cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Главная страница > Новости > Мироновский Центр помог пенсионеру добиться от УК ремонта лифта

Мироновский Центр помог пенсионеру добиться от УК ремонта лифта 1259

В одном из многоэтажных домов в Ленинском районе Саратова на протяжении трех дней не работал лифт. Проживающий в этом доме пенсионер по состоянию здоровья не мог выйти из своей квартиры. В связи с этим он решил обратиться за помощью в Центр защиты прав граждан. 

Пенсионер Владимир Юдин проживает в многоэтажном доме в Ленинском районе на восьмом этаже. В августе в подъезде его дома сломался лифт. Подъемник не работал в течение трех дней.

– Я живу на предпоследнем этаже дома. Мне крайне затруднительно подниматься и спускаться по лестнице на восьмой этаж. Из-за того, что сломался лифт в доме, я несколько дней не мог выйти из дома. Я буквально оказался в «ловушке», – рассказал Владимир Юдин.

Содержание и текущий ремонт лифтов – это обязанность управляющей организации. В случае поломки грузоподъемника управляющая организация в кратчайшие сроки должна произвести ремонт. 

Пенсионер не знал, к кому обращаться со своей проблемой и у кого просить помощи. Поэтому он решил обратиться в Центр защиты прав граждан, чтобы выяснить, кто несет ответственность за ремонт лифта и как добиться его ремонта.

– Управляющая организация обязана устранить поломку в кратчайшие сроки, но не более суток. Собственники квартир вправе обратиться с письменным заявлением в УК и потребовать наладить работу лифта, – пояснил специалист Центра Алексей Сызранцев.

После обращения в Центр защиты прав граждан пожилой мужчина обратился в управляющую компанию с требованием отремонтировать лифт. Через некоторое время лифт починили.

– Я очень доволен результатом. Управляющая компания выполнила свои обязанности, лифт быстро починили. Сегодня лифт находится в исправном состоянии. Большое спасибо сотрудникам Центра защиты прав граждан. Именно они помогли мне решить проблему, – отметил Владимир Юдин. 

Комментарий специалистов

Если вы столкнулись с подобной проблемой, то мы предлагаем вам воспользоваться следующим алгоритмом действий:

1. Сообщите о нарушении в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации.

2. Обратитесь в УК с заявлением об аварийном состоянии лифта и устранении нарушений.

3. При отсутствии реакции со стороны УК составьте заявление в областную Госжилинспекцию.

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Прогрессивная шкала налогообложения, рост пошлины на регистрацию права собственности, запрет на выдачу кредитов. Об этих и других изменениях грядущего года – в нашей публикации.  
Вт, 31 декабря 2024, 18:32
Москва
1088
С какими вопросами граждане обращались в приемные Центров защиты прав граждан чаще всего. Подводим итоги года.
Пт, 13 декабря 2024, 17:54
Москва
1152