Специалисты УК сделали перерасчет: каждому жителю дома до начала июня вернут примерно по 3200 рублей. Эту сумму ЖЭК зачтет в платежках за март. Общая сумма перерасчета за общедомовую горячую воду по всему дому превышает 280 тысяч рублей. Прокуратура обязала вернуть эти деньги после того, как получила от жильцов заявление, составленное с подсказки специалистов Центра защиты прав граждан.
Однако коммунальщики не сразу признали свою «ошибку». До того, как обратиться в прокуратуру, собственники требовали перерасчета напрямую у обслуживающей организации. УК тогда отказала в возврате средств, так как якобы превышение нормативов на ОДН обусловлено редакцией договора управления.
- Я много раз ходила в УК с просьбой пересчитать мои платежи, но мне тыкали в нос свои тарифы и больше двух лет игнорировали мои жалобы, - негодует Мария Ивановна, жительница дома. – На мои претензии обратили внимание, когда специалист Центра защиты прав «Справедливая Россия» грамотно составил заявления в управляющую компанию, прокуратуру и Жилстройнадзор. Причем аппетиты УК постоянно растут, даже сложилось такое чувство, что красная икра им постепенно надоела, и они в конечном итоге перешли на черную.
В феврале помочь проверить законность платежей за воду собственники попросили специалистов Центра защиты прав граждан. Они подсказали, как разобраться в арифметике коммунальщиков и в жилищном законодательстве. После чего жильцы написали мотивированное заявление сначала в УК «ДЕЗ ЦЖР», а получив оттуда отказ – жалобу в прокуратуру.