cancel

Найти ближайший центр

Защищаем справедливость
Звоните
прямо сейчас
звонок бесплатный8 800 755 55 77
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
Выберите город
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

В Вологде пенсионерку «развели» на покупку ненужного массажера за 149 тысяч рублей В Вологде продавец отказался возвращать инвалиду 25 000 рублей за сломанный диван Как получить компенсацию за разрушенный памятник на кладбище: опыт жителя Смоленска Костромичка отсудила у СФР накопительную пенсию умершего сына Какие законы вступают в силу в мае 2025 года Красноярский Центр защиты прав граждан помог сироте получить 3,4 млн рублей на жилье Жители Нижнего Тагила сэкономят 1 млн рублей на плате за электричество В Рязани продавцы массажеров развели глухонемых покупательниц на кредиты на 450 000 рублей Бывший бухгалтер из Донецка выбила у Соцфонда 37 500 рублей и повышение пенсии Онкобольной из Томска добился от местных властей 10 000 рублей на лекарства
Главная страница > Новости > Жителям Ноябрьска вернули деньги за непредоставленное тепло

Жителям Ноябрьска вернули деньги за непредоставленное тепло 1326

В Ноябрьске жителям многоквартирного дома начислили плату за отопление за июнь, хотя тепло в квартиры подано не было. При содействии Центра защиты прав граждан коммунальщиков заставили вернуть людям деньги.

Дом № 14 по проспекту Мира в Ноябрьске обслуживает управляющая компания «Крепость+». В конце мая, когда в городе похолодало, практически во всех многоэтажках было включено отопление. Тепло подавали и несколько дней в июне. Но дом №14 по проспекту Мира стал исключением. В многоэтажке был снят общедомовый прибор учета тепла, из-за чего отопление в ней включено не было. Однако, когда жильцы получили платежки за коммунальные услуги за июнь, в них был включен счет и за тепло.

Горожане были возмущены – почему они должны платить за тепло в холодных по факту квартирах?

С такой проблемой столкнулась и Анна Суховенко. В платежке за июнь ей начислили счет за отопление в 400 рублей. В УК ей отвечали, что расчетный период ведется с 19-го числа одного месяца по 18-ое другого. Отсюда и счет. Но так как отопление в доме не возобновили, получается, что тепло подавали в этот период всего пять дней, до 24 мая, когда в городе завершился отопительный сезон. И за такой короткий промежуток такую сумму начислять не имели право.

Девушка обратилась в Центр защиты прав граждан. Специалисты Центра проконсультировали ее о порядке начисления платы за ЖКУ и посоветовали, куда она может обратиться со своей проблемой. Анна Суховенко написала заявление в УК «Крепость+», ГЖИ и прокуратуру с просьбой провести проверку начисленных сумм и сделать перерасчет. Уже спустя несколько дней на подъездах дома было расклеено объявление о том, что счет за отопление коммунальщики начислили ошибочно. А получив платежку за июль, Анна Суховенко увидела, что ей был сделан перерасчет на сумму 325 рублей.

Комментарий специалистов

Как добиться перерасчета за отопление

В самые морозы батареи были еле теплыми? Управляющая компания раз в год должна сделать корректировку платы за отопление! Управляющие организации (ТСЖ, ЖСК) начисляют плату за отопление по среднемесячному значению или по нормативу, а с поставщиками расплачиваются по фактическому потреблению (по показаниям общедомового прибора учета тепла). «Разница» раз в год должна быть возвращена в виде «корректировки» согласно Постановлению № 307 «О предоставлении коммунальных услуг гражданам». Если управляющая организация «забыла» сделать ежегодный перерасчет, следуйте алгоритму:

1. Соберите информацию: о приборе учета тепла в доме; о суммах отчислений управляющей компании поставщикам тепла, о площади всех индивидуальных помещений в доме.

2. На основании собранной информации произведите расчеты.

3. Обратитесь с коллективной претензией в УК, приложив расчеты.

4. В случае отказа в корректировке обратитесь в жилищную инспекцию или с исковым заявлением в суд. Подробную информацию о корректировке платы за отопление, а также образцы заявлений в управляющую организацию вы найдете в инструкции «Добиться перерасчета за отопление».

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
8 800 755 55 77
Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна.

При подготовке материалов использованы иллюстрации фотобанка Legion-Media

Выбран город
Выберите город
© Справедливо.Центр
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
expand_more
Выберите тему: Тема...
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
НАЙТИ
Образцы заявлений
Обратиться в Центр
По каким законам живем в 2025 году
Прогрессивная шкала налогообложения, рост пошлины на регистрацию права собственности, запрет на выдачу кредитов. Об этих и других изменениях грядущего года – в нашей публикации.  
Вт, 31 декабря 2024, 18:32
Москва
1608
Высокая «коммуналка», низкие пенсии и банковский обман. Типовые нарушения прав граждан в 2024 году
С какими вопросами граждане обращались в приемные Центров защиты прав граждан чаще всего. Подводим итоги года.
Пт, 13 декабря 2024, 17:54
Москва
1566