cancel
Инструкций 0

Главная страница > Новости > Мироновский Центр помог оренбуржцу возобновить подачу электричества

Мироновский Центр помог оренбуржцу возобновить подачу электричества 1462

Мироновский Центр помог оренбуржцу возобновить подачу электричества

Вт, 19 июля 2016, 16:03

Ресурсоснабжающая организация отключила жителю Оренбурга электричество, не соблюдая при этом существующий порядок. Мужчина почти месяц проживал в квартире без света, поскольку из-за сложной жизненной ситуации у него набрался незначительный долг за услугу.  

Александр Арустанов в 2014 году работал на производстве сварщиком пятого разряда, когда здоровье стало ухудшаться и ему пришлось уйти на длительный больничный. За это время компания заявила о своем банкротстве и осталась должна сотрудникам деньги за работу. В частности, Александру Арустанову обязаны выплатить порядка 35 тысяч рублей, несколько исполнительных листов есть у него на руках. Оставшись без работы, мужчина не смог сразу найти новую работу. При этом до выхода на пенсию ему остался всего один год.

– Нет сейчас здоровья, я передвигаюсь с тростью. Встал на учет и получаю пособие по безработице – это две тысячи на месяц, – пояснил Александр Арустанов.

Оказавшись в сложной жизненной ситуации, оренбуржец лишился возможности платить по квитанциям. Таким образом у него образовалась задолженность за свет в размере около двух тысяч рублей. В конце июня оренбургский филиал ОАО «ЭнергосбыТПлюс» отключил свет в квартире Арустанова. Сделано это было с нарушениями правил предоставления коммунальных услуг.

– В данном случае должнику отключили свет на законных основаниях, но с нарушением обязательной процедуры, предшествующей отключению. В случае неполной оплаты коммунальной услуги при наличии задолженности, превышающей сумму двух месячных размеров платы, исполнитель может ограничить или приостановить услугу, но только после письменного предупреждения и в особом порядке, – пояснил специалист Центра справедливости Сергей Мотыженков. 

Сначала должника в письменной форме предупреждают о долге и дают 20 дней на погашение долга. Уведомление вручается лично под расписку или отправляется по почте заказным письмом с описью вложения. При непогашении долга в указанный срок вводится ограничение на коммунальную услугу либо ее приостановление при отсутствии технической возможности ограничения. Однако за трое суток должнику обязаны вручить извещение лично под расписку.

Не сумев самостоятельно решить проблему, Александр Арустанов обратился в Центр защиты прав граждан, после чего написал заявления в прокуратуру, Роспотребнадзор и жилищную инспекцию. Спустя почти месяц после отключения мужчине вернули электричество.

– Спасибо большое Центру защиты прав граждан! Теперь буду знать, где живет добрая душа и где протянут руку помощи! – отметил Александр Арустанов.

Комментарий специалистов

Если вы столкнулись с такой же проблемой, то предлагаем вам воспользоваться следующим алгоритмом действий:  

1. Погасите задолженность.

2. Если погашение сразу невозможно, то следует заключить соглашение о рассрочке погашения долга.

3. В случае отказа в заключении указанного соглашения следует обратиться в прокуратуру с жалобой о нарушении права на благоприятную среду обитания.

4. Кроме того, можно обратиться в жилищную инспекцию с заявлением о нарушении процедуры отключения света.

5. В крайнем случае следует обратиться в суд с иском о понуждении к возобновлению подачи электроэнергии.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Несколько лет жильцы просили признать разваливающийся дом аварийным. Но власти отмалчивались. Ситуация изменилась, когда к проблеме подключился Центр защиты прав граждан.
Ср, 08 июля 2020, 14:17
Астрахань
67
Владимир Ульянов утилизировал свою машину еще три года назад. Но за нее все равно требовали транспортный налог. Точку в споре поставил мировой суд.
Вт, 07 июля 2020, 12:36
Нижний Новгород
125