cancel

Найти ближайший центр

Защищаем справедливость
Звоните
прямо сейчас
звонок бесплатный8 800 755 55 77
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
ЖКХПенсионерамПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
Выберите город
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Пострадавшая от рук мошенников семья пенсионеров получила от томских властей 25 000 рублей Центр защиты прав граждан помогает участнику СВО из Тулы получить землю под строительство дома Без окон, без дверей. В селе под Благовещенском начался ремонт ФАПа Центры защиты прав граждан отправили очередную партию гуманитарного груза в Новороссию Дорогая, но некачественная: Центр защиты прав граждан помог благовещенской моднице вернуть в магазин бракованную дубленку Рекордный паводок на Урале. Как получить компенсацию пострадавшим от наводнения Отказали в заслуженном отдыхе: Центр защиты прав граждан помог выйти на пенсию жителю Чувашии Банк навязал страховку жизни и здоровья. Как отказаться от нее без последствий? На пенсию – в Египет. Отдохнувшая на Красном море жительница Архангельска заставила Соцфонд оплатить перелет Упала, очнулась – перелом. Пенсионерка из Липецка взыскала с ЖЭКа 200 000 рублей за падение на льду
Главная страница > Новости > Екатеринбург: ЖЭК на два месяца оставил жительницу пятиэтажки без воды из-за своей ошибки

Екатеринбург: ЖЭК на два месяца оставил жительницу пятиэтажки без воды из-за своей ошибки 808

Екатеринбург: ЖЭК на два месяца оставил жительницу пятиэтажки без воды из-за своей ошибки

Чт, 31 октября 2019, 18:45

Лопнувший в стояке патрубок принадлежал управляющей организации, но коммунальщики про это «забыли».

 

Жительница екатеринбургской пятиэтажки на ул. Краснознаменной, 6 Алла Горда внезапно осталась без воды на два месяца. Причем воду ей отключил ЖЭК, поскольку коммунальщики не хотели ремонтировать прорыв, по сути, вызванный действиями самой же управляющей организации. Чтобы призвать УК к ответственности, пострадавшей пришлось обратиться в местный Центр защиты прав граждан.

3 августа 2019 года, в разгар лета, в квартире у Горды случился потоп. По заявке воду оперативно перекрыли. Но женщина тогда и не могла подумать, что без воды ей придется сидеть аж до октября. Дело в том, что причиной протечки стал патрубок, который еще девять лет назад приварили все те же коммунальщики из АО «Орджоникидзевская УЖК».

 

– В 2010 году мне ставили счетчики. Нормально установить их не получалось, поэтому в УК решили, что оптимальнее всего для этой цели будет приварить дополнительный патрубок. Ну и приварили. Все было нормально, пока этим летом, в августе, из шва между ним и основной трубой не полилась вода. Вот и приплыли… – вспоминает собственница квартиры.

 

Когда течь остановили, Горда напомнила коммунальщикам, что прохудившаяся конструкция изначально была установлена самой же УК. Поэтому ущерб возмещать (который, правда, оказался несущественным) и ремонтные работы проводить также должны коммунальщики. Но в ответ хозяйке квартиры только хмыкнули, мол, это ваш стояк, ваша дополнительная труба и ваши проблемы.

С таким выводом женщина не согласилась. Но при этом ей пришлось жить без воды. На дворе был август и ощущалось ее отсутствие гораздо острее, чем в любое другое время года. Когда Горда поняла, что напрямую с УК говорить бесполезно, она обратилась за помощью в екатеринбургский Центр защиты прав граждан.

Правозащитники подтвердили, что заменить трубу и провести газосварочные работы обязана именно управляющая компания. Поскольку самостоятельно женщина ничего не устанавливала. Они помогли Горде составить жалобу на бездействие ЖЭКа и направить ее в Госжилинспекцию.

 

– В соответствии с п. 2 ст. 162 Жилищного кодекса РФ управляющая компания обязуется выполнять работы и оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме, обеспечивать готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. То есть в данном случае ремонт коммуникаций в квартире заявительницы должен был быть проведен сразу, поскольку труба устанавливалась представителями ЖЭКа, – поясняет руководитель екатеринбургского Центра справедливости Наталья Салимова.

 

После проверки надзорный орган вынес коммунальщикам предписание устранить последствия потопа. Естественно, за счет самой УК. Что и было сделано. В октябре 2019 в квартиру Аллы Горды наконец-то пришла долгожданная вода. В будущем же женщина намерена заменить все коммуникации на современные уже за свой счет. Чтобы подобных инцидентов больше никогда не возникало.

Напомним, Центр защиты прав граждан – неполитический проект, созданный партией «Справедливая Россия» в 2015 году. Проект поддержал Президент РФ Владимир Путин. Научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы – основные задачи Центров. Сегодня приемные работают в 72 регионах России.

Фото: ru.123rf.com

Федор Тищенко
Комментарий специалистов

Вы зашли в свою квартиру, а под ногами хлюпает, к тому же с потолка капает. А вы только что сделали ремонт! Знакомо? Вы мчитесь к соседу сверху, а он с честными глазами уверяет, что у него «все сухо». У него сухо, а у вас – мокро. Значит, вся семья успела поработать тряпками.

Или другой вариант: сосед просто не открывает дверь. Его ваш вселенский потоп не беспокоит. Тем более, свежий ремонт.

В такой ситуации важно не растеряться, а сделать все так, чтобы заставить виновника оплатить вам ущерб, причиненный потопом.  На какую сумму компенсации можно рассчитывать? Если сосед не хочет подписывать акт о затоплении, то как все грамотно оформить? Кто и за чей счет должен проводить экспертизу по оценке испорченного водой имущества. 

 

Подробнее о том, что делать в такой неприятной ситуации, читайте в нашей инструкции «ЕСЛИ ВАС ЗАТОПИЛИ» ниже.

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
8 800 755 55 77
Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна.
Выбран город
Выберите город
© Справедливо.Центр
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
expand_more
Выберите тему: Тема...
ЖКХПенсионерамПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
НАЙТИ
Образцы заявлений
Обратиться в Центр
Помощь каждого важна. Центр защиты прав граждан благодарит россиян за активное участие в акции «Своих не бросаем!»
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1631
Спасибо за добро. В Центрах защиты прав граждан наградили неравнодушных россиян за поддержку Донбасса
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1671