cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

10 лет на мокром месте. В Сыктывкаре жильцы трехэтажки устали от потопов и судятся с УК Соцфонд незаконно отказал архангельской пенсионерке в компенсации проезда на турецкий курорт Развели с легкостью: жительница Нижнего Новгорода пожаловалась на гастролеров с массажными накидками Госслужащий из Челябинска отсудил почти 1 миллион рублей за незаконное увольнение Местные власти на много лет лишили квартиры жительницу костромского села Пенсионерка из Кирова заставила местные власти заменить газовую плиту в муниципальной квартире Пенсионерка из ДНР добилась доплаты к пенсии на 81 500 рублей В Томской области родители детей-инвалидов покупали средства реабилитации за свой счет Предъявите билет! Властей Йошкар-Олы обязали обеспечить льготный проезд в автобусах для ветеранов труда Онкобольную из Владимира оставили без льготных лекарств. Историей заинтересовалась прокуратура
Главная страница > Новости > Мироновский Центр помог тулячке заставить коммунальщиков отремонтировать кровлю

Мироновский Центр помог тулячке заставить коммунальщиков отремонтировать кровлю 2728

С начала весны крыша в доме №12 по улице Пузакова стала сильно протекать. В итоге у жительницы данного дома вода размыла штукатурку на потолке, испортила обои и мебель. Звонки в управляющую компанию с просьбой починить крышу результата не дали.

Жильцы дома № 12 по улице Пузакова неоднократно жаловались на протекающую кровлю – покрытие трескалось и рассыпалось от перепадов температур. Из-за этого в ненастную погоду в квартиры лилась вода.

– С наступлением весны, в марте месяце, у меня в квартире началась постоянная весенняя капель, – рассказывает жительница пятиэтажки Людмила Круглова. – Из-за прорех на кровле талая вода попадала прямо ко мне в комнаты: штукатурка на потолке была почти полностью размыта, обои разбухли от сырости, на стенах появились грязные потеки, мебель, стоящая в прихожей, пришла в негодность.

По словам тулячки, она буквально осаждала управляющую компанию «Ваш дом» телефонными звонками, но, увы, результат ее не удовлетворил – проходили дни, недели, а кровля продолжала протекать.

Тогда женщина обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

Специалисты мироновского Центра, связавшись с представителями обслуживающей организации, выяснили, что письменных обращений с жалобами на протекающую кровлю от пенсионерки не поступало. Это и было основной ошибкой Людмилы Кругловой.

– Если необходимо уведомить управляющую компанию о необходимости проведения ремонта или каких-либо восстановительных работ, лучше делать это в письменном виде, – советует специалист Центра защиты прав граждан Ольга Некрасова. – Телефонные звонки в данном случае могут не привести к нужному результату, а письменное обращение сотрудники УК обязаны зарегистрировать, поставить дату принятия и отреагировать в установленные законом сроки.

В Центре справедливости Людмиле Кругловой помогли составить заявления в управляющую компанию, а также в Госжилинспекцию Тульской области. Результат не заставил себя долго ждать – специалисты ГЖИ провели проверку и обязали коммунальщиков провести ремонт кровли над квартирой тулячки.

Недавно ремонт был проведен – теперь женщине не страшны проливные дожди. Несмотря на погоду, в ее квартире сухо и тепло.

– Спасибо специалистам мироновского Центра за неравнодушие и реальную помощь, – благодарит тулячка. – Благодаря их поддержке я смогла добиться победы и теперь знаю, как заставить коммунальщиков эффективно и в срок исполнять свои обязанности!

Комментарий специалистов

В вашей квартире с потолка постоянно течет вода, а коммунальщики бездействуют? Ремонта кровли приходится ждать месяцами? Защищайте свои права и требуйте от управляющей компании эффективного и своевременного выполнения своих обязанностей! Воспользуйтесь следующим алгоритмом:

1. Письменно обратитесь в управляющую компанию, обслуживающую ваш дом с требованием зафиксировать протекание кровли и составить соответствующий акт.

2. После составления акта коммунальщики должны в течение суток устранить протечку и принять меры к проведению текущего ремонта кровельного покрытия.

3. Если управляющая компания не решила проблему, обращайтесь с претензией в Государственную жилищную инспекцию.

4. Зафиксировав обращение, сотрудники ГЖИ должны провести проверку и вынести представление управляющей компании о необходимости ремонта кровли.

5. В установленный срок управляющая компания обязана исполнить предписание и устранить протечку.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1695
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1753