cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Житель Екатеринбурга доказал право на «досрочку» и получил от Соцфонда 105 000 рублей Житель Брянска чуть не остался без жилья из-за «семейного обмена» комнатами в общежитии Разобрали все книги и инструкции. Выставка Центров защиты прав граждан вызвала ажиотаж в Госдуме 350 000 рублей на бизнес: косметолог из Горно-Алтайска получила деньги по соцконтракту Новый порядок выплат по ранению участникам СВО. Рассказываем, что изменилось Кемеровские чиновники тянули с установкой пандуса для участника СВО с инвалидностью «Цель у нас одна – благополучие людей!». В Госдуме отметили важность работы Центров защиты прав граждан Не воспитывал, но претендует на выплаты. Как лишить нерадивого отца пособия за гибель сына на СВО Соцфонд за 2 года обсчитал пенсионера из Донецка на 56 000 рублей Томский Центр защиты прав граждан помог онкобольной получить от региона 42 000 рублей на лекарства
Главная страница > Новости > Новосибирск: помогли жителям добиться тепла в квартире

Новосибирск: помогли жителям добиться тепла в квартире 1857

Замерзающие в своих домах сибиряки обратились за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

Официально отопительный сезон в Новосибирской области стартовал 18 сентября, но до сих пор долгожданное тепло есть не у всех. Так, с жалобами на подачу отопления в Центр справедливости обращаются жители Новосибирска: Кировского и Калининского районов, а также поселка Кудряшовский.

– Многие не знают, что делать, если официально отопление уже дали, а по факту в квартире чуть теплее, чем на улице. Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» создал инструкцию, в которой указан алгоритм действий при возникновении проблем с подачей тепла, – пояснила Екатерина Серегина, специалист мироновского Центра.

Работники Центра справедливости от имени заявителей позвонили в диспетчерские службы управляющих организаций и оставили заявки о возникших трудностях с подачей отопления.  

– В первую очередь на некачественную услугу нужно пожаловаться в аварийно-диспетчерскую службу вашей управляющей компании. Телефон таковой указан в каждой платежке за коммунальные услуги и на стендах информации в подъездах, – объяснили в Центре справедливости.

Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано письменно, устно и подлежит обязательной регистрации. Необходимо сообщить свои имя и фамилию, адрес, вид коммунальной услуги и нарушение. Диспетчер в свою очередь также обязан представиться. Заявителю должны сказать номер и время регистрации сообщения.

– Несмотря на то, что все обращения касались разных управляющих компаний: «УЖК Кировского района», УК «Сфера» и «УК «Строймонтаж», во всех перечисленных управляющих компаниях среагировали на заявки жильцов оперативно, в тот же день. Проблематика у обратившихся была схожей, дело было в воздушной пробке в батареях внутри квартир. Проблему устранили в тот же день, – пояснила Екатерина Серегина.

Помните, на официальную заявку (с датой и временем) работники управляющей компании обязаны ответить в течение суток.

Если вас проигнорировали, смело обращайтесь в департамент энергетики и ЖКХ. В Новосибирске телефон – 228-88-00. Также новосибирцы могут обратиться через интернет-приемную мэрии. 

Олеся Потапова
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Всего за неделю экспозицию посетили сотни человек. Среди них лидеры фракций, депутаты, их помощники, волонтеры, студенты и сотрудники аппарата Госдумы.
Пн, 18 ноября 2024, 18:11
Москва
600
Депутаты «Единой России», ЛДПР и КПРФ поздравили социальный проект справедливороссов с 10-летним юбилеем.
Ср, 13 ноября 2024, 12:02
Москва
741