cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

В Йошкар-Оле жительница хрущевки наказала ЖЭК на 165 000 рублей за многолетние потопы 400 000 рублей за отравление блинами взыскали супруги-пенсионеры из Костромы Помогите, замерзаем! Жители нижнетагильской четырехэтажки полгода прожили без отопления и горячей воды Житель Екатеринбурга доказал право на «досрочку» и получил от Соцфонда 105 000 рублей Житель Брянска чуть не остался без жилья из-за «семейного обмена» комнатами в общежитии Разобрали все книги и инструкции. Выставка Центров защиты прав граждан вызвала ажиотаж в Госдуме 350 000 рублей на бизнес: косметолог из Горно-Алтайска получила деньги по соцконтракту Новый порядок выплат по ранению участникам СВО. Рассказываем, что изменилось Кемеровские чиновники тянули с установкой пандуса для участника СВО с инвалидностью «Цель у нас одна – благополучие людей!». В Госдуме отметили важность работы Центров защиты прав граждан
Главная страница > Новости > Нагрели, так нагрели. В Екатеринбурге жители многоэтажки вскрыли обман ТСЖ на 400 000 рублей

Нагрели, так нагрели. В Екатеринбурге жители многоэтажки вскрыли обман ТСЖ на 400 000 рублей 836

Нагрели, так нагрели. В Екатеринбурге жители многоэтажки вскрыли обман ТСЖ на 400 000 рублей

Вт, 30 июня 2020, 15:50

Три года ТСЖ завышало плату за отопление, приписывая лишние цифры в квитанциях. Суд признал расчеты товарищества незаконными.

Зимы теплые, а батареи холодные. Но платить за теплоэнергию заставляют, как будто в квартирах «ташкент». С такой ситуацией столкнулись жители шестнадцатиэтажки на Сыромолотова, 26/3 в Екатеринбурге.  

– Мы уже привыкли к высоким счетам за отопление. ТСЖ, которое управляет домом, выставляет нам платежи по нормативам. За среднестатистическую двушку получается почти 2 500 рублей в месяц, – говорят жители. 

Корректировка платы за отопление делается ежегодно, если дом оборудован коллективным прибором учета тепла, а плата за отопление начисляется круглый год. Коммунальщики, получая от жителей деньги за тепло по среднемесячному значению прошлого года или по нормативу, рассчитываются с поставщиком тепла по фактическому потреблению ресурса (по счетчику). 

Если зима была теплой, то УК экономит: ресурсникам платит меньше, чем собрала денег с жителей. Остаток коммунальщики должны вернуть собственникам. Это называется положительная корректировка.

Если зима была холодной, то все наоборот: жителям доначислят плату. Потому что УК заплатила ресурсникам больше, чем собрала с собственников. Это называется отрицательная корректировка.

При этом МКД оборудован общедомовым прибором учета тепла, а значит – раз в год ТСЖ «Сыромолотова, 26» обязана делать корректировку платы за отопление. Корректировку ТСЖ делало, но перерасчет был намного меньше, чем положено по факту потребленного ресурса. 

– Мы обратились в ТСЖ за разъяснениями. Нам сказали, что все расчеты правильные. Разговаривали, как с вымогателями. А мы всего лишь хотели узнать, почему не исполняется требование закона в полной мере, – вспоминает жительница дома Галина Рогожникова.

Жители даже не смогли проверить правильность расчетов. В ТСЖ заявили, что потеряли документы – карточки учета тепла, где зафиксировано, сколько тепла многоэтажка тратит каждый месяц.

– Очевидно, что действия ТСЖ незаконны. Корректировка платы за отопление – обязанность управляющей организации. К тому же нам показалось странным, что собственникам не показали карточки учета тепла, – отметили в Центре защиты прав граждан в Екатеринбурге. – Поэтому единственное решение в такой ситуации – обжаловать действия ТСЖ в суде.

В ходе заседания выяснилось, что ТСЖ не только неправильно делает корректировку, но и занимается приписками – в квитанциях в разы завышает показания. За три года собственников обсчитали на 377 295 рублей.

Когда обман вскрылся, ТСЖ сделало корректировку платы за отопление всему дому. Кроме того, суд обязал товарищество выплатить компенсацию морального вреда жителям, которые подавали иски – по 3 000 рублей.

– Это судебное решение еще раз показало, насколько важно быть грамотным, неравнодушным и ответственным собственником, и внимательно следить за тем, как управляющая организация распоряжается нашим общим имуществом. А Центр защиты прав граждан всегда готов помочь в этом деле, – отметил лидер свердловских справедливороссов, руководитель федерального Центра защиты прав граждан Андрей Кузнецов.

 

Как добиться корректировки платы за отопление

Если в доме установлен общедомовый прибор учета тепловой энергии и отсутствуют индивидуальные (квартирные) счетчики на тепло, плата за отопление начисляется по правилам, установленным в регионе: либо только в отопительный сезон, либо равномерно в течение всего календарного года.

Особенность взимания платы в домах в течение отопительного периода в том, что в расчет принимаются фактические показания общедомового прибора учета по итогам каждого месяца. А в случае равномерного распределения платы в течение 12 месяцев, для расчета используется среднемесячный объем потребления домом тепловой энергии за предыдущий год, либо норматив.

Исполнитель коммунальных услуг (управляющая организация, ТСЖ, ЖСК), получая от жителей деньги за тепло по среднемесячному значению или по нормативу, рассчитывается с поставщиком тепла по фактическому потреблению ресурса. Эту разницу и должны вернуть собственникам после корректировки. Она может быть, как в пользу УК, так и в пользу собственников.

Чтобы проверить, правильно ли УК провела корректировку платы за отопление, воспользуйтесь инструкцией Центра защиты прав граждан – «Как начисляется плата за отопление».

Важно! Проводить расчеты самостоятельно не обязательно. Можно обратиться с такой просьбой и коммунальными квитанциями за последние три года (срок исковой давности) в Госжилинспекцию. Туда же следует обратиться, если УК вообще не проводит корректировку. Также вам бесплатно помогут в Центре защиты прав граждан.

 

Если ЖЭК отказывается проводить корректировку

1. Пишите заявление в управляющую компанию с требованием провести корректировку. К заявлению нужно приложить свои расчеты.

2. Если УК отказала в перерасчете или не отреагировала на заявление, тогда направляйте жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). Лучше объединиться с соседями и написать коллективную жалобу. Как правило, на такие жалобы надзорные органы реагируют быстрее.

3. Если не помогло вмешательство ГЖИ, тогда обращайтесь с исковым заявлением в суд.

 

Центры защиты прав граждан ведут бесплатные видеоприемы в Skype. Есть вопросы? Нажмите на кнопку ниже и заполните заявку. 

 

Елена Максакова
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Всего за неделю экспозицию посетили сотни человек. Среди них лидеры фракций, депутаты, их помощники, волонтеры, студенты и сотрудники аппарата Госдумы.
Пн, 18 ноября 2024, 18:11
Москва
662
Депутаты «Единой России», ЛДПР и КПРФ поздравили социальный проект справедливороссов с 10-летним юбилеем.
Ср, 13 ноября 2024, 12:02
Москва
768