8 800 755 55 77
Чт, 5 февраля 2026, 13:24 
27 
Фото: Фотобанк Legion-Media 
«Деньги мы возвращаем, если вы умрете или если отменят спектакль», вот в таком ключе на протяжении нескольких дней общались театральные кассиры с Владимиром Лукашенком. Мужчина так и не смог бы получить обратно свои деньги, если бы не вмешательство специалистов Центра справедливости. Они помогли пенсионеру составить заявление на имя директора театра, после чего архангелогородец сразу же получил всю сумму.
- Меня приятно удивило, как быстро сработал Центр справедливости. Объяснили, как вести себя в подобных ситуациях, составили бумагу, против которой кассиры уже ничего сказать не могли и деньги мне тут же выдали. Три с половиной тысячи рублей – огромная сумма! Тем более для нас, пенсионеров, – объяснил Владимир Лукашенок.
Семье пенсионеров Лукашенок дочь подарила билеты в театр - достойный подарок любящей дочери. Но астма, которой страдает Владимир Лукашенок, и резко ухудшившееся здоровье супруги вмешались в планы культурного отдыха.
- Это не только нам нормально посмотреть спектакль не получится, но и тем, кто рядом сидит. Мы ведь не только о себе думали, а в первую очередь об окружающих!
Несмотря на то, что до спектакля оставалось ещё две недели, с возвратом билетов у Владимира Владимировича возникли серьёзные трудности. Обзвонив все билетные кассы города, он получил отказ.
- Согласно статье 32 Закона «О защите прав потребителей», до начала мероприятия, на которое вы не можете попасть, вы имеете полное право сдать билеты и требовать возврата денег – комментирует ситуацию специалист мироновского Центра Екатерина Сумарокова.
-Я хочу сказать большое спасибо всем специалистам Центра защиты прав граждан, которые помогли решить мою проблему!, - искренне поблагодарил Владимир Владимирович, позвонив по телефону после оформленного возврата.
Андрей Калиниченко
