cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Дорога раздора. Дачница из Владикавказа в три раза увеличила выкупную стоимость за свою землю Перенесшей операцию на сердце пенсионерке из Перми отказали в льготных лекарствах Дикий холод и разруха. Центр защиты прав граждан добился ремонта хабаровской школы Как изменится жизнь россиян с мая 2024 года. Рассказываем о новых законах 10 лет на страже справедливости! Центры защиты прав граждан помогли пенсионерам вернуть 6 млрд рублей С дерева на пластик: как добиться замены окон в подъезде Задержали поставку. Диабетик из Благовещенска ждал льготные лекарства несколько месяцев Пенсионерка недополучила 31500 рублей из-за потерянного в СФР заявления Нареставрировали. Жительница Красноярска получила 133 000 рублей за испорченную винтажную мебель Художник, что рисует дождь. Пенсионерка из Саратова добилась капремонта крыши многоэтажки на 2,4 млн рублей
Главная страница > Новости > Центр помог жителям Тулы добиться от коммунальщиков ремонта кровли

Центр помог жителям Тулы добиться от коммунальщиков ремонта кровли 2007

По стенам квартиры пенсионерки Валентины Есиной текла вода, а из-за постоянной сырости пожилая женщина даже начала болеть. Управляющая компания не торопилась ремонтировать кровлю.

Жители тульской пятиэтажки по адресу: ул. Ложевая, д. 143 почти три месяца добивались ремонта протекающей кровли. Управляющая компания регулярно «кормила завтраками» своих клиентов, обещая провести ремонт в ближайшее время. Но проходили дни и недели, а крыша продолжала протекать.

– Я живу одна, и мне очень тяжело было справляться с постоянными протечками, – рассказывает пенсионерка Валентина Есина. – Приходилось расставлять по полам ведра и тазы для воды, обои вспузырились, под ними стояла вода. Вода текла через потолочные швы, стекала по стенам. Часть мебели пришла в негодность – дерево разбухло растрескалось.

Протекающая кровля сказалась даже на самочувствии пожилой женщины – из-за постоянной сырости в квартире пенсионерка стала простужаться. По ночам Валентина Есина была вынуждена вставать, чтобы опорожнить ведра – вода капала с потолка непрерывно.

Женщина не раз обращалась в управляющую компанию «Рэмс», которая обслуживает многоэтажку с просьбой избавить ее от коммунальных неудобств и отремонтировать кровлю.

– Коммунальщики мне сказали, что ремонт покрытия будет проходить в порядке очереди, которая расписана вплоть до сентября, – возмущается пенсионерка. – Но я не могу полгода жить, ежеминутно опасаясь потопа. Страшно даже представить, что будет твориться у меня дома, когда начнутся проливные дожди!

Устав добиваться от коммунальщиков ремонта и не собираясь ждать наступления осени, Валентина Есина обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан.

Специалисты Центра справедливости выяснили, что управляющая компания неправомерно откладывает проведение ремонта крыши – согласно нормам Жилищного кодекса РФ, Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, протечки в отдельных местах кровли должны устраняться в течение суток.

Благодаря разъяснениям квалифицированных специалистов и полученной методической информации, Валентина Есина направила претензию в Госжилинспекцию Тульской области.

Результаты не заставили себя долго ждать – инспекторы провели проверку и установили, что повреждения кровельного покрытия сотрудники компании «Рэмс» обязаны устранить в течение двух недель, вне зависимости от наличия очереди на ремонт.

Кровельщики пришли к Валентине Есиной уже через три дня и за несколько часов залатали все дыры. Начавшийся в тот же день проливной дождь, которого раньше так опасалась пенсионерка, прошел без последствий – в квартиру не попало ни капли воды.

– Теперь я могу расслабиться и уходить из дома, не боясь затопить соседей снизу, – радуется тулячка. – Мне уже звонили из управляющей компании, интересовались, довольна ли я качеством ремонта. Меня все устраивает! Жаль только, что добиваться ремонта пришлось так долго – ведь в конечном итоге ситуация разрешилась за один день. Спасибо Центру справедливости за неравнодушие и своевременную помощь!

Комментарий специалистов

Если вы считаете, что управляющая компания не справляется со своими обязанностями, несвоевременно реагирует на обращения, не проводит текущее обслуживание дома и необходимый ремонт – не миритесь с этим! Отстаивайте свои права на качественное и эффективное обслуживание! Если вы хотите заставить коммунальщиков произвести ремонт кровли, воспользуйтесь следующим алгоритмом:

Письменно обратитесь в управляющую компанию, обслуживающую ваш дом, с требованием зафиксировать протекание кровли и составить соответствующий акт.

После составления акта коммунальщики должны в течение суток устранить протечку и принять меры к проведению текущего ремонта кровельного покрытия.

Если управляющая компания не решила проблему, обращайтесь с претензией в Государственную жилищную инспекцию.

Зафиксировав обращение, сотрудники ГЖИ должны провести проверку и вынести предписание управляющей компании о необходимости ремонта кровли.

В установленный срок управляющая компания обязана исполнить предписание и устранить протечку.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1664
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1717