8 800 755 55 77
Чт, 5 февраля 2026, 13:24 
6 
Весной этого года тульская управляющая компания «Орион» оказалась завалена жалобами жильцов на протекающую кровлю. Коммунальщики не справлялись с объемом работ. Жители были вынуждены неделями ждать ремонта крыши.
– Я живу на последнем этаже девятиэтажки, – рассказывает пенсионерка Любовь Живарева, проживающая по адресу: ул. Пузакова, д. 42. – С начала весны в доме начала протекать кровля. Я звонила в управляющую компанию «Орион», там без конца обещали провести ремонт в ближайшее время, но конкретных действий добиться от них не удалось. А потом мне и вовсе ответили, что ремонтировать крышу будут только при соответствующих погодных условиях, то есть не раньше лета.
Устав добиваться ремонта от коммунальщиков, жительница Тулы обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Согласно нормам Жилищного кодекса РФ, а также Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, протечки в отдельных местах кровли должны устраняться в течение суток и вне зависимости от погодных условий.
В мироновском Центре пенсионерке помогли составить претензию в Госжилинспекцию Тульской области с требованием провести проверку и обязать управляющую компанию провести ремонт кровли.
Сотрудники тульской ГЖИ проверили состояние кровельного покрытия и зафиксировали протечку. На основании результатов проверки ГЖИ вынесла управляющей компании «Орион» представление о необходимости проведения ремонта кровли.
В итоге сотрудники УК «Орион» провели текущий ремонт кровли и устранили протекание. По словам Любови Живаревой, до 1 июня коммунальщики пообещали полностью восстановить кровельное покрытие над ее квартирой.
– Спасибо специалистам Центра защиты прав граждан за заботу и неравнодушие, – благодарит пенсионерка. – Теперь мне не придется перед уходом из дома расставлять по полу тазы и ведра, чтобы избежать потопа. Да и ненастная погода для меня теперь не страшна!
