Вт, 30 июня 2020, 15:50
Три года ТСЖ завышало плату за отопление, приписывая лишние цифры в квитанциях. Суд признал расчеты товарищества незаконными.
Зимы теплые, а батареи холодные. Но платить за теплоэнергию заставляют, как будто в квартирах «ташкент». С такой ситуацией столкнулись жители шестнадцатиэтажки на Сыромолотова, 26/3 в Екатеринбурге.
– Мы уже привыкли к высоким счетам за отопление. ТСЖ, которое управляет домом, выставляет нам платежи по нормативам. За среднестатистическую двушку получается почти 2 500 рублей в месяц, – говорят жители.
Корректировка платы за отопление делается ежегодно, если дом оборудован коллективным прибором учета тепла, а плата за отопление начисляется круглый год. Коммунальщики, получая от жителей деньги за тепло по среднемесячному значению прошлого года или по нормативу, рассчитываются с поставщиком тепла по фактическому потреблению ресурса (по счетчику). Если зима была теплой, то УК экономит: ресурсникам платит меньше, чем собрала денег с жителей. Остаток коммунальщики должны вернуть собственникам. Это называется положительная корректировка. Если зима была холодной, то все наоборот: жителям доначислят плату. Потому что УК заплатила ресурсникам больше, чем собрала с собственников. Это называется отрицательная корректировка. |
При этом МКД оборудован общедомовым прибором учета тепла, а значит – раз в год ТСЖ «Сыромолотова, 26» обязана делать корректировку платы за отопление. Корректировку ТСЖ делало, но перерасчет был намного меньше, чем положено по факту потребленного ресурса.
– Мы обратились в ТСЖ за разъяснениями. Нам сказали, что все расчеты правильные. Разговаривали, как с вымогателями. А мы всего лишь хотели узнать, почему не исполняется требование закона в полной мере, – вспоминает жительница дома Галина Рогожникова.
Жители даже не смогли проверить правильность расчетов. В ТСЖ заявили, что потеряли документы – карточки учета тепла, где зафиксировано, сколько тепла многоэтажка тратит каждый месяц.
– Очевидно, что действия ТСЖ незаконны. Корректировка платы за отопление – обязанность управляющей организации. К тому же нам показалось странным, что собственникам не показали карточки учета тепла, – отметили в Центре защиты прав граждан в Екатеринбурге. – Поэтому единственное решение в такой ситуации – обжаловать действия ТСЖ в суде.
В ходе заседания выяснилось, что ТСЖ не только неправильно делает корректировку, но и занимается приписками – в квитанциях в разы завышает показания. За три года собственников обсчитали на 377 295 рублей.
Когда обман вскрылся, ТСЖ сделало корректировку платы за отопление всему дому. Кроме того, суд обязал товарищество выплатить компенсацию морального вреда жителям, которые подавали иски – по 3 000 рублей.
– Это судебное решение еще раз показало, насколько важно быть грамотным, неравнодушным и ответственным собственником, и внимательно следить за тем, как управляющая организация распоряжается нашим общим имуществом. А Центр защиты прав граждан всегда готов помочь в этом деле, – отметил лидер свердловских справедливороссов, руководитель федерального Центра защиты прав граждан Андрей Кузнецов.
Как добиться корректировки платы за отопление
Если в доме установлен общедомовый прибор учета тепловой энергии и отсутствуют индивидуальные (квартирные) счетчики на тепло, плата за отопление начисляется по правилам, установленным в регионе: либо только в отопительный сезон, либо равномерно в течение всего календарного года.
Особенность взимания платы в домах в течение отопительного периода в том, что в расчет принимаются фактические показания общедомового прибора учета по итогам каждого месяца. А в случае равномерного распределения платы в течение 12 месяцев, для расчета используется среднемесячный объем потребления домом тепловой энергии за предыдущий год, либо норматив.
Исполнитель коммунальных услуг (управляющая организация, ТСЖ, ЖСК), получая от жителей деньги за тепло по среднемесячному значению или по нормативу, рассчитывается с поставщиком тепла по фактическому потреблению ресурса. Эту разницу и должны вернуть собственникам после корректировки. Она может быть, как в пользу УК, так и в пользу собственников.
Чтобы проверить, правильно ли УК провела корректировку платы за отопление, воспользуйтесь инструкцией Центра защиты прав граждан – «Как начисляется плата за отопление».
Важно! Проводить расчеты самостоятельно не обязательно. Можно обратиться с такой просьбой и коммунальными квитанциями за последние три года (срок исковой давности) в Госжилинспекцию. Туда же следует обратиться, если УК вообще не проводит корректировку. Также вам бесплатно помогут в Центре защиты прав граждан.
Если ЖЭК отказывается проводить корректировку
1. Пишите заявление в управляющую компанию с требованием провести корректировку. К заявлению нужно приложить свои расчеты.
2. Если УК отказала в перерасчете или не отреагировала на заявление, тогда направляйте жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). Лучше объединиться с соседями и написать коллективную жалобу. Как правило, на такие жалобы надзорные органы реагируют быстрее.
3. Если не помогло вмешательство ГЖИ, тогда обращайтесь с исковым заявлением в суд.
Поделитесь с друзьями | Сохраните |
ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ |