cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Задержали поставку. Диабетик из Благовещенска ждал льготные лекарства несколько месяцев Пенсионерка недополучила 31500 рублей из-за потерянного в СФР заявления Нареставрировали. Жительница Красноярска получила 133 000 рублей за испорченную винтажную мебель Художник, что рисует дождь. Пенсионерка из Саратова добилась капремонта крыши многоэтажки на 2,4 млн рублей Топило два года: жительница красноярской многоэтажки отсудила у упрямого соседа 55 тысяч рублей Два года боли и страданий. Пенсионерка из Костромы взыскала с владельца ТЦ 540 000 рублей за травму Ужасные условия для онкобольных: Центр защиты прав граждан добился ремонта онкодиспансера в Каменске-Уральском Бюрократическая машина в деле. В Оренбурге семье участника СВО отказали в детских пособиях Превратил жизнь дома в ад. Под Владимиром люди заставили соцслужбы взять шефство над соседом-Плюшкиным А почему бы и нет. Барнаульский ЖЭК самовольно повысил тариф на содержание жилья
Главная страница > Новости > И лечат, и калечат. Пенсионерка из Перми отсудила у больницы 350 000 рублей за травмы при падении

И лечат, и калечат. Пенсионерка из Перми отсудила у больницы 350 000 рублей за травмы при падении 826

И лечат, и калечат. Пенсионерка из Перми отсудила у больницы 350 000 рублей за травмы при падении

Пн, 27 марта 2023, 18:28
Фото: Фотобанк Legion-Media

Отсудить компенсацию Лидии Петровой помогли специалисты Центра защиты прав граждан.

Лидия Петрова* навещала мужа в больнице и по иронии судьбы сама попала на больничную койку. Пенсионерка хотела передать вещи супругу, который находился на лечении в медучреждении. По словам женщины, охранник больницы не пропустил ее через центральный вход, отправив в приемное отделение. Путь туда проходит через железные ворота, куда обычно заезжают кареты скорой помощи. Когда Петрова проходила через калитку, она запнулась о порог и упала.

В результате падения пенсионерка сломала руку и ногу. Пострадавшую госпитализировали в эту же больницу. Ее дважды прооперировали. Пациентка находилась в медучреждении 10 дней, потом еще два месяца на больничном. Петрова – работающая пенсионерка. Из-за травм она не могла выполнять свои обязанности в полной мере, поэтому работодатель перевел ее на неполную ставку, снизив нагрузку и зарплату.

– Все это доставляло мне большие неудобства. Долгое время я была ограничена в движении, могла только лежать. На местах переломов были сильные отеки. Я испытывала сильные физические боли. И еще я боялась, что организм не выдержит, все-таки возраст уже, – жалуется пенсионерка.

Лидия Петрова хотела получить компенсацию за свои страдания, но как это сделать, она не знала. Вместе с сыном пенсионерка обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан.

– Администрация больницы обязана была обеспечить безопасность маломобильных граждан, к которым относится наша заявительница в связи с возрастом, при посещении медучреждения, согласно СП 59.13330.2020 «Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения». Ворота должны быть установлены по правилам ГОСТа 31174-2017 «Ворота металлические. Общие технические условия». Например, там должны быть наклеены предупредительные полосы. Чтобы посетители больницы с осторожностью проходили калитку. Но этого не было сделано. В таком случае Петрова вправе требовать компенсации за полученные травмы при падении. Это право гарантирует ст. 1064 Гражданского кодекса РФ, – разъяснила специалист Центра защиты прав граждан в Перми Татьяна Сулейманова.

Специалисты Центра помогли Лидии Петровой обратиться с претензией к главврачу больницы. Однако ответа от медучреждения не последовало. Следующий шаг – суд.  

Экспертиза, назначенная судом, установила, что ворота, расположенные на входе в больницу, не соответствуют строительным нормам и правилам: превышена высота порога калитки, нет предупредительных полос.

В итоге суд принял сторону пенсионерки. Больницу обязали выплатить пострадавшей 350 000 рублей в качестве компенсации морального вреда.

Сын заявительницы сообщил, что медучреждение уже выплатило деньги.

* – имя и фамилия изменены по просьбе заявителя.

 

Если получили травму в общественном месте

1. Фиксируем место происшествия.

Новый порядок предоставления субсидий на оплату ЖКХ. Подробности по ссылке.

Сфотографируйте место, где получили травму: ближайшие дома, чтобы было видно адрес, название магазинов или остановки общественного транспорта.

Это важно для определения виновника, с которого пострадавший будет взыскивать компенсацию вреда здоровью. Поэтому потерпевшему необходимо точно установить, где именно произошел инцидент и чья это зона ответственности. Подробнее об этом – ниже.

2. Ищем свидетелей.

Попросите номера телефонов очевидцев. Их показания помогут подтвердить факт получения травмы именно в этом месте. Кроме того, свидетели подтвердят, например, что в тот день действительно был гололед, а территория не была очищена.

Кстати, информацию о погодных условиях в день инцидента можно запросить в метеослужбе.

3. Вызываем скорую помощь. Справка «скорой» и выписка из истории болезни от лечащего врача будут главными доказательствами причинения вреда здоровью.

4. Собираем все чеки на лекарства, лечение, доставку к месту лечения. Виновник обязан возместить все затраты потерпевшему.

5. Определяем ответственных.

- Поскользнулись на ступеньках магазина, на входе в аптеку, парикмахерскую или фитнес-центр – ответственным за содержание этого участка является собственник помещения, либо арендатор, если это предусмотрено договором аренды.

- Получили травму рядом с жилым домом на придомовой территории – ответственным за состояние этой территории является обслуживающая дом организация (УК, ТСЖ).

- Во всех остальных случаях ответственность лежит на администрации населенного пункта.

6. Пишем претензию.

К претензии приложите все доказательства инцидента и расходов на лечение: справку о вызове скорой помощи, чеки, медицинские справки, больничный лист и пр. Срок рассмотрения – 10 дней.

7. Если вы так и не получили ответ – свои права придется защищать в суде. В суде можно требовать полного возмещения расходов на лечение и лекарства, моральный вред, расходов на экспертизу, услуги юриста, а также компенсации утраченного заработка в полном объеме, если из-за травмы не смогли работать (ст. 1085 Гражданского кодекса РФ).

 

Потеряли работу? Сократили зарплату? Остались без жизненно важных лекарств? Нажмите на кнопку ниже и заполните обращение. Специалисты Центров изучат ваш вопрос и бесплатно проконсультируют.

 

 

Елена Максакова
Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1644
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1692