Благовещенск: вернули 172 тысячи за навязанный массажер 1020

Ср, 19 июня 2019, 15:16

Пенсионерку из Амурской области уговорили приобрести дорогостоящую вещь, взяв неподъемный кредит.

69-летняя Людмила Мишустина из села Тамбовка Амурской области стала жертвой навязчивых продавцов. Пенсионерке позвонили и предложили поучаствовать в презентации, заманив бесплатным массажем. На мероприятии представители ООО «Омазон» расхваливали вибро-массажные накидки на кресло фирмы Hakuto Mirai, да еще и обещали щедрые подарки за покупку. В комплекте к массажеру шли одеяло, две подушки, пылесос и ручной массажер. Только вот цена устройства оказалась аховой – 118 тысяч рублей. Таких денег у пенсионерки не было, и ей быстренько предложили оформить кредитный договор.

Только вернувшись домой, пенсионерка поняла, что совершила ошибку, за которую еще долго придется расплачиваться своей пенсией. Общая сумма кредита вместе с процентами составила 172 442 рубля. За помощью расстроенная женщина обратилась в Центр защиты прав граждан в Благовещенске.

– Так как денег не было, мне предложили взять кредит. Уверяли, что проценты минимальные, – рассказала пенсионерка специалистам Центра. – Ознакомиться с кредитным договором не дали. Только дома я узнала, сколько нужно будет заплатить. Все это произошло под воздействием уговоров и заманиваем подарками.

К несчастью, таких историй очень много по всей стране. Десятки фирм зарабатывают, наживаясь на доверчивости пенсионеров. У специалистов Центра большой опыт работы с такими случаями. На самом же деле аналогичную накидку можно купить за 7-10 тысяч рублей.

Представитель Центра Ирина Аверина помогла составить заявления о расторжении договора купли-продажи с ООО «Омазон» и кредитного договора с банком «Восточный экспресс». Возвращать деньги продавец не стал, на обращение даже не ответили. Тогда в Центре решили, что нужно идти в суд, и составили исковое заявление.

По решению суда договор расторгли, а продавцу пришлось забрать свой товар обратно.

Напомним, Центр защиты прав граждан – неполитический проект, созданный партией «Справедливая Россия» в 2015 году. Проект поддержал Президент РФ Владимир Путин. Научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы – основные задачи Центров. Сегодня приемные работают в 72 регионах России. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.

Наталья Филатова

Комментарий специалистов

Зачастую гастролирующие коммерсанты навязывают покупателям кредит. Потребитель имеет право в течение 14 дней расторгнуть кредитный договор, не указывая причин такого расторжения, а также не платить проценты по кредитному договору.

Прежде чем расторгнуть кредитный договор, необходимо расторгнуть договор купли-продажи с продавцом. В большинстве случаев продавцы не хотят возвращать деньги и расторгать договор, ссылаясь на перечень товаров, который не подлежит возврату или обмену. Но при подписании кредитного договора это не работает, поскольку применяются положения ФЗ «О защите прав потребителей». Согласно закону, условия договора, ущемляющие права потребителей, по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Законом «О защите прав потребителей» предусмотрены основания, при которых потребитель вправе в течение некоторого периода времени с момента заключения договора с продавцом отказаться от исполнения договора без каких-либо негативных для себя последствий (ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»).

Согласно ст. 452 ГК РФ, при расторжении договора все обязательства между сторонами прекращаются.

В случае если вы решили, что приобретенный товар вам не нужен, а для его приобретения вам был навязан кредит, вы вправе обратиться к продавцу с досудебной претензией о расторжении договора купли-продажи. После расторжения договора и возврата товара (по акту приема-передачи) вам необходимо обратиться в банк или проследить, чтобы продавец обратился в банк, выдавший кредит, с требованием о расторжении кредитного договора. После этого нужно получить в банке (у продавца) справку о расторжении кредитного договора и об отсутствии задолженности по нему.

В случае если в течение 10 дней продавец или банк вам не ответили, вы вправе обратиться в суд. В суде также можете заявлять требования о взыскании морального вреда, судебных расходов и штрафа в размере 50% от взысканной суммы.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Найти ближайший центр

Благовещенск: вернули 172 тысячи за навязанный массажер 1020

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Поделитесь с друзьями	Сохраните
	ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ

Найти ближайший центр

Благовещенск: вернули 172 тысячи за навязанный массажер 1020

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте. Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан