cancel
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Благодаря помощи специалистов Центра защиты прав граждан кровлю отремонтировали уже в 2019 году.
Пт, 06 декабря 2019, 18:30
Кемерово
16
Сотрудники ЖЭКа по вечерам любили отдыхать и выпивать в подвале пятиэтажки. У собственников разрешения, конечно же, никто не спрашивал. «Комнату отдыха» закрыли после вмешательства Центра защиты прав граждан.
Пт, 06 декабря 2019, 17:57
Рязань
16
Найдите ваш центр Подписаться на газету
Кемерово: жители пятиэтажки добились от коммунальщиков ускорения капремонта крыши на восемь лет Рязань: жильцы прикрыли «пьяные» посиделки коммунальщиков в подвале пятиэтажки Рязань: жители добились ремонта подъездов запущенной четырехэтажки Волгоград: суд обязал городские власти выкупить квартиру в аварийном доме Благовещенск: заставили коммунальщиков спилить опасное дерево на автобусной остановке Челябинск: пенсионерка выбила с Пенсионного фонда заслуженные 6 500 рублей Йошкар-Ола: житель многоэтажки отключился от коллективной антенны и сэкономил деньги Красноярск: полуслепому диабетику выдали средства реабилитации после года ожиданий и мучений Волгоград: житель заставил ресурсника пересчитать плату за воду по счетчику и вернуть 14,5 тысячи рублей Хабаровск: сотрудники Сбербанка отказалиcь расторгнуть договор страхования на 90 тысяч рублей
Главная страница > Новости > Мироновский Центр помог нижегородке вернуть деньги за несвоевременную доставку газеты

Мироновский Центр помог нижегородке вернуть деньги за несвоевременную доставку газеты 744

Мироновский Центр помог нижегородке вернуть деньги за несвоевременную доставку газеты

Вт, 20 сентября 2016, 13:20

Горожанка оформила подписку на газету «Моя Семья» на 2-е полугодие 2016 года. Так как газету доставляли несвоевременно, а последнее время совсем перестали носить, женщина решила отказаться от услуг «Почты России». Вернуть деньги за подписку помог Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

Жительница города Бор Нижегородской области Анна Гусева в очередной раз оформила в своем почтовом отделении полугодовую подписку на газету «Моя Семья». Но вовремя получала издание лишь на протяжении первого месяца. В следующем месяце почтальонка принесла всего лишь одну газету вместо четырех. Пенсионерка неоднократно звонила в отдел доставки, ее выслушивали, обещали принести недостающие номера и благополучно про нее забывали.

– Подписчицей этой газеты я являюсь более двух лет, – делится Анна Никитична. – И только сейчас началось такое безобразие с доставкой. Я устала каждую неделю ждать, когда же принесут газету, а потом звонить на почту и слушать пустые обещания. Все, что я сейчас хочу, это чтобы мне вернули деньги за подписку. Буду покупать газету в розницу.

Специалисты мироновского Центра разъяснили горожанке, что согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право отказаться от исполнения договора о выполнении услуг и потребовать полного возмещения убытков. В данном случае отказаться от дальнейшего получения газет по подписке, с возвратом денежных средств.

После визита в Центр справедливости женщина направила в свое почтовое отделение претензию с требованием о возврате денежных средств.

– По прошествии 10 дней с момента предъявления претензии со мной связались сотрудники «Почты России» и пригласили прийти за деньгами, – рассказывает Анна Никитична. – Мне принесли извинения и вернули часть денег за недоставленные газеты. Неважно, что эта сумма небольшая, но на моем примере и другие недовольные работой «Почты России» подписчики смогут восстановить свои нарушенные права. Спасибо мироновскому Центру за помощь и поддержку!

 
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий