cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Соцфонд обсчитал калужскую пенсионерку на 100 тысяч рублей за четыре года Уехал раньше времени: пенсионерка из Петрозаводска отсудила компенсацию за напрасное ожидание автобуса Новые законы. Что изменится в жизни россиян в апреле 2026 года Дошла до суда. Жительница Томска получила от чиновников 3,7 млн рублей за аварийное жилье Контрактник из Санкт-Петербурга несколько месяцев не мог получить региональную выплату за ранение «Грабеж и обман!» Пенсионерка из Перми чуть не потеряла 250 000 рублей из-за банковского мисселинга Вместо отписок – асфальт: жители екатеринбургской пятиэтажки выиграли суд за ремонт двора и дороги Неподъемные тарифы на ТКО: как Центры справедливости боролись за снижение платы в разных регионах В Пензе раненного в бою участника СВО лишили дополнительных выплат из-за ошибки МСЭ Житель Томска отсудил почти 10 тысяч рублей за лето без горячей воды
Главная страница > Новости > Житель томской пятиэтажки выбил 115 000 рублей за потоп в квартире после капремонта

Житель томской пятиэтажки выбил 115 000 рублей за потоп в квартире после капремонта 976

Житель томской пятиэтажки выбил 115 000 рублей за потоп в квартире после капремонта

Чт, 10 сентября 2020, 13:40
Фото: Фотобанк Legion-Media

Пятиэтажку так отремонтировали, что лучше бы вообще ничего не делали. Сразу после ремонта затопило квартиру Артура Гаврилова. Центр защиты прав граждан помог мужчине выбить компенсацию.

Пятиэтажка на улице Интернационалистов, 3 в Томске пережила капитальный ремонт. Работы выполняла подрядная организация «Фаворит». Отремонтировали крышу и чердак. Но после ремонта что-то пошло не так. Начало заливать квартиры на верхних этажах.

Так, например, пострадала квартира Артура Гаврилова*. Затопило все: полы, потолки, электрику, бытовую технику. На восстановление имущества у мужчины ушло 115 000 рублей. Все чеки он сохранил. Но кто должен возместить ему эти деньги, хозяин квартиры не знал. С таким вопросом он обратился в Центр защиты прав граждан. Юристы разъяснили заявителю его права.

– За последствия некачественного капремонта перед собственниками отвечает региональный оператор (Фонд капремонта). Это прописано в ст. 182 ЖК РФ. Поэтому регоператор и должен возмещать жильцам ущерб. Если Фонд отказывается выплачивать компенсацию, нужно жаловаться в органы, осуществляющие надзор в сфере ЖКХ, – пояснил руководитель Центра защиты прав граждан в Томске Юрий Полонянкин.

Правозащитники направили обращение в Департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области с просьбой разобраться в ситуации. В надзорном органе подтвердили, что ответственность за проведение капремонта несет региональный Фонд капитального ремонта многоквартирных домов в Томской области. Поэтому Фонд должен компенсировать ущерб.

Туда и обратились юристы Центра за компенсацией. К обращению приложили Акт залития квартиры, составленный управляющей компанией, а также чеки, подтверждающие расходы Гаврилова на ремонт квартиры после потопа. В Фонде согласились с претензией и пояснили, что ущерб собственнику компенсируют в ближайшее время.

* – имя и фамилия изменены по просьбе заявителя.

 

Куда жаловаться на некачественный капитальный ремонт

1. За проведение капитального ремонта и его качество отвечает либо управляющая компания (если средства аккумулируются на лицевом счете дома), либо региональный Фонд капитального ремонта (если деньги аккумулируются в «общем котле»). Поэтому при некачественно проведенном ремонте в первую очередь необходимо жаловаться в УК либо в Фонд капитального ремонта. Жалоба составляется на имя руководителя организации.

2. Если жалоба не принесла результата – обращаемся в Госжилинспекцию.

3. Если и это не помогло, следующим шагом будет жалоба в Роспотребнадзор. В обращении необходимо привести полную аргументацию своего недовольства проведенным ремонтом, предоставить информацию о том, какие варианты разрешения проблемы были предложены, и какие результаты в итоге достигнуты.

4. Если разрешить ситуацию так и не удалось, жалуемся в региональную прокуратуру. На основании жалобы прокуратура проведет проверку и вынесет предписание устранить нарушения. Если надзорный орган выявит нарушения при проведении ремонта, то может возбудить административное (а в некоторых случаях и уголовное) дело. Например, если при капремонте использовались более дешевые материалы, чем отражено в отчете.

5. Последней инстанцией будет суд.

 

Составляем жалобу

1. В жалобе нужно указать, когда проходил капремонт, в соответствии с каким договором, какие стороны участвовали в его подписании.

2. Перечисляем недостатки проведенного капремонта.

3. Пишем требования к ответственному за проведение капитального ремонта и конкретные сроки, в которые они должны быть исполнены.

4. К жалобе нужно приложить ответы от инстанций, в которые вы уже обращались, акты экспертиз, фото и видеоматериалы. Если в результате капремонта был понесен материальный ущерб, потребуется приложить документы, подтверждающие затраты, например, кассовые чеки, сметы выполненных работ для устранения негативных последствий.  

5. Жалобу можно лично принести в секретариат, направить с помощью специальных форм на сайтах контролирующих органов, а также отправить заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

 

Центры защиты прав граждан ведут бесплатные видеоприемы в Skype. Есть вопросы? Нажмите на кнопку ниже и заполните заявку. 

 

Елена Максакова
Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Проверь пенсию 2
Обратиться в Центр
Повысят пенсии, ужесточат условия для получения кредитов и ипотеки, рассрочка по новым правилам. Об этих и других изменениях — в нашем материале.
Пт, 27 марта 2026, 19:20
Москва
796
Первый месяц весны – традиционное время для масштабных законодательных изменений. Март 2026 года не станет исключением. Изменения затронут оплату коммунальных услуг, правила авиаперелетов с детьми, выдачу микрозаймов, требования к работе такси, условия списания денег за платные подписки, правила бронирования гостиниц и многое другое. Разберемся в нововведениях вместе.
Пт, 27 февраля 2026, 14:41
Москва
1418