Инвалид из Кемеровской области полгода не мог попасть на обследование из-за дефицита врачей С деньгами туго. Мать-одиночка из Калининграда добилась от региона 109 000 рублей на еду и одежду Как изменится жизнь россиян с октября 2024 года. Рассказываем о новых законах 200 000 рублей как с куста: жительница Мурманска лишилась денег на бесплатной консультации стоматолога Кондуктор из Смоленска отсудила 100 000 рублей за падение в автобусе СФР обсчитал пенсионерку из Донецка на 75 000 рублей при переводе на российскую пенсию Не мусорил – не плати! Житель Севастополя доказал регоператору право не платить за вывоз ТКО Жительница архангельской пятиэтажки заставила ЖЭК отремонтировать разрушенную балконную плиту Победы в цифрах: Центры защиты прав граждан помогли россиянам получить жилье на 6 млрд рублей Жительница Новосибирска заставила магазин вернуть 20 000 рублей за плиту с сюрпризом

Главная страница > Новости > Мироновский Центр помог нижегородке вернуть деньги за несвоевременную доставку газеты

Мироновский Центр помог нижегородке вернуть деньги за несвоевременную доставку газеты 1231

Горожанка оформила подписку на газету «Моя Семья» на 2-е полугодие 2016 года. Так как газету доставляли несвоевременно, а последнее время совсем перестали носить, женщина решила отказаться от услуг «Почты России». Вернуть деньги за подписку помог Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

Жительница города Бор Нижегородской области Анна Гусева в очередной раз оформила в своем почтовом отделении полугодовую подписку на газету «Моя Семья». Но вовремя получала издание лишь на протяжении первого месяца. В следующем месяце почтальонка принесла всего лишь одну газету вместо четырех. Пенсионерка неоднократно звонила в отдел доставки, ее выслушивали, обещали принести недостающие номера и благополучно про нее забывали.

– Подписчицей этой газеты я являюсь более двух лет, – делится Анна Никитична. – И только сейчас началось такое безобразие с доставкой. Я устала каждую неделю ждать, когда же принесут газету, а потом звонить на почту и слушать пустые обещания. Все, что я сейчас хочу, это чтобы мне вернули деньги за подписку. Буду покупать газету в розницу.

Специалисты мироновского Центра разъяснили горожанке, что согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право отказаться от исполнения договора о выполнении услуг и потребовать полного возмещения убытков. В данном случае отказаться от дальнейшего получения газет по подписке, с возвратом денежных средств.

После визита в Центр справедливости женщина направила в свое почтовое отделение претензию с требованием о возврате денежных средств.

– По прошествии 10 дней с момента предъявления претензии со мной связались сотрудники «Почты России» и пригласили прийти за деньгами, – рассказывает Анна Никитична. – Мне принесли извинения и вернули часть денег за недоставленные газеты. Неважно, что эта сумма небольшая, но на моем примере и другие недовольные работой «Почты России» подписчики смогут восстановить свои нарушенные права. Спасибо мироновскому Центру за помощь и поддержку!

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Найти ближайший центр

Мироновский Центр помог нижегородке вернуть деньги за несвоевременную доставку газеты 1231

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Поделитесь с друзьями	Сохраните
	ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ

Найти ближайший центр

Мироновский Центр помог нижегородке вернуть деньги за несвоевременную доставку газеты 1231

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте. Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан