8 тонн на мытье подъездов: сыктывкарский ЖЭК выставлял космические счета за общедомовку

В феврале жительница сыктывкарской пятиэтажки на Ручейной, 35 Светлана Зант была неприятно удивлена счетами за коммуналку. УК «УНИ ПРОФ» выставила за воду на содержание общедомового имущества в 10 раз больше, чем обычно.

– Я была просто возмущена – такие деньги платить за общедомовку! 700 рублей потребовали за воду и водоотведение в феврале, по 400 рублей в марте и апреле. По квитанции они тратили 8 тонн воды на мытье подъездов! При том что в своей квартире я потребляю всего по 2 куба в месяц! – говорит Светлана Васильевна.

С требованием обосновать драконовские счета женщина поспешила в управляющую компанию. Но на ее запрос в установленный законом 10-дневный срок коммунальщики не ответили. Тогда за управой на ЖЭК Светлана Зант обратилась в сыктывкарский Центр защиты прав граждан.

– Плата за воду на содержание общего имущества не должна превышать норматив, если собственники на общем собрании не приняли решение оплачивать ресурс исходя из объема потребления по общедомовому счетчику. Это установлено п. 9.2 ст.156 Жилищного кодекса РФ. Норматив рассчитан таким образом, чтобы покрыть все потребности на уборку подъездов и прочие общедомовые нужды. УК выставляет плату по нормативу и сверяет с показаниями общедомового счетчика. Если по прибору учета воды потрачено меньше норматива, то управляющая компания обязана сделать перерасчет и вернуть разницу. Если больше – доначислять нельзя. Но УК «УНИ ПРОФ» нарушила законодательство и начислила сверхнорматив, хотя собственники такого решения не принимали, – пояснила специалист Центра Светлана Оноприенко.

Правозащитники помогли собственнице составить обращение в Госжилинспекцию с просьбой проверить правильность начислений. Инспекция подтвердила – УК на протяжении трех месяцев обсчитывала жительницу и выдала предписание: вернуть 1500 рублей. Перерасчет Светлана Зант увидит в сентябрьской платежке. Перерасчет могут получить и другие жители дома. Специалисты Центра готовы помочь составить обращение в надзорный орган.

Как сейчас выставляют плату за ресурсы на содержание общедомового имущества

Согласно ст. 36 ЖК РФ, собственникам помещений в многоквартирном доме на праве общей долевой собственности принадлежит общее имущество: лестничные площадки, лестницы, лифты и шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование.

Содержание этих помещений оплачивают собственники жилья пропорционально занимаемым ими площадям. Если говорить проще, собственники квартир в многоквартирном доме платят за ресурсы на освещение в подъезде, подвале, на чердаке, на мойку полов на лестничных площадках.

Согласно законодательству, к местам общего пользования не может относиться площадь, у которой есть собственник: юридическое или физическое лицо.

Если УК относится к общему имуществу и коммунальным ресурсам недобросовестно, например, не ремонтирует протечки, не отключает в светлое время суток лампы в подъездах, то в доме будет перерасход воды и электричества. Чтобы стимулировать коммунальщиков, появилось правило – плата жителей за ресурсы на СОИ, при отсутствии решения ОСС платить по фактическому потреблению,не должна превышать норматив, одобренный органом власти. Все, что сверху – УК оплачивает из собственного кармана.

Если в доме есть общедомовый прибор учета (ОДПУ)

П.9.2 ст.156 Жилищного кодекса РФ обязывает коммунальщиков рассчитывать плату на содержание общедомового имущества (СОИ) «с оглядкой» на показания общедомовых приборов учета. Это значит, что если на содержание общего имущества по счетчику потрачено электроэнергии меньше норматива, то управляющая компания обязана сделать перерасчет и вернуть разницу. Порядок такого перерасчета не определен законодательством, на что часто ссылаются коммунальщики. Но о необходимости производить такой перерасчет говорится в Письме Минстроя РФ от 15.10.2018 №41911-МГ/06. Несмотря на то, что письма ведомства носят рекомендательный характер, указанное письмо легло в основу предписаний органов ГЖН и решений судов.

Если объём потребления по общедомовому прибору учета превысил норматив, то делать доначисления нельзя.

Если по счетчику дом потребил больше норматива, то плата должна выставляться по нормативу.

Если ОДПУ не установлен

При отсутствии общедомового прибора учета ресурсов размер расходов на оплату электричества и воды, потребляемых на содержание общедомового имущества в многоквартирном доме, определяется исходя из норматива потребления, который устанавливают региональные власти (п.9.3 ст.156 Жилищного кодекса РФ).

Куда жаловаться на неправильный расчет платы за СОИ

1. Непосредственно в управляющую компанию.

Согласно статьям 156 и 157 ЖК, при необоснованном завышении платы за ЖКУ собственник/наниматель квартиры имеет право потребовать от УК уплаты штрафа в размере 50% от размера превышения платы. Данное требование должно быть заявлено в УК до устранения ошибки в расчете.

2. В Государственную жилищную инспекцию.

Государственным контролем (надзором) за соответствием качества, объема и порядка предоставления коммунальных услуг требованиям, установленным Правилами №354 и №491, занимается именно ГЖИ

3. В прокуратуру. Во всех случаях бездействия и не предоставления ответов на заявления от УК и ГЖИ.

Фото: 123rf.

Как правильно проверять платежки за услуги ЖКХ