cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

87 000 рублей получила от Соцфонда внимательная пенсионерка из Томска Пенсионер из Архангельска заставил Соцфонд компенсировать расходы на отдых в 57 600 рублей Обещанного полтора года ждут. Жительница Уфы отсудила у нерасторопного застройщика 1 млн рублей Отпуск или компенсация за переработку для участников СВО. Как получить? Ненаказуемая просрочка. Правительство вновь ввело мораторий на взыскание неустойки с застройщиков Социальный правовой спецназ. В Верхней Пышме открылся Центр защиты прав граждан Работали без оформления? Как заставить работодателя выплатить долги по зарплате Учли периоды ухода за детьми: пенсионерке из Красноярска увеличили пенсию на 33 тысячи рублей в год В Новосибирске слабовидящему 85-летнему пенсионеру отказали в установлении инвалидности Не отходя от кассы. Ушлый юрист навязал пенсионерке из Ярославля свои услуги за 50 000 рублей
Главная страница > Новости > Мироновский Центр помог нижегородке вернуть деньги за несвоевременную доставку газеты

Мироновский Центр помог нижегородке вернуть деньги за несвоевременную доставку газеты 1212

Мироновский Центр помог нижегородке вернуть деньги за несвоевременную доставку газеты

Вт, 20 сентября 2016, 13:20

Горожанка оформила подписку на газету «Моя Семья» на 2-е полугодие 2016 года. Так как газету доставляли несвоевременно, а последнее время совсем перестали носить, женщина решила отказаться от услуг «Почты России». Вернуть деньги за подписку помог Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

Жительница города Бор Нижегородской области Анна Гусева в очередной раз оформила в своем почтовом отделении полугодовую подписку на газету «Моя Семья». Но вовремя получала издание лишь на протяжении первого месяца. В следующем месяце почтальонка принесла всего лишь одну газету вместо четырех. Пенсионерка неоднократно звонила в отдел доставки, ее выслушивали, обещали принести недостающие номера и благополучно про нее забывали.

– Подписчицей этой газеты я являюсь более двух лет, – делится Анна Никитична. – И только сейчас началось такое безобразие с доставкой. Я устала каждую неделю ждать, когда же принесут газету, а потом звонить на почту и слушать пустые обещания. Все, что я сейчас хочу, это чтобы мне вернули деньги за подписку. Буду покупать газету в розницу.

Специалисты мироновского Центра разъяснили горожанке, что согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право отказаться от исполнения договора о выполнении услуг и потребовать полного возмещения убытков. В данном случае отказаться от дальнейшего получения газет по подписке, с возвратом денежных средств.

После визита в Центр справедливости женщина направила в свое почтовое отделение претензию с требованием о возврате денежных средств.

– По прошествии 10 дней с момента предъявления претензии со мной связались сотрудники «Почты России» и пригласили прийти за деньгами, – рассказывает Анна Никитична. – Мне принесли извинения и вернули часть денег за недоставленные газеты. Неважно, что эта сумма небольшая, но на моем примере и другие недовольные работой «Почты России» подписчики смогут восстановить свои нарушенные права. Спасибо мироновскому Центру за помощь и поддержку!

 
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1554
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1611