Жителям Ноябрьска вернули деньги за непредоставленное тепло 882

В Ноябрьске жителям многоквартирного дома начислили плату за отопление за июнь, хотя тепло в квартиры подано не было. При содействии Центра защиты прав граждан коммунальщиков заставили вернуть людям деньги.

Дом № 14 по проспекту Мира в Ноябрьске обслуживает управляющая компания «Крепость+». В конце мая, когда в городе похолодало, практически во всех многоэтажках было включено отопление. Тепло подавали и несколько дней в июне. Но дом №14 по проспекту Мира стал исключением. В многоэтажке был снят общедомовый прибор учета тепла, из-за чего отопление в ней включено не было. Однако, когда жильцы получили платежки за коммунальные услуги за июнь, в них был включен счет и за тепло.

Горожане были возмущены – почему они должны платить за тепло в холодных по факту квартирах?

С такой проблемой столкнулась и Анна Суховенко. В платежке за июнь ей начислили счет за отопление в 400 рублей. В УК ей отвечали, что расчетный период ведется с 19-го числа одного месяца по 18-ое другого. Отсюда и счет. Но так как отопление в доме не возобновили, получается, что тепло подавали в этот период всего пять дней, до 24 мая, когда в городе завершился отопительный сезон. И за такой короткий промежуток такую сумму начислять не имели право.

Девушка обратилась в Центр защиты прав граждан. Специалисты Центра проконсультировали ее о порядке начисления платы за ЖКУ и посоветовали, куда она может обратиться со своей проблемой. Анна Суховенко написала заявление в УК «Крепость+», ГЖИ и прокуратуру с просьбой провести проверку начисленных сумм и сделать перерасчет. Уже спустя несколько дней на подъездах дома было расклеено объявление о том, что счет за отопление коммунальщики начислили ошибочно. А получив платежку за июль, Анна Суховенко увидела, что ей был сделан перерасчет на сумму 325 рублей.