Многолетний опыт работы Центров защиты прав граждан показал, что в подавляющем большинстве случаев проблемы, с которыми сталкиваются граждане, не решаются по трем причинам.
1. Граждане не знают куда (или к кому) обратиться со своей проблемой. Не знают орган, компетентный решить эту проблему.
2. Не могут свою проблему кратко и четко изложить;
3. Не умеют выразить свои требования.
Если решены все эти три задачи, то в 90% случаев гражданин решит проблему сам, без обращения в суд или жалоб в надзорные ведомства. Именно для этого на сайте Центра размещены инструкции. Это рабочие инструменты, созданные юристами Центра защиты прав граждан. Ведь главный принцип работы центров защиты прав граждан – «делать вместе, а не вместо». Мы готовы подсказать гражданам алгоритмы решения большинства проблем. Инструкции можно скачать и с помощью пошаговых советов добиться справедливости.
Для удобства мы разделили все инструкции по разделам:
