cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Дикий холод и разруха. Центр защиты прав граждан добился ремонта хабаровской школы Как изменится жизнь россиян с мая 2024 года. Рассказываем о новых законах 10 лет на страже справедливости! Центры защиты прав граждан помогли пенсионерам вернуть 6 млрд рублей С дерева на пластик: как добиться замены окон в подъезде Задержали поставку. Диабетик из Благовещенска ждал льготные лекарства несколько месяцев Пенсионерка недополучила 31500 рублей из-за потерянного в СФР заявления Нареставрировали. Жительница Красноярска получила 133 000 рублей за испорченную винтажную мебель Художник, что рисует дождь. Пенсионерка из Саратова добилась капремонта крыши многоэтажки на 2,4 млн рублей Топило два года: жительница красноярской многоэтажки отсудила у упрямого соседа 55 тысяч рублей Два года боли и страданий. Пенсионерка из Костромы взыскала с владельца ТЦ 540 000 рублей за травму
Главная страница > Новости > Мироновский Центр вернул горячую воду в казанскую многоэтажку

Мироновский Центр вернул горячую воду в казанскую многоэтажку 3595

Мироновский Центр вернул горячую воду в казанскую многоэтажку

Пн, 30 мая 2016, 15:35

Больше года собственники многоквартирного казанского дома не могли заставить свою управляющую компанию выполнять обязательства по подаче горячей воды. Убедившись в том, что обращаться напрямую в свою управляющую компанию бесполезно, собственники жилья пришли за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

Со слов одного из собственников жилья, Гибадуллиной Эльмиры Ринатовны, проблемы с горячей водой в доме на Новоселья, 4 длятся уже больше года. Ежедневно после 15:00 часов резко падает температура горячей воды, особенно в выходные дни.  

– Зима в этом году была очень холодная, у меня трое детей. Один из них годовалый, остальным по 7 и 13 лет. Приходилось каждый день подогревать большое количество воды. Маленьких детей ведь каждый день купать надо, – рассказывает жительница.

В свою управляющую компанию «Жилище и Комфорт» собственники обращались с письмами постоянно. В них указывали на отсутствие элементарного комфорта, связанного с низкой температурой воды. На свои обращения жильцы получали довольно странные ответы. Вот один из них: «температура отрегулирована, в случае временных заминок и неудобств, все придет в норму».

Поняв, что в своей управляющей компании справедливости они не найдут, собственники обратились за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

Специалист мироновского Центра быстро нашел соответствующую статью Жилищного Кодекса РФ под номером 161, в которой четко написано, что управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Специалисты Центра помогли составить обращения с претензиями в прокуратуру, государственную жилищную инспекцию Казани и в управляющую компанию ООО «Жилище и Комфорт». Далее разговор пошел совсем в другом ключе.

Управляющая компания «Жилище и Комфорт» сообщила официальным письмом от 05.04.16 года с исходящим номером 338-п о том, что  ремонт системы горячего водоснабжения будет произведен в самое ближайшее время.

Специалисты мироновского Центра взяли под свой контроль ход выполнения ремонтных работ в доме. Ровно через 31 день после обращения в Центр ремонт бойлера был осуществлен.  Сутки и 500 тысяч рублей понадобились казанской управляющей компании «Жилище и Комфорт» на устранение всех проблем.

В настоящее время после произведенного ремонта система горячего водоснабжения функционирует полностью в исправном состоянии. Об этом поспешили сообщить в мироновский Центр благодарные жители многострадального дома.

Комментарий специалистов

Вместо горячей воды – теплая или холодная? Требуйте перерасчет!

Перебои в подаче горячего водоснабжения – типичный случай для коммунальщиков. Однако, управляющая компания обязана предоставлять услугу надлежащего качества, а именно, температура горячей воды в кране должна быть от 60 до 75 градусов в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Если в Вашем кране температура воды ниже 60 градусов, предлагаем Вам воспользоваться следующим алгоритмом действий:

1. Сообщить о нарушении в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации.

2. Составить Акт о нарушении температуры горячей воды.

3. Обратиться в управляющую организацию за перерасчетом, приложив такой Акт.

4. В случае отказа в предоставлении перерасчета – обратиться в орган государственного жилищного надзора или с исковым заявлением о произведении перерасчета.

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1648
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1703