cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Бюрократическая машина в деле. В Оренбурге семье участника СВО отказали в детских пособиях Превратил жизнь дома в ад. Под Владимиром люди заставили соцслужбы взять шефство над соседом-Плюшкиным А почему бы и нет. Барнаульский ЖЭК самовольно повысил тариф на содержание жилья Как на каторге. В Оренбурге сотрудникам комбината не платили за сверхурочную работу Многодетная мать из ЛНР добилась повышения пенсии и получила от Соцфонда 46 000 рублей Дом социального обслуживания. Что это такое и как получить в нем квартиру Пострадавшая от рук мошенников семья пенсионеров получила от томских властей 25 000 рублей Центр защиты прав граждан помогает участнику СВО из Тулы получить землю под строительство дома Без окон, без дверей. В селе под Благовещенском начался ремонт ФАПа Центры защиты прав граждан отправили очередную партию гуманитарного груза в Новороссию
Главная страница > Новости > Жительница белгородской девятиэтажки отсудила у соседей 54 000 рублей за потопы в квартире

Жительница белгородской девятиэтажки отсудила у соседей 54 000 рублей за потопы в квартире 391

Жительница белгородской девятиэтажки отсудила у соседей 54 000 рублей за потопы в квартире

Ср, 13 апреля 2022, 18:06

Центр защиты прав граждан помог Александре Кисловой добиться возмещения причиненного ущерба.

Желтые разводы на стенах и потолке – так долгое время выглядела квартира Александры Кисловой, проживающей в девятиэтажке на улице Гостенская, 1 в Белгороде. Началось все в июне 2020 года, когда соседи сверху впервые ее затопили. Собственница сразу вызвала работников управляющей компании «Русь». Те провели осмотр и выяснили, что причиной залития стала неисправная система канализации в квартире соседей Кисловой. Коммунальщики составили соответствующий акт.

Виновники даже не стали разговаривать с Александрой Кисловой. Тогда женщина махнула на них рукой. Прошла неделя, собственница уже хотела приступить к ремонту в квартире, как соседи снова ее затопили. Это стало последней каплей для нее. Кислова решила во что бы то ни стало наказать виновников. Она обратилась к независимым экспертам. Те осмотрели квартиру и посчитали, что на ремонт уйдет 49 479 рублей. Но соседи наотрез отказались платить.

Чтобы узнать, как заставить виновников оплатить ремонт квартиры, женщина пришла на консультацию в Центр защиты прав граждан. Правозащитники разъяснили заявительнице алгоритм действий.

– Залитие квартиры заявительницы произошло по вине ее соседей с верхнего этажа. Это подтвердили сотрудники УК в своем акте. Поэтому виновник должен возместить вред, причиненный имуществу, в полном объеме. Это прописано в ст. 1064 Гражданского кодекса РФ. Если соседи отказываются платить, нужно обращаться с искомым заявлением в суд. В качестве доказательства причиненного ущерба к иску необходимо приложить результаты экспертизы, – разъяснила руководитель Центра защиты прав граждан в Белгороде Ольга Филиппова.

Юристы Центра помогли Александре Кисловой обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении причиненного вреда.

В суде соседи Кисловой заявили, что они не согласны с суммой ущерба и не признали требований. Однако это не повлияло на решение суда. Октябрьский районный суд г. Белгорода встал на сторону хозяйки затопленной квартиры и обязал виновников потопа возместить ей причиненный ущерб и компенсировать расходы на экспертизу. В общей сложности соседям придется выплатить Кисловой 54 979 рублей.

 

Если потоп в доме

1. Течет крыша

Сроки устранения протечек кровли жилого дома зависят от характера и масштаба повреждений и составляют:

- при появлении течей в отдельных местах – не более 1 суток;

- при нарушении системы водостока (воронок, желобов, водосточных труб, других элементов и их креплений) – не более 5 суток.

Эти сроки указаны в Приложении №2 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 №170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда».

Кроме того, в течение 30 минут после получения заявки ЖЭК должен сообщить собственникам о сроках исполнения заявки.

В течение 12 часов представители УК должны осмотреть залитую квартиру и составить акт.

2. Авария на инженерных сетях

При аварийной ситуации в системе водоснабжения, канализации, отопления или газоснабжения прибыть и локализовать неисправность должны в течение 30 минут!

На устранение аварии (ремонт) дается 3 суток. Об этом говорится в Правилах осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (утв. Постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 г. №416).

 

Алгоритм действий:

1. Сообщите о залитии в диспетчерскую (аварийную) службу управляющей (или обслуживающей) организации. Зафиксируйте время, номер сообщения и фамилию принявшего заявку диспетчера. Телефон диспетчерской указан на досках информации в подъездах, в платежках, на сайте УК.

2. Зафиксируйте время приезда аварийной и время, когда причины залития были устранены. Все это нужно будет занести в акт о затоплении. Обычно его составляет представитель управляющей компании. Если управляющая или эксплуатирующая организация не отправила к вам специалиста, тогда акт составляют сами жильцы с привлечением соседей.

3. После залива квартиры вызывайте экспертов для осмотра поврежденного помещения и определения размера ущерба. Например, если протечки произошли из-за неисправного стояка, который относится к общему имуществу дома, то виновной стороной будет управляющая компания, которая отвечает за состояние общего имущества (ст. 161 Жилищного кодекса РФ).

4. Направьте претензию о возмещении ущерба виновной стороне: управляющей компании, собственникам квартир, по вине которых произошло затопление. Если виновное лицо не реагирует на претензию, жалуйтесь в Госжилинспекцию или сразу идите с исковым заявлением в суд. Согласно ст. 1064 Гражданского кодекса РФ, виновник должен возместить вред, причиненный имуществу, в полном объеме.

Важно! Если вина ответчика будет доказана, то суд вправе обязать его выплатить пострадавшей стороне не только материальный ущерб, но и моральный вред, неустойку и штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца за отказ добровольно выплачивать ему деньги, а также обязать компенсировать расходы на независимую экспертизу и иные судебные расходы. 

 

Потеряли работу? Сократили зарплату? Остались без жизненно важных лекарств? Нажмите на кнопку ниже и заполните обращение. Специалисты Центров изучат ваш вопрос и бесплатно проконсультируют.

 

Фото: 123RF

 

Елена Максакова
Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1637
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1683