cancel

Найти ближайший центр

Защищаем справедливость
Звоните
прямо сейчас
звонок бесплатный8 800 755 55 77
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
Выберите город
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Новый год – новые законы! Что ждет россиян в январе 2026 года Владимирский Центр защиты прав граждан помог пожилой беженке с Украины получить жилье Зубы на полку! Стоматология навязала пенсионерке кредит на 253 тысячи рублей Житель Нижегородской области наказал страховую на 183 000 рублей за отказ платить за ремонт авто Безработный из Красноярска вышел на пенсию на 1,5 года раньше положенного срока Дело чести! Центр защиты прав граждан провел второй выездной прием ветеранов боевых действий в Москве Как добиться замены некачественных окон от застройщика Качественная и нужная людям помощь! Сергей Миронов подвел итоги работы Центров защиты прав граждан 1,3 млрд рублей вернули россиянам! Центры защиты прав граждан подведут итоги работы за 2025 год 350 000 рублей отсудили работники якутской клининговой компании у работодателя
Главная страница > Новости > Куда жаловаться, если в квартире повышена влажность и появилась плесень

Куда жаловаться, если в квартире повышена влажность и появилась плесень 22164

Куда жаловаться, если в квартире повышена влажность и появилась плесень

Чт, 14 мая 2020, 16:40
Фото: Фотобанк Legion-Media

Что делать, если квартира покрылась грибком, а УК палец о палец не ударила.

Грибок на стенах и постоянная влажность – в таких условиях больше десяти лет живет жительница Кирова Людмила Обухова. Ее квартира находится на цокольном этаже старенькой «хрущевки» на Володарского, 38. Окна – прямо на уровне земли.

– Влажность такая, что обои отходят. А под ними на стенах – грибок. Все это вредно для здоровья, – говорит Людмила Обухова.

Еще в 2015 году женщина обратилась в Роспотребнадзор с просьбой провести обследование ее квартиры и установить причину сырости. Надзорный орган привлек к этой работе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области». Специалисты произвели замеры и определили, что влажность в квартире – 65%, а это выше нормы (должно быть до 60%). Было установлено, что проблема – в вентиляции и плохом отоплении квартиры. А за качество этих услуг отвечает управляющая компания. Роспотребнадзор выдал коммунальщикам предписание устранить причины сырости. Но те палец о палец не ударили, чтобы улучшить условия жизни в квартире Людмилы Обуховой.

Спустя пять лет собственница решила снова взяться за решение проблемы и обратилась за помощью в кировский Центр защиты прав граждан.

Специалисты попросили помочь депутата Государственной Думы, справедливоросса Вадима Белоусова. Он направил депутатский запрос в областное управление Роспотребнадзора.

Ведомство провело повторную проверку, подтвердив бездействие УК. По новому предписанию Роспотребнадзора коммунальщики обязаны устранить недостатки в течение 60 дней. В противном случае собственница направится в суд, а правозащитники ей в этом помогут.

 

Что делать, если в квартире сыро?

Главная задача собственника – установить причины сырости. Это могут быть: плохое отопление, недостаточная вентиляция, неправильный ремонт в квартире, плохо заделанные межпанельные швы, антисанитария у соседей.

 

Этап 1. Обращаемся в УК.

Обращение в управляющую компанию нужно подать в письменном виде. Отнести заявление и потребовать проставить входящий номер или направить заказным письмом с уведомлением.

Если сотрудники не пришли и не зафиксировали условия проживания, можно самостоятельно обратиться в организацию, которая может зафиксировать уровень влажности. Эта услуга платная и выполняют ее региональные центры гигиены. Расходы на оплату этой услуги в дальнейшем можно будет взыскать с коммунальщиков в суде.

 

Этап 2. Жалуемся в Госжилинспекцию.

На бездействие УК можно пожаловаться в органы госжилнадзора. Заявление необходимо направить в письменном виде в свободной форме.

Если пострадала не только ваша квартира – направляйте коллективное обращение. ГЖИ должна ответить на него в течение 30 дней.

Госжилинспекция направит сотрудника, пригласит представителя управляющей компании и составит акт о состоянии квартиры. ЖЭКу выдадут предписание устранить причину сырости.

Также можно обратиться с этой проблемой в Роспотребнадзор. Его сотрудники также должны будут прибыть в квартиру и составить акт о состоянии квартиры. Также Роспотребнадзор может привлечь к обследованию жилья региональные центры гигиены. В этом случае оплачивать услугу не нужно будет.

 

Этап 3. Идем в суд.

Если надзорные органы не помогли заставить УК устранить проблему, придется жаловаться в суд. В этом случае потребуется акт о проведенном обследовании квартиры. Через суд можно обязать УК устранить причину повышенной влажности и добиться компенсации за испорченное имущество и компенсации морального вреда.

Но прежде чем обращаться в суд, нужно убедиться, что вина все-таки лежит на коммунальщиках. Иначе суд проиграете и придется оплачивать судебные издержки из собственного кармана.

 

Центр защиты прав граждан – неполитический проект партии «Справедливая Россия», который поддержал Президент России Владимир Путин. Задача центров – научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы. Первые Центры появились в 2015 году. Сегодня приемные работают в 72 регионах России. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.

 

Заботясь о вашей безопасности, специалисты Центров защиты прав граждан ведут бесплатный прием обращений в онлайн-режиме. Нажмите на кнопку ниже и заполните заявку. Специалисты изучат ваш вопрос и ответят по электронной почте.

 

Наталья Филатова
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
8 800 755 55 77
Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна.

При подготовке материалов использованы иллюстрации фотобанка Legion-Media

Выбран город
Выберите город
© Справедливо.Центр
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
expand_more
Выберите тему: Тема...
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
НАЙТИ
Образцы заявлений
Обратиться в Центр
Новый год – новые законы! Что ждет россиян в январе 2026 года
Повысят пенсии, прожиточный минимум, МРОТ и пособия. Какие еще изменения в законодательстве ожидают страну, читайте в нашей статье.
Пт, 26 декабря 2025, 15:38
Москва
798
Дело чести! Центр защиты прав граждан провел второй выездной прием ветеранов боевых действий в Москве
За помощью к правозащитникам обратились десятки участников СВО с разными вопросами: от проблем с выплатами за ранения до предоставления мер соцподдержки.
Вт, 23 декабря 2025, 15:15
Москва
728