Жительница дома на Энгельса 7, Валентина Гладкова принесла в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» свои квитанции за отопление за осенние месяцы 2015 года. Пенсионерку возмутило, что управляющая компания «Правый берег» начисляла оплату за отопление в тот период, когда батареи были еще ледяные.
- В мироновский Центр я пришла за справедливостью, - рассказала пенсионерка. – Тепло в нашем доме включили как обычно, в середине сентября. А вот плату за отопление взяли за полный месяц. В управляющей компании, куда я попробовала обратиться, сказали, что наш домовой прибор учета был в сентябре неисправен, поэтому всему дому начислили плату по среднему нормативу. Но почему за полный месяц?
Сотрудники Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» помогли Валентине Гладковой составить запрос в УК на предоставление информации о датах, когда не работал общедомовой прибор учета. Также потребовали дать ответ, на каком основании плата начислена за услугу, которой не было.
По закону жители обязаны оплачивать лишь фактически потребленное тепло. Поэтому, в соответствии с Жилищным законодательством РФ, в конце каждого года управляющие компании обязаны производить обязательные перерасчеты с собственниками квартир. Однако зачастую коммунальные организации пользуются правовой неграмотностью граждан и не делают необходимого перерасчета.
В итоге ЖЭК вернул бдительной пенсионерке Валентине Гладковой 844 рубля. А всему дому после вмешательства мироновского Центра сделан перерасчет на 74 тысячи рублей.
- От всей души благодарю мироновский Центр, - сказала Валентина Гладкова. – Вмешательство мироновского Центра заставило коммунальщиков вернуть нам эти деньги.
Что бы вас не удивляли счета за тепло и даже если вы столкнулись с непосильной платой за отопление, вам поможет пошаговая инструкцию для перерасчета.