cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Главная страница > Новости > Жителю Йошкар-Олы навязали массажную накидку в кредит за 170 000 рублей

Жителю Йошкар-Олы навязали массажную накидку в кредит за 170 000 рублей 138

Жителю Йошкар-Олы навязали массажную накидку в кредит за 170 000 рублей

Пн, 29 ноября 2021, 18:29

Вернуть товар продавцу и избавиться от кредита на ненужную вещь помогли в Центре защиты прав граждан.

Житель Йошкар-Олы Равиль Шангараев стал жертвой классической схемы обмана: мужчину пригласили на мастер-класс по оздоровительному массажу. Обещали, что называется, «золотые горы»: скидки и бесплатные подарки. Вот только вместо мастер-класса по массажу мужчина попал на мастер-класс агрессивных продаж. Менеджеры устроили настоящее представление, не давая людям опомниться. Равиля Шангараева «взяли в оборот» и под психологическим давлением вынудили купить массажную накидку «Spino» в кредит.

– Я и опомниться не успел, как подписал документы. Приехал домой, изучил их и понял, что на меня оформили кредит на три года – 213 000 рублей вместе с процентами. Мне и накидка эта не нужна, и подарки: плед, подушка, ручной вибромассажер и сотейник, – рассказал пострадавший.

За помощью в расторжении договоров мужчина обратился в Центр защиты прав граждан. Там его успокоили – от товара можно отказаться.

– Понуждение к заключению договора в соответствии с п.1 ст. 421 ГК РФ недопустимо. Права Шангараева были нарушены, так как покупку ему навязали под действием уговоров и заманивания подарками. Кроме того, продавец не ознакомил покупателя с характеристиками товара, информацией о производителе и условиях приобретения товара, с тем, что это будет кредит, на какой срок и под какой процент он будет оформлен, не выдал график погашения, нарушив ст. 10 Закона «О защите прав потребителей»,поясняет специалист Центра защиты прав граждан в Йошкар-Оле Татьяна Гуськова. 

Правозащитники помогли составить претензию к продавцу – компании «МЕРКУРИЙ СИТИ» с требованием забрать товар и вернуть деньги на банковский счет, расторгнув кредитный договор. Равиль Шангараев сделал все по совету специалистов Центра. К нему приехали сотрудники компании и забрали товары, а также самостоятельно обратились в банк с просьбой аннулировать кредитный договор.

 

Центр защиты прав граждан – неполитический проект партии «Справедливая Россия», который поддержал Президент России Владимир Путин. Задача центров – научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы. Первые Центры появились в 2015 году. Сегодня в 73 регионах России открыты 82 приемные. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.

 

ЧТОБЫ ВЕРНУТЬ ПРИОБРЕТЕННЫЙ В КРЕДИТ ТОВАР

1. Напишите претензию продавцу. Скачайте образец на сайте справедливо-центр.рф. В заявлении опишите причины возврата товара и изложите просьбу расторгнуть договор и вернуть деньги.

Обязательно потребуйте в претензии вернуть вам первоначальный взнос за товар, купленный в кредит (если платили).

2. Попросите продавца поставить отметку о приеме претензии на вашем экземпляре и дату.

На ответ покупателю у продавца есть 10 дней.

3. Если продавец согласился расторгнуть договор, потребуйте подтверждающий документ. 

Таким документом может быть:

​– акт о возврате покупки;

– акт приема-передачи;

– соглашение о расторжении договора купли-продажи.

Этот документ понадобится в банке.

4. С документами из магазина идите в банк. Напишите заявление о расторжении кредитного договора в связи с возвратом товара. К заявлению в банк приложите документ, подтверждающий расторжение договора купли-продажи. В банке потребуйте справку о расторжении кредитного договора и отсутствии задолженности.

5. Если продавец отказался возвращать деньги, то придется защищать свои права в суде.

 

Заботясь о вашей безопасности, специалисты Центров защиты прав граждан ведут бесплатный прием обращений в онлайн-режиме. Нажмите на кнопку ниже и заполните заявку. Специалисты изучат ваш вопрос и ответят по электронной почте.

 

Фото: 123rf.

Наталья Филатова
Комментарий специалистов

Каждый второй россиянин хотя бы однажды становился жертвой мошенников. И речь в данном случае не о «братках» из темного переулка. Все гораздо сложнее и изощреннее. Нечистые на руку и хитрые на выдумку аферисты каждый день ищут новые способы нажиться на доверчивости или незнании людей. Полиция разводит руками, а банки, социальные и коммунальные службы отказываются отвечать за тех, кто выдает себя за их сотрудников.

Проблема в том, что люди по собственной воле отдают свои деньги или подписывают кредитный договор. Да и никто не может дать гарантий, что ваш дом, компьютер, телефон, социальная или кредитная карта в безопасности. А человек, который позвонил вам по телефону или постучал в дверь с предложением услуги, не пришел за тем, чтобы обчистить ваш кошелек.

Центр защиты прав граждан подготовил инструкции, которые помогут защититься от самых распространенных видов мошенничества. Скачать их можно по ссылке ниже.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Центр защиты прав граждан помог Андрею Степанову и его напарникам отстоять трудовые права – заставить работодателя выплатить честно заработанные деньги.
Сегодня 17:53
Ижевск
30
Оказалось, что женщине не зачли периоды ухода за детьми. Добиться перерасчета удалось при поддержке специалистов Центра защиты прав граждан.
Сегодня 16:30
Липецк
29