cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Местные власти на много лет лишили квартиры жительницу костромского села Пенсионерка из Кирова заставила местные власти заменить газовую плиту в муниципальной квартире Пенсионерка из ДНР добилась доплаты к пенсии на 81 500 рублей В Томской области родители детей-инвалидов покупали средства реабилитации за свой счет Предъявите билет! Властей Йошкар-Олы обязали обеспечить льготный проезд в автобусах для ветеранов труда Онкобольную из Владимира оставили без льготных лекарств. Историей заинтересовалась прокуратура Затопило под крышу. Центр защиты прав граждан помог пострадавшей от наводнения в Орске получить 120 000 рублей Как наказать сотового оператора за навязанные платные услуги Полмиллиона за страдания. Сбитая самокатчиком пенсионерка из Челябинска взыскала с виновника 513 000 рублей Если инвалиду не выдают средства реабилитации
Главная страница > Новости > Жительница Тамбова вернула 2000 рублей за горячую воду и теперь добивается перерасчета для соседей

Жительница Тамбова вернула 2000 рублей за горячую воду и теперь добивается перерасчета для соседей 853

Жительница дома на Ивана Франко, 8 заставила ЖЭК вернуть 2000 рублей за отсутствие горячей воды. Но коммунальщики сделали перерасчет только по одному заявлению. Остальным собственникам управляющая компания «ЖУ ТИС» возвращать деньги за некачественную услугу не стала. Вмешался мироновский Центр.

 

Людмила Королева, жительница дома на Ивана Франко, 8, просидев весь август без горячей воды, вызвала техника и обратилась в управляющую компанию «ЖК ТИС» с требованием перерасчета. Настойчивая женщина попросила сотрудника УК проставить в акте замера температуры горячей воды реальные цифры – температура была ниже нормы, и управляющей компании ничего не оставалось, как пересчитать размер оплаты.

В соответствии с требованиями законодательства РФ о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4. 2496-09), температура горячей воды на выходе из крана потребителя должна быть не ниже 60 и не выше 75 градусов Цельсия.

Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от температуры, соответствующей требованиям: в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) – не более чем на 3 градуса, то есть не ниже 57 градусов. В ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) температура воды не должна отклоняться от нормы более чем на 5 градусов, то есть не должна быть ниже 55 градусов и не выше 80 градусов.

Несоответствующая температура горячей воды у жителей дома по Ивана Франко, 8 была в течение всей осени 2015 года. Управляющая компания хоть и сделала перерасчет, но так и не устранила проблему. Людмила Королева еще несколько раз обращалась в «ЖК ТИС» и смогла вернуть более 2000 рублей за коммунальные услуги плохого качества. Однако женщина решила добиться перерасчета для всего дома. За консультацией Людмила Королева обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

– Я хочу, чтобы все жители вернули деньги за холодную воду, оплаченную по цене горячей, – говорит женщина. – Мы заставим ЖЭК сделать перерасчет.

Специалисты мироновского Центра разъяснили жителям их права по отношению к управляющей компании – перерасчет должен производиться до момента устранения проблемы и фиксации этого факта ЖЭКом. Вернуть деньги можно, подав коллективную жалобу. Людмила Королева возглавила инициативную группу жильцов, чтобы потребовать пересчета за прошедшие месяцы не только себе, но и всем своим соседям.

Журналист spravedlivo.center обратился в управляющую компанию за комментарием, попросив объяснить, почему перерасчет всем жильцам не был сделан сразу.

– Согласно Жилищному кодексу, мы делаем перерасчет по личному заявлению жильца, – заявили в «ЖК ТИС», – сколько человек обратилось, стольким и пересчитали.

Теперь Людмила Королева собирает подписи под коллективной жалобой на низкое качество горячей воды, составленной с помощью мироновского Центра.  

Если вы столкнулись с такой же проблемой, знайте! Не обязательно обращаться в юридическую контору. Узнать алгоритм действий в такой ситуации можно в нашей инструкции по этой ссылке. 

 

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1691
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1749