Мироновский Центр помог жителям Сыктывкара вернуть 600 тысяч рублей за тепло

В марте прошлого года панельная пятиэтажа на ул. Чкалова перешла  с прямых расчетов за тепло от ресурсоснабжающей организации (тогда еще филиал «Коми» ОАО «Волжская ТГК, а сейчас филиал «Коми» группы «Т Плюс») на расчеты через управляющую компанию «РЭУ №1». Жилое здание было оснащено общедомовым прибором учета тепловой энергии. Но в течение года управляющая организация выставляла жильцам счета из расчета по нормативу. Граждане платили больше, чем обычно. Собственницу квартиры в доме Светлану Фишман очень насторожили суммы в счетах-квитанциях. По ее словам, ежемесячно она платила по 2,5 тысячи рублей за тепло – это на одну тысячу больше той суммы, которую обычно выставляла ресурсоснабжающая компания.

С этим вопросом горожанка обратилась в сыктывкарский Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Сотрудники Центра объяснили Светлане Фишман, что согласно жилищному законодательству, УК обязана  один раз в 12 месяцев провести корректировку расчетов на основании фактически потребленного объема ресурсов. Жильцы надеялись получить перерасчет в феврале, в крайнем случае – в марте. Однако «РЭУ №1» оттянуло срок корректировки на два месяца. Причины опозданий Светлана Фишман попыталась узнать непосредственно у работников УК.

– Я приходила в офис управляющей компании, спрашивала насчет корректировки, – рассказала сотрудникам Центра Светлана Фишман. – Мне объяснили, что по показаниям счетчика мы потребляем примерно столько же, сколько и по нормативу. Мне сказали: «Не ждите больших возвратов!».

На днях жители дома получили счета-квитанции с корректировкой. Светлане Фишман будет возвращено 6 тысяч 788 рублей 77 копеек. А в целом жильцам вернулись 617 тысяч рублей. Сотрудники мироновского Центра попытались выяснить причины опоздания с перерасчетом. По телефону специалисты Центра связались с УК «РЭУ №1».

– Не понимаю, о чем идет речь. В марте у нас были корректировочные счета, поэтому полноценный перерасчет для граждан удалось произвести только в апреле, – заявили по телефону представители управляющей компании.

Как добиться перерасчета за отопление