cancel
Инструкций 0

Главная страница > Новости > Жительница Перми смогла получить перерасчет за некачественные услуги по водоснабжению

Жительница Перми смогла получить перерасчет за некачественные услуги по водоснабжению 1442

Жительница Перми смогла получить перерасчет за некачественные услуги по водоснабжению

Чт, 21 июля 2016, 17:58

Пермячку Инну Н., как и многих жителей дома №7 на улице Серпуховская, не устраивала температура горячего водоснабжения. На протяжении четырех месяцев вода не прогревалась больше 41 градуса. 

Женщина добилась перерасчета только после года борьбы с управляющей компанией. УК «Жилкомсервис», управляющая многоквартирным домом, согласилась с претензиями Инны и вернула ей переплаченные 2650 рублей.

– Когда я обратилась к коммунальщикам, с моими доводами согласились, но перерасчет сделали только на 319 рублей.  По закону за каждые 3 градуса отклонения температуры горячей воды снижается на 0,1 процента размер платы. Подсчитав разницу, я увидела, что вместо «подачки» в триста рублей мне полагалось более двух с половиной тысяч, – рассказывает женщина.

Не желая мириться с несправедливостью, Инна отправилась в Центр защиты прав граждан с вопросом – что ей делать, чтобы добиться перерасчета в полной мере. Активисты Центра посоветовали женщине подготовить претензию на действия управляющей компании и отправить ее руководству УК.

– И это сработало! Все переплаченные деньги коммунальщики пообещали вернуть, сумма возврата отобразится в июльских квитанциях, – радуется Инна Н.

Благодаря инициативе пермячки, другие жители многоквартирного дома также стали писать претензии и требовать возврата переплаты. Руководство управляющей компании «Жилкомсевис» пообещало рассмотреть все принятые претензии.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more