cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Мы столько не мусорим! Владельцы гаражей в Перми не стали мириться с ростом платы за вывоз ТКО В Томске «мертвые души» проголосовали за повышение тарифа в многоэтажке Почему индексация для работающих пенсионеров оказалась не такой, как ждали Ошибочка вышла. Соцфонд недоплатил пенсионерке из Донецка 15 000 рублей Пенсионерке из Йошкар-Олы навязали массажную накидку за 200 000 рублей Почти год жители нижегородского дома добивались ремонта кровли. Дело дошло до прокуратуры Стал жертвой мошенников. На пенсионера из Владимира оформили кредит на 400 000 рублей Центр защиты прав граждан помог двум пострадавшим от паводка в Оренбурге получить 300 000 рублей Влип по полной: автолюбитель из Йошкар-Олы потерял 426 000 при покупке автомобиля в Москве Мокрое дело: Пенсионерка из Волгограда отсудила у ЖЭКа почти 300 000 рублей за потоп в квартире
Главная страница > Новости > Куда жаловаться, если в квартире повышена влажность и появилась плесень

Куда жаловаться, если в квартире повышена влажность и появилась плесень 12638

Куда жаловаться, если в квартире повышена влажность и появилась плесень

Чт, 14 мая 2020, 16:40

Что делать, если квартира покрылась грибком, а УК палец о палец не ударила.

Грибок на стенах и постоянная влажность – в таких условиях больше десяти лет живет жительница Кирова Людмила Обухова. Ее квартира находится на цокольном этаже старенькой «хрущевки» на Володарского, 38. Окна – прямо на уровне земли.

– Влажность такая, что обои отходят. А под ними на стенах – грибок. Все это вредно для здоровья, – говорит Людмила Обухова.

Еще в 2015 году женщина обратилась в Роспотребнадзор с просьбой провести обследование ее квартиры и установить причину сырости. Надзорный орган привлек к этой работе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области». Специалисты произвели замеры и определили, что влажность в квартире – 65%, а это выше нормы (должно быть до 60%). Было установлено, что проблема – в вентиляции и плохом отоплении квартиры. А за качество этих услуг отвечает управляющая компания. Роспотребнадзор выдал коммунальщикам предписание устранить причины сырости. Но те палец о палец не ударили, чтобы улучшить условия жизни в квартире Людмилы Обуховой.

Спустя пять лет собственница решила снова взяться за решение проблемы и обратилась за помощью в кировский Центр защиты прав граждан.

Специалисты попросили помочь депутата Государственной Думы, справедливоросса Вадима Белоусова. Он направил депутатский запрос в областное управление Роспотребнадзора.

Ведомство провело повторную проверку, подтвердив бездействие УК. По новому предписанию Роспотребнадзора коммунальщики обязаны устранить недостатки в течение 60 дней. В противном случае собственница направится в суд, а правозащитники ей в этом помогут.

 

Что делать, если в квартире сыро?

Главная задача собственника – установить причины сырости. Это могут быть: плохое отопление, недостаточная вентиляция, неправильный ремонт в квартире, плохо заделанные межпанельные швы, антисанитария у соседей.

 

Этап 1. Обращаемся в УК.

Обращение в управляющую компанию нужно подать в письменном виде. Отнести заявление и потребовать проставить входящий номер или направить заказным письмом с уведомлением.

Если сотрудники не пришли и не зафиксировали условия проживания, можно самостоятельно обратиться в организацию, которая может зафиксировать уровень влажности. Эта услуга платная и выполняют ее региональные центры гигиены. Расходы на оплату этой услуги в дальнейшем можно будет взыскать с коммунальщиков в суде.

 

Этап 2. Жалуемся в Госжилинспекцию.

На бездействие УК можно пожаловаться в органы госжилнадзора. Заявление необходимо направить в письменном виде в свободной форме.

Если пострадала не только ваша квартира – направляйте коллективное обращение. ГЖИ должна ответить на него в течение 30 дней.

Госжилинспекция направит сотрудника, пригласит представителя управляющей компании и составит акт о состоянии квартиры. ЖЭКу выдадут предписание устранить причину сырости.

Также можно обратиться с этой проблемой в Роспотребнадзор. Его сотрудники также должны будут прибыть в квартиру и составить акт о состоянии квартиры. Также Роспотребнадзор может привлечь к обследованию жилья региональные центры гигиены. В этом случае оплачивать услугу не нужно будет.

 

Этап 3. Идем в суд.

Если надзорные органы не помогли заставить УК устранить проблему, придется жаловаться в суд. В этом случае потребуется акт о проведенном обследовании квартиры. Через суд можно обязать УК устранить причину повышенной влажности и добиться компенсации за испорченное имущество и компенсации морального вреда.

Но прежде чем обращаться в суд, нужно убедиться, что вина все-таки лежит на коммунальщиках. Иначе суд проиграете и придется оплачивать судебные издержки из собственного кармана.

 

Центр защиты прав граждан – неполитический проект партии «Справедливая Россия», который поддержал Президент России Владимир Путин. Задача центров – научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы. Первые Центры появились в 2015 году. Сегодня приемные работают в 72 регионах России. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.

 

Заботясь о вашей безопасности, специалисты Центров защиты прав граждан ведут бесплатный прием обращений в онлайн-режиме. Нажмите на кнопку ниже и заполните заявку. Специалисты изучат ваш вопрос и ответят по электронной почте.

 

Наталья Филатова
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Правозащитники помогают гражданам получить не только льготные лекарства, но и гарантированную государством медицинскую помощь.
Чт, 27 июня 2024, 18:01
Москва
691
Правозащитники поддерживают бойцов и их семьи с первых дней специальной военной операции.
Вт, 28 мая 2024, 18:01
Москва
1219