cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Центр защиты прав граждан спас замерзающих инвалидов из аварийного барака в Архангельске 10 лет на мокром месте. В Сыктывкаре жильцы трехэтажки устали от потопов и судятся с УК Соцфонд незаконно отказал архангельской пенсионерке в компенсации проезда на турецкий курорт Развели с легкостью: жительница Нижнего Новгорода пожаловалась на гастролеров с массажными накидками Госслужащий из Челябинска отсудил почти 1 миллион рублей за незаконное увольнение Местные власти на много лет лишили квартиры жительницу костромского села Пенсионерка из Кирова заставила местные власти заменить газовую плиту в муниципальной квартире Пенсионерка из ДНР добилась доплаты к пенсии на 81 500 рублей В Томской области родители детей-инвалидов покупали средства реабилитации за свой счет Предъявите билет! Властей Йошкар-Олы обязали обеспечить льготный проезд в автобусах для ветеранов труда
Главная страница > Новости > Мироновский Центр вернул горячую воду в псковскую многоэтажку

Мироновский Центр вернул горячую воду в псковскую многоэтажку 2394

В многоэтажке Печор, небольшого городка в Псковской области, неделю не было горячей воды. Многократные звонки в управляющую компанию «Жилфондсервис» не давали результатов. Добиться возвращения горячей воды людям удалось лишь после вмешательства Центра защиты прав граждан.

С 3-го июня на Прудовой, 4а в Печорах Псковской области исчезла горячая вода. В течение четырех дней жильцы звонили в управляющую компанию, но безрезультатно.

— На все вопросы секретарь отвечал, что руководитель болеет, — рассказывает жительница Прудовой, 4а.

Собственники сами выяснили, что неподалеку от них прорвало трубу. За все это время аварийную ситуацию так и не устранили. Обратившись по телефону в мироновский Центр, жительница получила подробную инструкцию: как действовать, чтобы добиться восстановления горячего водоснабжения от управляющей компании.

С помощью специалистов Центра справедливости было составлено уведомление об отсутствии коммунальной услуги на имя руководителя УК «Жилфондсервис» с просьбой сообщить причину и сроки возобновления подачи воды. Также женщине порекомендовали обратиться к главе муниципалитета и в жилищную инспекцию. Собственники сразу же воспользовались рекомендациями, и 9 июня горячая вода вернулась в квартиры.

Прекращение поставки коммунальной услуги в большинстве случаев может произойти по двум причинам, сообщают сотрудники ЦЗПГ: либо производится ежегодный ремонт и профилактические работы, о чем потребители коммунальной услуги должны быть извещены должным образом; либо произошла авария в инженерных сетях дома или трассах снабжения коммунального ресурса – в нашем случае произошел прорыв теплотрассы ГВС.

Комментарий специалистов

Вместо горячей воды – теплая или холодная? Требуйте перерасчет! 

Перебои в подаче горячего водоснабжения – типичный случай для коммунальщиков. Однако управляющая компания обязана предоставлять услугу надлежащего качества, а именно температура горячей воды в кране должна быть от 60 до 75 градусов, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». 
Если в Вашем кране температура воды ниже 60 градусов, предлагаем Вам воспользоваться следующим алгоритмом действий: 
1. Сообщить о нарушении в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации. 
2. Составить Акт о нарушении температуры горячей воды. 
3. Обратиться в управляющую организацию за перерасчетом, приложив такой Акт.
4. В случае отказа в предоставлении перерасчета – обратиться в орган государственного жилищного надзора или с исковым заявлением о произведении перерасчета.
Подробнее читайте в инструкции ниже.
Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1698
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1757