cancel
Найдите ваш центр Подписаться на газету
По России
Центров76
Обращений1 531 522
Новости6247
Проведено собраний43 699
Главная страница > Новости > Мироновский Центр заставил коммунальщиков вернуть казанцам 500 тысяч рублей

Мироновский Центр заставил коммунальщиков вернуть казанцам 500 тысяч рублей 762

Мироновский Центр заставил коммунальщиков вернуть казанцам 500 тысяч рублей

Пн, 25 июля 2016, 12:46

Жительница Казани столкнулась с неправильными расчетами коммунальных платежей: сумма, выставленная за отопление, была намного выше положенной по нормативу. Тщетно попытавшись разобраться во всем самостоятельно, женщина обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

72-летняя Зайнаб Галимова проживает по улице А. Кутуя, д. 48. Жильцы ее дома получили счета-фактуры с завышенными расчетами по оплате услуг за отопление. Если раньше женщина платила 322 рубля за отопление, то за февраль сумма стала 3780 рублей. Не сумев разобраться самостоятельно с возникшей проблемой, Зайнаб Галимова обратилась за помощью в мироновский Центр.
 
– Пенсия не такая большая, дорого платить получается. Чувствую, что что-то неправильно, разобраться не могу, откуда сумма такая, – жаловалась заявительница. 

Специалисты мироновского Центра помогли женщине сделать правильные расчеты, рассказали ей о способах защиты прав собственника.

После посещения Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» женщина написала письмо в ГЖИ с просьбой пересчитать начисления за отопление. Из ГЖИ пришел ответ о проведенной инспекцией проверке в УК «Волга-41». Они обосновали свой ответ так: «дом оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии, который учитывает расход тепловой энергии, направленной на отопление и подогрев холодной воды для горячего водоснабжения». Проведенная проверка выявила, что ООО «Единый расчетный центр» Казани применил расход общедомового учета, используя норматив расчета с учетом подогрева воды. Произведенный УК «Волга-41» перерасчет отразился в счетах-фактурах – возврат жителям всех 120 квартир дома составил сумму около 500 000 рублей.
 
– Спасибо Центру за подсказку, я теперь поверила, что управляющие компании тоже возврат делать могут. Значит, справедливости все же добиться можно, – подвела итог жительница Казани.
Комментарий специалистов

В самые морозы батареи были еле теплыми? Управляющая компания раз в год должна сделать корректировку платы за отопление!

Управляющие организации (ТСЖ, ЖСК) начисляют плату за отопление по среднемесячному значению или по нормативу, а с поставщиками расплачиваются по фактическому потреблению (по показаниям общедомового прибора учета тепла). Разница раз в год должна быть возвращена в виде корректировки согласно Постановлению № 307 «О предоставлении коммунальных услуг гражданам».

Если управляющая организация «забыла» сделать ежегодный перерасчет, следуйте алгоритму:

1. Соберите информацию: о приборе учета тепла в доме; о суммах отчислений управляющей компании поставщикам тепла, о площади всех индивидуальных помещений в доме.

2. На основании собранной информации произведите расчеты

3. Обратитесь с коллективной претензией в УК, приложив расчеты.

4. В случае отказа в корректировке обратитесь в жилищную инспекцию или с исковым заявлением в суд.

Подробную информацию о корректировке платы за отопление, а также образцы заявлений в управляющую организацию вы найдете в инструкции "Добиться перерасчета за отопление".

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

<<<<<<< HEAD

Здравствуйте.

Вы находитесь на сайте Центра защиты прав граждан. Сюда обращаются, когда требуется правовая и просветительская помощь в решении повседневных проблем.

Вы можете задать свой вопрос по телефону или заполнить форму, которую видите на экране. Специалисты изучат ваш вопрос и ответят по электронной почте. Кроме того, вы всегда можете скачать инструкции и образцы заявлений – они разложены по соответствующим рубрикам.

Несмотря на введение ограничений в рамках борьбы с коронавирусом, 76 приемных ЦЗПГ в регионах России продолжают свою работу дистанционно.

Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Условия для получения зарплатного кредита. Формула расчета. Какие банки участвуют в госпрограмме.
Пт, 03 апреля 2020, 19:00
Москва
6755
На горячую линию Центров защиты прав граждан продолжают поступать вопросы от работодателей: «Когда в Москве и Подмосковье вводится режим спецпропусков? Где получать? Куда подать заявку?»
Пт, 03 апреля 2020, 18:16
Москва
7233