cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Уже 27 тонн! Центры защиты прав граждан отправили очередную партию гуманитарного груза в Новороссию Дорогая, но некачественная: Центр защиты прав граждан помог благовещенской моднице вернуть в магазин бракованную дубленку Рекордный паводок на Урале. Как получить компенсацию пострадавшим от наводнения Отказали в заслуженном отдыхе: Центр защиты прав граждан помог выйти на пенсию жителю Чувашии Банк навязал страховку жизни и здоровья. Как отказаться от нее без последствий? На пенсию – в Египет. Отдохнувшая на Красном море жительница Архангельска заставила Соцфонд оплатить перелет Упала, очнулась – перелом. Пенсионерка из Липецка взыскала с ЖЭКа 200 000 рублей за падение на льду Нестраховой случай. Вдове участника СВО из Севастополя пришлось доказывать свое право на выплаты Саратовская пенсионерка неожиданно смогла увеличить пенсию на 4200 рублей Из учителя – в стрелки. Центр защиты прав граждан помог раненому бойцу из Краснодара получить 3 млн рублей
Главная страница > Новости > Не могла спокойно спать. Жительница Мурманска усмирила шумный магазин в жилом доме

Не могла спокойно спать. Жительница Мурманска усмирила шумный магазин в жилом доме 997

Не могла спокойно спать. Жительница Мурманска усмирила шумный магазин в жилом доме

Чт, 06 июля 2023, 18:44
Фото: Фотобанк Legion-Media

В этом Наталье Говоровой помогли специалисты Центра защиты прав граждан.

Наталья Говорова живет на втором этаже дома по проспекту Героев Североморцев, 11, корпус 1 в Мурманске. А на первом расположился магазин. Казалось бы, удобно – продукты можно купить, практически не выходя из дома. Но такое соседство стало для женщины настоящей проблемой. Холодильное оборудование магазина гудит и вибрирует круглые сутки. Это слышно в квартире Говоровой, особенно ночью.

Из-за шума женщина не может спокойно спать. Она неоднократно обращалась к владельцу магазина, просила решить вопрос. Но ситуация не менялась – шум от холодильного оборудования продолжал портить жизнь собственнице. Наталья Говорова устала бороться самостоятельно и пожаловалась в Центр защиты прав граждан.

– Уровень шума в жилых помещениях не должен превышать значений, установленных СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания». Максимально допустимый уровень звука в квартирах в дневное время суток составляет не более 40 дБ, в ночное – 30 дБ. Однако далеко не у каждого собственника есть специальное оборудование для измерения уровня звука. Поэтому, чтобы зафиксировать нарушения, нужно обратиться в Роспотребнадзор. Эксперты приедут и измерят уровень шума в квартире, – разъяснили в Центре защиты прав граждан в Мурманске.

Совместно с депутатом Мурманской областной Думы от партии «Справедливая Россия – За правду» Александром Макаревичем правозащитники обратились в Управление Федеральной службы в сфере защиты потребителей и благополучия человека по Мурманской области с просьбой провести проверку.

Специалисты надзорного органа специально приехали в 23 часа ночи и сделали замеры звука в квартире Натальи Говоровой. Вердикт – результаты измерений шума в ночное время не соответствуют санитарно-эпидемиологическим требованиям. Магазину направили предостережение.

По словам заявительницы, после проверки соседи снизу устранили шум.

 

Если в жилом доме расположился шумный магазин

Магазин на первом этаже жилого дома может стать для жителей большой проблемой. Шумное оборудование, громкая разгрузка товара, гул продавцов и посетителей – все это легко испортит жизнь любому. 

Военные пенсионеры – участники СВО смогут получать повышенную пенсию

Что делать, если магазин шумит? Заставьте владельца заведения соблюдать тишину! Законодательство РФ не содержит прямого запрета на размещение торговых объектов в жилых домах, однако деятельность этих учреждений должна соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям. Например, нормы допустимого шума указаны в СНиП 23-03-2003.

Пользование нежилыми помещениями, расположенными в жилом доме, должно осуществляться с учетом соблюдения правил и законных интересов проживающих в этих домах граждан, санитарно-гигиенических, экологических, архитектурно-градостроительных, противопожарных и эксплуатационных требований, предусмотренных федеральным и региональным законодательством.

 

Требования к магазину в жилом доме

Торговые объекты со стационарными холодильными камерами, агрегаторами и грузоподъемниками, расположенные на первом этаже в жилых домах, должны отвечать санитарно-эпидемиологическим требованиям. Об этом говорится в Постановлении Главного государственного санитарного врача РФ от 20.11.2020 № 36.

Погрузку и разгрузку материалов, продукции, товаров для торговых объектов следует выполнять:

  • с торцов жилых зданий;
  • из подземных тоннелей или закрытых дебаркадеров;
  • со стороны автомобильных дорог.

Важно! Не допускается загрузка материалов, продукции, товаров со стороны двора многоквартирного дома, где расположены входы в жилые помещения.

Это основные требования к магазинам в жилых домах. Также ряд нюансов указан в Постановлении Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2021 № 3 и в Постановлении Главного государственного санитарного врача РФ от 24.12.2020 №44.

 

Если магазин нарушает тишину

1. Напишите жалобу на имя владельца магазина. В ней укажите, что именно причиняет неудобства жителям дома: шум и вибрация от холодильного оборудования, кондиционеров, громкая погрузка и разгрузка товара, громкие сотрудники магазина и так далее.

2. Если магазин никак не реагирует, обращайтесь в Роспотребнадзор. Специалисты ведомства проведут замеры шума, связанного с работой холодильных установок или кондиционеров. В случае нарушения – выдадут предписание на их устранение.

3. Кроме того, можно пожаловаться на шумный магазин, посетителей и работников заведения в полицию или обратиться к участковому. Как минимум правоохранители проведут разъяснительную беседу с нарушителями. В крайнем случае оштрафуют за нарушения закона о тишине – такой есть в каждом регионе.

4. И это не помогло? Жалуемся на магазин в прокуратуру. Последним шагом будет суд. Там еще можно пожаловаться на бездействие всех инстанций, в которые ранее обращались. Но, как правило, магазины не доводят дело до суда, стараясь решить проблему мирно.

5. Шуметь по ночам могут и фуры, которые привозят в магазин продукты. Стоит отметить, что закон не запрещает торговым объектам производить разгрузку по ночам. Главное – не шуметь, иначе это уже будет нарушение закона о тишине.

В таком случае нужно также обращаться в Роспотребнадзор и жаловаться на нарушение требований к погрузке и разгрузке товаров, прописанных в СанПиН 2.1.3684-21.

Также можно обратиться в ГИБДД. К жалобе лучше приложить подтверждающие фото- и видеоматериалы.

 

Что грозит нарушителям 

В каждом регионе действует свой закон о тишине. Например, если магазин работает до 23.00 и это не противоречит местному закону, то юридических нарушений в этом случае нет.

Например, в Москве нельзя шуметь с 23.00 до 07.00 часов. Об этом говорится в Законе города Москвы от 12 июля 2002 года № 42 «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве».

За нарушение тишины и покоя в ночное время гражданам грозит предупреждение или административный штраф от 1 000 до 2 000 рублей. Для должностных лиц – штраф от 4 000 до 8 000 рублей, для юридических лиц – штраф от 40 000 до 80 000 рублей.

 

Потеряли работу? Сократили зарплату? Остались без жизненно важных лекарств? Нажмите на кнопку ниже и заполните обращение. Специалисты Центров изучат ваш вопрос и бесплатно проконсультируют.

 

 

Елена Максакова
Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1613
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1649