Вт, 19 июля 2016, 16:03
Ресурсоснабжающая организация отключила жителю Оренбурга электричество, не соблюдая при этом существующий порядок. Мужчина почти месяц проживал в квартире без света, поскольку из-за сложной жизненной ситуации у него набрался незначительный долг за услугу.
Александр Арустанов в 2014 году работал на производстве сварщиком пятого разряда, когда здоровье стало ухудшаться и ему пришлось уйти на длительный больничный. За это время компания заявила о своем банкротстве и осталась должна сотрудникам деньги за работу. В частности, Александру Арустанову обязаны выплатить порядка 35 тысяч рублей, несколько исполнительных листов есть у него на руках. Оставшись без работы, мужчина не смог сразу найти новую работу. При этом до выхода на пенсию ему остался всего один год.
– Нет сейчас здоровья, я передвигаюсь с тростью. Встал на учет и получаю пособие по безработице – это две тысячи на месяц, – пояснил Александр Арустанов.
Оказавшись в сложной жизненной ситуации, оренбуржец лишился возможности платить по квитанциям. Таким образом у него образовалась задолженность за свет в размере около двух тысяч рублей. В конце июня оренбургский филиал ОАО «ЭнергосбыТПлюс» отключил свет в квартире Арустанова. Сделано это было с нарушениями правил предоставления коммунальных услуг.
– В данном случае должнику отключили свет на законных основаниях, но с нарушением обязательной процедуры, предшествующей отключению. В случае неполной оплаты коммунальной услуги при наличии задолженности, превышающей сумму двух месячных размеров платы, исполнитель может ограничить или приостановить услугу, но только после письменного предупреждения и в особом порядке, – пояснил специалист Центра справедливости Сергей Мотыженков.
Не сумев самостоятельно решить проблему, Александр Арустанов обратился в Центр защиты прав граждан, после чего написал заявления в прокуратуру, Роспотребнадзор и жилищную инспекцию. Спустя почти месяц после отключения мужчине вернули электричество.
– Спасибо большое Центру защиты прав граждан! Теперь буду знать, где живет добрая душа и где протянут руку помощи! – отметил Александр Арустанов.
Поделитесь с друзьями | Сохраните |
ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ |
Если вы столкнулись с такой же проблемой, то предлагаем вам воспользоваться следующим алгоритмом действий:
1. Погасите задолженность.
2. Если погашение сразу невозможно, то следует заключить соглашение о рассрочке погашения долга.
3. В случае отказа в заключении указанного соглашения следует обратиться в прокуратуру с жалобой о нарушении права на благоприятную среду обитания.
4. Кроме того, можно обратиться в жилищную инспекцию с заявлением о нарушении процедуры отключения света.
5. В крайнем случае следует обратиться в суд с иском о понуждении к возобновлению подачи электроэнергии.