18 ноября 2024, 18:11
Москва
600
Депутаты «Единой России», ЛДПР и КПРФ поздравили социальный проект справедливороссов с 10-летним юбилеем.
Ср, 13 ноября 2024, 12:02
Москва
741