cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Из барака в новостройку: Центр защиты прав граждан помог семье бойца СВО получить жилье на Сахалине По соседству с грызунами. Пенсионерке из Барнаула пришлось добиваться дератизации через прокуратуру Как обменять сантехнику с дефектом, если уже подписал акт приемки ДТП в автосервисе. Жительница Чебоксар добилась бесплатной замены поцарапанного бампера Три года вечной мерзлоты: жительница барнаульской пятиэтажки добилась от ЖЭКа ремонта межпанельных швов Решили отказаться от услуг? Рассказываем, как расторгнуть договор и вернуть деньги 10 лет без ремонта. Госжилинспекция обязала ЖЭК привести в порядок нижегородскую хрущевку Не учли три года под землей: Соцфонд обсчитал бывшего шахтера из Южно-Сахалинска на 32 000 рублей Пациентке с болезнью Крона пришлось добиваться льготных лекарств через прокуратуру Три месяца жительница Архангельска пыталась пробиться к врачу. Историей заинтересовалась прокуратура
Главная страница > Новости > Хабаровск: сотрудники Сбербанка отказалиcь расторгнуть договор страхования на 90 тысяч рублей

Хабаровск: сотрудники Сбербанка отказалиcь расторгнуть договор страхования на 90 тысяч рублей 1439

Хабаровск: сотрудники Сбербанка отказалиcь расторгнуть договор страхования на 90 тысяч рублей

Ср, 04 декабря 2019, 11:19
Фото: Фотобанк Legion-Media

Добиться расторжения договора страхования и возврата денег помогли специалисты Центра защиты прав граждан.

Еще не все знают, но при оформлении потребительского кредита клиент банка имеет право в течение 14 дней отказаться от страхования и вернуть уплаченные за него деньги. Этим правом пожелала воспользоваться жительница Хабаровского края Татьяна Бережная. На следующий день после оформления кредита на нужную сумму женщина обратилась в отделение банка с заявлением на расторжение договора страхования, но принять его сотрудники отказались.

Знакомые порекомендовали обратиться за бесплатной правовой помощью в Центр защиты прав граждан.

Специалист Центра позвонила на горячую линию, где ее заверили, что заявление без проблем можно подать в любое отделение Сбербанка. Только со второй попытки его приняли в том же отделении. Спустя некоторое время деньги вернули на счет заявительницы.

– Оказавшись в подобной ситуации, следует настаивать на предоставлении письменного отказа в принятии заявления, а также жаловаться руководителю филиала. Кроме того, можно сразу же из банка позвонить на горячую линию, а также записать происходящее на камеру мобильного телефона. Скорее всего, уже на этой стадии удастся добиться регистрации заявления. 

 

Как отказаться от страховки при оформлении кредита

За счет страховки банк снижает свои риски, поэтому предлагает под нее более выгодные условия кредитования. Бывает, что в кредитном договоре закреплено, что в случае отказа от дополнительного страхования возрастает процентная ставка по кредиту или договор даже могут расторгнуть в судебном порядке. Поэтому, оформляя кредит, нужно внимательно изучать договор.

С 1 января 2018 года у покупателей страховки появилась возможность отказаться от нее в «период охлаждения», который составляет 14 дней. «Период охлаждения» установлен указанием Банка России от 21.08.2017 №4500-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования».

Условия «периода охлаждения» обязательно прописываются в правилах страхования компании, в самом договоре страхования или дополнительном соглашении к нему. Если такой информации нет, это нарушение закона.

 

В каких случаях нельзя отказаться от страховки

– Если вы приобрели ее для путешествия в другую страну, чтобы покрыть возможные медицинские расходы.

– Нельзя вернуть деньги за отказ от «Зеленой карты». Для этого полиса действуют свои условия расторжения, поэтому внимательно читайте договор.

– Договор не расторгается, если без этого вида страховки вас не допустят к работе по профессии (аудитор, нотариус и другие).

– Вы не можете отказаться от медицинской страховки по «периоду охлаждения», если у вас нет российского гражданства, а вы заключили договор медицинского страхования, чтобы получить разрешение на работу или патент.

14 дней — это минимальный срок действия «периода охлаждения». Страховая компания может установить и больший срок, но обязательно должна прописать условия «периода охлаждения» в правилах страхования или в договоре. Перечитайте эти документы или уточните в компании. Когда «период охлаждения» у вашей страховки закончится, деньги уже не вернут.

 

Сколько денег можно вернуть

Если страховка еще не действует, вам вернут полную стоимость полиса. В обратном случае из суммы вычтут часть, покрывающую прошедшие дни действия страховки. Условия возврата прописаны в договоре или правилах страхования.

 

Как написать заявление

Чтобы отказаться от страховки, нужно подать в страховую компанию письменное заявление об отказе. Звонка в компанию будет недостаточно. Также в страховую можно прийти лично или направить документ по почте.

Наталья Филатова
Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Подробнее о том, какие законы вступают в силу в первый летний месяц, читайте в нашем материале.
Пт, 30 мая 2025, 17:34
Москва
1015
Ежегодно мошенники зарабатывают 100 млрд рублей на краже аккаунтов на портале «Госуслуги».
Пт, 23 мая 2025, 14:07
Москва
1109