cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

10 лет на мокром месте. В Сыктывкаре жильцы трехэтажки устали от потопов и судятся с УК Соцфонд незаконно отказал архангельской пенсионерке в компенсации проезда на турецкий курорт Развели с легкостью: жительница Нижнего Новгорода пожаловалась на гастролеров с массажными накидками Госслужащий из Челябинска отсудил почти 1 миллион рублей за незаконное увольнение Местные власти на много лет лишили квартиры жительницу костромского села Пенсионерка из Кирова заставила местные власти заменить газовую плиту в муниципальной квартире Пенсионерка из ДНР добилась доплаты к пенсии на 81 500 рублей В Томской области родители детей-инвалидов покупали средства реабилитации за свой счет Предъявите билет! Властей Йошкар-Олы обязали обеспечить льготный проезд в автобусах для ветеранов труда Онкобольную из Владимира оставили без льготных лекарств. Историей заинтересовалась прокуратура
Главная страница > Новости > Мироновский Центр добился ремонта подъезда в сыктывкарской многоэтажке

Мироновский Центр добился ремонта подъезда в сыктывкарской многоэтажке 3176

Жители сыктывкарского дома многократно жаловались в управляющую компанию на затопление подъезда. Его причиной стала забитая ливневка. Избавить жильцов от влажных стен и добиться ремонта в подъезде смог Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». 

В январе жители пятиэтажки на Коммунистической, 76а в Сыктывкаре забили тревогу. Из-за переменчивой погоды и постоянных осадков на крыше их дома стала образовываться наледь. Вода стала замерзать и в ливневых трубах, благодаря которым с кровли уходила влага. В результате талая вода стала стекать прямо по стенам подъезда, появляться на лестничных площадках, в квартирах поселилась сырость.  

Несмотря на многократные звонки и обращения в управляющую компанию «Рэкон», обслуживающую дом, сотрудники организации не торопились решать проблему собственников. Не в силах терпеть бесконечные потопы, жительница пятиэтажки Алла Осадчай обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».  

– Крыша нашего дома плоская, поэтому на ней скапливается снег и лед. Чтобы талая вода уходила с кровли, предусмотрена ливневка – труба, которая проходит вниз по этажам и уходит в подвал. Вот эта труба и забилась льдом. К коммунальщикам обращались, те приходили, поднимались на крышу, чистили ливневку ото льда, но это не решало проблем, – рассказывает жительница дома Алла Осадчай.  

По словам женщины, вода в подъезде появлялась постоянно, текла прямо по стенам, попадала в квартиры.  

– У меня обои отклеились, от влаги разбухла входная дверь – пришлось менять. У соседки и того хуже, весь евроремонт испорчен, – жалуется собственница.  

Специалисты мироновского Центра помогли составить коллективное обращение от жильцов дома в управляющую компанию ООО «Рэкон». В нем изложили суть проблемы, а также попросили разобраться с «потопом» из-за забитой льдом ливневки. В жалобе было выдвинуто требование привести подъезд в надлежащий вид.  
После письменного обращения от жильцов дома в управляющую компанию в доме появился инженер. Сотрудник «Рэкона» провел обследование и составил акт о повреждении кровли. Трубу, сливающую с крыши талую воду, прочистили.  

– В марте нам начали делать косметический ремонт, покрасили стены, побелили. Теперь все выглядит ухоженным. Однако на достигнутом мы не собираемся останавливаться и хотим добиться, чтобы прошло полное обследование кровли, а затем и ремонт, – подытожила сыктывкарка.

Комментарий специалистов

Когда вас затопили, от правильности ваших действий зависит не только оперативное устранение причин промочек, но и возмещение материального и морального ущерба виновником затопления:

Шаг 1. По возможности установите причину затопления. Примите все возможные меры по его устранению.

Шаг 2. Сообщите о затоплении в диспетчерскую службу (АДС) управляющей организации (ТСЖ, ЖСК). Зафиксируйте время, номер сообщения и фамилию принявшего заявку диспетчера. Телефон АДС указан на досках информации в подъездах, входных группах, в платежках, на сайте исполнителя.

Шаг 3. Зафиксируйте время приезда работников аварийной службы. В среднем время прибытия аварийной бригады не должно превышать 30-40 минут.

Шаг 4. Организуйте создание комиссии или примите участие в составлении акта о затоплении.

Шаг 5. Совместно с членами комиссии установите причину и (крайне желательно!) виновника затопления! Поскольку именно ВИНОВНИК обязан будет вам возмещать ущерб. 

Шаг 6. После устранения причин затопления, удаления воды и «высыхания квартиры» организуйте осмотр поврежденного помещения специалистом оценщиком для определения размера ущерба.

Шаг 7. Осталось только предъявить виновнику требование о возмещении вреда и вернуть квартиру в прежний вид.  

Алгоритм действия более подробно описан в инструкции ниже. В ней вы найдете образцы заявлений в управляющую компанию.

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1695
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1753