cancel

Найти ближайший центр

Защищаем справедливость
Звоните
прямо сейчас
звонок бесплатный8 800 755 55 77
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
ЖКХПенсионерамПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
Выберите город
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Центр защиты прав граждан спас замерзающих инвалидов из аварийного барака в Архангельске 10 лет на мокром месте. В Сыктывкаре жильцы трехэтажки устали от потопов и судятся с УК Соцфонд незаконно отказал архангельской пенсионерке в компенсации проезда на турецкий курорт Развели с легкостью: жительница Нижнего Новгорода пожаловалась на гастролеров с массажными накидками Госслужащий из Челябинска отсудил почти 1 миллион рублей за незаконное увольнение Местные власти на много лет лишили квартиры жительницу костромского села Пенсионерка из Кирова заставила местные власти заменить газовую плиту в муниципальной квартире Пенсионерка из ДНР добилась доплаты к пенсии на 81 500 рублей В Томской области родители детей-инвалидов покупали средства реабилитации за свой счет Предъявите билет! Властей Йошкар-Олы обязали обеспечить льготный проезд в автобусах для ветеранов труда
Главная страница > Новости > Орловский Центр справедливости помог жителю исключить из содержания жилья незаконную услугу

Орловский Центр справедливости помог жителю исключить из содержания жилья незаконную услугу 2825

Два года управляющая компания незаконно включала в квитанциях по оплате коммунальных услуг «услуги банка». За них жители многоквартирного дома платили 1,77% от общей суммы, которая указана в квитанции. За 2 года они переплатили почти 70 тысяч рублей. Один из жителей десятиэтажки решил выяснить, насколько это законно, и за помощью обратился в Центр защиты прав граждан. 

С зимы 2014 года Виталию Жабицкому стали приходить квитанции, в которых появилась новая услуга «услуги банка 1,77%».  Он исправно все оплачивал. Но когда сел подсчитать, понял, что комиссия за услуги банка бьет по его семейному бюджету.

– Я пошел в управляющую компанию, чтобы узнать, почему эта услуга включена в квитанции. В ЖЭКе мне ответили, что все в квитанциях верно, и эта сумма-то всего составляет 10 рублей. Больше мне ничего не удалось выяснить, так как сотрудник управляющей компании на все мои вопросы отвечал размыто и еще больше меня запутал. Пришел домой, сам подсчитал и у меня получилось, что я за эту услугу заплатил 160 рублей. Сумма небольшая, но я не уверен, что должен эти деньги вообще платить коммунальщикам, – рассказал Виталий Жабицкий.

Мужчина решил разобраться в этой ситуации и обратился в Центр справедливости.

Плата за коммунальные услуги вносится потребителями по их выбору: наличными непосредственно управляющей организации либо безналичными денежными средствами в выбранных ими банках или в любой другой кредитной организации, обеспечивающей перевод денежных средств.  

Специалисты Центра изучили квитанции и договор, который заключен с управляющей компанией. И выяснили, что выставление к оплате – услуги банка – является незаконным. Так как эта услуга не прописана в договоре. Специалисты Центра также помогли Виталию Жабицкому составить обращение в управляющую компанию о возврате уплаченных комиссий за услуги банка.

Выставлять комиссию за услуги банка коммунальщики могут только в одном случае – если стороны оговорили или предусмотрели это в договоре управления многоквартирным домом.

– Право выбора порядка оплаты услуги и организации, которая обеспечивает денежный перевод, принадлежит плательщику, который самостоятельно оплачивает комиссионный сбор при оплате жилищно-коммунальных услуг в любой кредитной организации, – пояснил специалист Центра Константин Илюшин.

Если житель многоквартирного дома переплатил за какую-либо жилищно-коммунальную услугу или же уплатил стоимость услуги, которую управляющая организация не имела права представлять к оплате, то, согласно жилищному законодательству, в таких случаях по согласованию сторон управляющая компания возвращает жителю незаконно уплаченные им денежные средства или производит перерасчет, то есть уменьшает размер суммы, подлежащей к оплате в следующем месяце.

Мужчина заявление отнес в управляющую компанию, и в мае ему произвели перерасчет услуги банка в счет услуги «содержание и текущий ремонт дома».     

– Пришли мне квитанции за май, в которых управляющая компания произвела перерасчет услуги банка в счет услуги «содержание и текущий ремонт дома». Сумма небольшая, всего 160 рублей с небольшими копейками, но все равно приятно. Я доволен, тем что обратился в Центр защиты прав граждан. Для каждого отдельного жителя может сумма маленькая, но если их все сложить, то получатся круглые цифры! Теперь мы знаем, что ЖЭК действовал незаконно, а коммунальщики поняли, что теперь и на них есть управа, – рассказал Виталий Жабицкий.

Комментарий специалистов

Если вы столкнулись с подобными действиями со стороны управляющей организации, то мы предлагаем вам воспользоваться следующим алгоритмом действий:

1. Напишите претензию в свою управляющую компанию с требованием прекратить взимание незаконного платежа и сделать перерасчет.

2. Если УК отказалась выполнить требование, напишите жалобу в Государственную жилищную инспекцию с требованием обязать коммунальщиков прекратить незаконные начисления и произвести перерасчет.

3. Если и после этого ситуация не решится, можете потребовать прекратить неправомерные действия УК и вернуть переплаченные деньги через суд.

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

2016-06-23 14:48:59 Сидоренко Татьяна Владимировна

Хорошо, хоть что-то удалось вернуть. А вот вопрос: в этом месяце за ОДН счёт 94 рубля. У нас 5-этажка, по 1 лампочке на этаже (да и не все работают), т.е. мы платим за "того парня", который не платит за себя. Но ведь если даже эти должники потом оплатят с них причитающееся, эти деньги нам не вернутся. Получается, подающая электричество компания наживается за наш счёт?

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
8 800 755 55 77
Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна.
Выбран город
Выберите город
© Справедливо.Центр
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
expand_more
Выберите тему: Тема...
ЖКХПенсионерамПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
НАЙТИ
Образцы заявлений
Обратиться в Центр
Помощь каждого важна. Центр защиты прав граждан благодарит россиян за активное участие в акции «Своих не бросаем!»
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1698
Спасибо за добро. В Центрах защиты прав граждан наградили неравнодушных россиян за поддержку Донбасса
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1756