Ледяной пол и плесень на стенах. В Тольятти ЖЭК отказывался утеплять дырявый фасад дома Обещали установить отцовство погибшего бойца. Юристы развели жительницу Саранска на 15 000 рублей Проверка сим-карты на «Госуслугах»: зачем это нужно и как воспользоваться Как защититься от мошенников и массовых обзвонов Жительница Бийска отсудила у чиновников новое жилье взамен аварийного без санузла и отопления Ничего личного! МУП собрало с жителей барнаульской хрущевки лишние 56 000 рублей перед ликвидацией Без крыши над головой. Сирота из Мордовии наказал местные власти на 45 000 рублей за нерасторопность 430 000 рублей и досрочную пенсию отсудила женщина-кок у Соцфонда Сильное плечо рядом. В Ревде торжественно открыли Центр защиты прав граждан Выкинули 30 лет стажа! Житель Томска через суд добился «досрочки» и получил от СФР 260 000 рублей

Главная страница > Новости > Жительница Смоленска заставила ЖЭК оплатить ремонт квартиры после потопа

Жительница Смоленска заставила ЖЭК оплатить ремонт квартиры после потопа 841

Пт, 03 июля 2020, 17:53
Фото: Фотобанк Legion-Media

Квартиру Елены Лимаровой залило по вине УК. Центр защиты прав граждан помог женщине выбить с коммунальщиков компенсацию в 40 000 рублей.

Квартиру Елены Лимаровой в четырехэтажке на улице Тухачевского, 5 залило. Свежий ремонт испорчен: весь потолок в пятнах и подтеках. Женщина сразу же вызвала аварийную службу управляющей организации «Смоленские коммунальные системы».

Коммунальщики нашли причину потопа – лопнувшая труба системы отопления, расположенная на чердаке, как раз над квартирой Елены Лимаровой. А дальше рабочие сделали все по правилам: обследовали квартиру и даже составили Акт залития. Только свою вину не признали и оплачивать ремонт наотрез отказались.

Тогда хозяйка затопленной квартиры обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан. Юристы рассказали заявительнице, как добиться компенсации.

– Расходы на ремонт должна возместить управляющая организация. Так как залитие произошло по вине коммунальщиков, которые проигнорировали находящуюся в аварийном состоянии систему отопления. Хотя обязаны при необходимости проводить ремонтные работы. Согласно ст. 161 ЖК РФ, управление должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан и надлежащее содержание общего имущества в МКД. Коммуникации дома, включая систему отопления, относятся к общему имуществу. Чтобы установить размер возмещения, необходимо вызвать на место происшествия независимых экспертов, – разъяснила специалист Центра защиты прав граждан в Смоленске Яна Яночкина.

По рекомендации Центра Елена Лимарова привлекла независимую экспертизу. Эксперты оценили ущерб от залития в 40 341 рубль. Юристы направили претензию в «Смоленские коммунальные системы» с требованием возместить хозяйке затопленной квартиры материальный ущерб. К претензии приложили результаты экспертизы.

Сразу после вмешательства Центра защиты прав граждан коммунальщики выплатили женщине компенсацию в полном объеме.

Что делать, если квартиру затопило

1. Сообщите о затоплении в диспетчерскую (аварийную) службу управляющей организации. Зафиксируйте время, номер сообщения и фамилию принявшего заявку диспетчера. Телефон диспетчерской указан на досках информации в подъездах, в платежках, на сайте УК.

Важно! Управляющая компания должна отреагировать и направить аварийную бригаду для ликвидации аварии. Время прибытия специалистов не должно превышать 30 минут.

2. Зафиксируйте время приезда аварийной и время, когда причины затопления были устранены. Все это нужно будет занести в Акт о затоплении. Обычно его составляет представитель управляющей компании. Если управляющая или эксплуатирующая организация не отправила к вам соответствующего специалиста, тогда Акт составляют сами жильцы.

3. Вызывайте экспертов для осмотра поврежденного помещения и определения размера ущерба.

4. Предъявите требования о возмещении ущерба виновной стороне: управляющей компании, собственникам соседних квартир.

Центры защиты прав граждан ведут бесплатные видеоприемы в Skype. Есть вопросы? Нажмите на кнопку ниже и заполните заявку.

Елена Максакова

Руководство к действию

31062

Если вас затопили

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Найти ближайший центр

Жительница Смоленска заставила ЖЭК оплатить ремонт квартиры после потопа 841

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Поделитесь с друзьями	Сохраните
	ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ

Найти ближайший центр

Жительница Смоленска заставила ЖЭК оплатить ремонт квартиры после потопа 841

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте. Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан