cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Соцфонд в Каменске-Уральском обсчитал пенсионерку на 184 тысячи рублей Установил окна, но разрушил фасад. Жительница Волгограда отсудила у ИП 206 000 рублей Массовая индексация пособий и новые условия семейной ипотеки. Что готовит нам февраль 2026 года Борьба продолжается! Еще полмиллиона рублей выбили работники с «Хотьковского автомоста» в Адыгее В Перми суд взыскал с жадного ЖЭКа 164 000 рублей в пользу хозяина залитой кипятком квартиры Докажи, если сможешь. Сироте из Московской области пришлось судиться за право на жилье Когда зима стала испытанием: как заставить ЖЭК убрать сугробы и взыскать компенсацию за травмы и повреждение имущества Покататься не удалось: житель Ревды через суд наказал продавца за бракованный самокат с Wildberries Жительница алтайского села отсудила у жадного работодателя почти 100 000 рублей Потеряли стаж: Соцфонд в Кирове недоплатил пенсионерке 40 тысяч рублей
Главная страница > Новости > Коронавирус: как работает Почта России в период полной самоизоляции

Коронавирус: как работает Почта России в период полной самоизоляции 59574

Коронавирус: как работает Почта России в период полной самоизоляции

Ср, 01 апреля 2020, 18:12
Фото: Фотобанк Legion-Media

Нужно отправить посылку, как это сделать? Как теперь оплатить коммунальную квитанцию или штраф? И что будет с доставкой пенсии? В Центры защиты прав граждан поступают вопросы, связанные с работой Почты России в условиях карантина.

Почта России относится к числу непрерывно действующих организаций. Поэтому все сервисы почтовой службы не приостановили свою деятельность в условиях угрозы распространения пандемии. 

По-прежнему можно отправить или забрать посылки, письма, оплатить услуги связи или ЖКХ, а также получить в срок пенсию и социальные пособия. Но в условиях карантина правила работы почты предполагают социальную дистанцию общения.

 

Пенсия и пособия будут доставлены в срок

Здесь ничего не изменилось!

Все получатели пенсий и пособий получат их с доставкой на дом в установленный день выплаты.

 

Как заказать продукты и товары первой необходимости

Тут важно понимать, что почтальон сможет принести вам товары или продукты только из ассортимента, который есть на прилавках почтовых отделений.

Сегодня эта услуга востребована одиноко проживающими гражданами и инвалидами, у которых нет возможности спуститься в продуктовый магазин и пополнить запасы сахара, молока или макарон.

 

Однако оформление бесконтактной доставки продуктов и товаров все еще на тестировании отделений связи. В руководстве Почты России обещают, что в течение недели алгоритм приема заказов и сроки их исполнения будут утверждены окончательно.

 

 

 

 

Предполагается, что оформить доставку можно будет по специальному бланку заказа, который будет в наличии у почтальона. К примеру, при доставке пенсии почтальон поможет пенсионеру заполнить бланк, отметив выбранные позиции, и уточнит время доставки.

Для тех, кто хорошо ориентируется в интернете, заявку можно будет подать через сайт Почты России.

Таким же образом в период карантина будут оплачиваться и платежи: штрафы, кредиты, квитанции ЖКХ и услуги связи.

Сотрудник почты должен иметь при себе мобильный почтово-кассовый терминал. Оплатить заказанный товар можно будет бесконтактно.

В подтверждение оплаты клиент получит кассовый чек.

 

Как отправить посылку, не выходя из дома

Для отправки посылки, письма или документов из дома вам нужно вызвать курьера. Чтобы вызвать курьера, заполните заявку на сайте Почты России либо на сайте курьерской службы при Почте – EMS Russian Post.

 

 

Заявки принимаются с 09.00 до 20.00. Посылку и корреспонденцию доставят в течение двух дней с момента оформления заявки. Доставка осуществляется с 09:00 до 20:00 по будням и выходным дням.

Важно! За курьерскую доставку придется заплатить 199 рублей за одну посылку.

Кстати, посылки можно отправлять по номеру телефона. Для этого нужно установить мобильное приложение Почты России, выбрать адресата из телефонной книги. При этом необязательно указывать адрес получателя и знать его ФИО. Важное условие – получатель должен также зарегистрироваться в мобильном приложении Почты России и включить функцию приема отправлений по номеру телефона.

 

Как получить посылку, не выходя дома

Если вам отправили посылку через курьерскую службу, то курьер свяжется с вами по телефону и договорится о дате и времени доставки.

Если посылка уже прибыла в почтовое отделение, то вы можете заказать доставку на дом. Будьте внимательны – посылки весом больше двух килограммов не доставляют.

Чтобы заказать курьера можно оставить заявку на сайте или в мобильном приложении Почты России. Также можно позвонить по номеру телефона, указанному в извещении. Почтальон доставит посылку к вам домой с 08:00 до 16:00 в рабочие дни.

Важно! Стоимость услуги составляет 165,83 рублей без учета НДС.

К слову, в качестве профилактики можно предупредить почтальона, чтобы он оставил посылку или письмо возле двери и отошел на безопасное расстояние.

 

Если у вас возникли вопросы или претензии к работе почтового отделения, звоните по телефону 8-800-100-00-00 либо в курьерскую службу EMS Почты России – 8-800-200-50-55. Звонок бесплатный.

 

Заботясь о вашей безопасности, специалисты Центров защиты прав граждан ведут бесплатный прием обращений в онлайн-режиме. Нажмите на кнопку ниже и заполните заявку. Специалисты изучат ваш вопрос и ответят по электронной почте.

 

 


Читайте по теме:

График доставки пенсий на дом в апреле 2020

Получить повышенное пособие по безработице

Как работают суды, банки, почта и другие инстанции в период пандемии


 

 

Елена Максакова
Здесь вы можете оставить свой комментарий

2020-04-09 13:52:15 Irena

Подсажите как заказать посылку с доставкой домой в Севастополе?

2020-04-08 13:21:52 БУРЫЛЬЧЕНКОВ ВЛАДИМИР ВИКТОРОВИЧ

КАК В ДНИ КАРАНТИНА РАБОТАЕТ КОНКРЕТНОЕ ПОЧТОВОЕ ОТДЕЛЕНИЕ - 117574. И МОЖНО-ЛИ ОТПРАВИТЬ ЗАКАЗНОЕ ПИСЬМО ?

2020-04-08 13:18:08 Владимир Бурыльченков

как работает в дни самоизоляции п/о 117574. И можно-ли на почте отправить заказное письмо?

2020-04-07 08:58:43 Лукина Ольга Анатольевна

А как получать посылки в деревне, где нет курьеров? Нас на почту не пускают, дурдом полный!!!

2020-04-06 16:43:36 Семёнов Алексей Иванович

Здравствуйте.В отделение пришла посылка, лежит уже несколько дней.Почта закрыта, с клиентами не работает.Курьерской доставки нет и никогда не было.Как получать посылку?Имеют ли право отделения закрываться по собственному желанию?

2020-04-06 04:57:04 Дахова Ольга Николаевна

Работайте за 17000 и радуйтесь пока депутаты зарабатывают миллионы в месяц

2020-04-04 18:24:55 Сергей Карпов

Мне 69 лет. Хотел заказать доставку мелкого пакета весом 696г, но ни один телефон почтового отделения 141260 не отвечает. Звонил неоднократно!

2020-04-04 17:07:16 Большакова Марина

Здравствуйте! 1. Мне нужно отправить заказное письмо из Костромы в Красногорск. Письмо с вложением. Как это сделать? 2. Нужно подать заявление в суд, приложить к нему копии документов и приложить квитанцию об отправке заказного письма в Красногорск. Подскажите, как это можно сделать, к сожалению тянуть месяц я не могу. СПАСИБО!

2020-04-04 16:24:56 Алексей

В Севастополе почта не работала вообще и продолжает не работать. Курьерской доставки нет в принципе. Как в этом случае получать - непонятно.

2020-04-04 03:33:35 Шатов Виктор Викторович

уЖАС ЧТО РАБОТАЕТ ПОЧТА В ЭТО ТРУДНОЕ ВРЕМЯ!!!!!!!!!!!!!

2020-04-03 23:49:20 Ирина

Здравствуйте.Можно ли, самому отправить посылку на почте и не нарушу ли я при этом режим карантина.Почта находится дальше 100м, на параллельно й улице?

2020-04-03 21:58:10 Иванова Елена Анатольевна

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, из комментария выше со 2 апреля Почта работает? Мне нужно отправить посылку. Я могу, это сделать придя в отделение?

2020-04-03 19:47:41 Югов Игорь

Добрый день. Интересует, как можно получить заказное письмо, находящееся в почтовом отделении в Москве, человеку далеко за 65 лет, и выйти он не может.

2020-04-03 18:05:50 Кононова Татьяна Леонидовна

У нас в поселке нет курьеров и не хватает почтальонов.получаем все на почте сами!

2020-04-02 23:33:36 Гончаров Илья Владимирович

Т.е. курьером можно отправить только EMS посылку получается? А если я хочу отправить обычную посылку?

2020-04-02 19:55:22 Татьяна

Можно изначально заказать курьерскую доставку. Посылку принесут сразу домой, минуя почту. Но, если посылка уже на почте, а Вы не хотите выходить из дома, то так же можно заказать курьера. Можете и сами забрать посылку. Со 2 апреля Почта работает в штатном режиме.

2020-04-02 18:53:13 Дюкрэ Елена Владимировна

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,я правильно поняла что если придет посылка на почту тогда только курьерская доставка будет или можно самой прийти получить посылку?

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Проверь пенсию 2
Обратиться в Центр
О том, какие законы вступают в силу, рассказываем в нашем материале.
Сб, 31 января 2026, 20:44
Москва
864
Повысят пенсии, прожиточный минимум, МРОТ и пособия. Какие еще изменения в законодательстве ожидают страну, читайте в нашей статье.
Пт, 26 декабря 2025, 15:38
Москва
1367