Помогли калининградцам установить прибор учета тепла 3267

Жители калининградской многоэтажки по ул. Вагнера, 2-8 после недавней громкой истории с МУП «Калининградтеплосеть» возмутились направленной им дополнительной квитанцией за отопление за апрель и октябрь 2015 г., когда отопление предоставлялось не полные месяцы. Ресурсоснабжающая организация мотивировала указанные доначисления отсутствием общедомового прибора учета тепла в данном доме.

Калининградец Виктор Нестеренко, как и все жители пятиэтажки по ул. Вагнера, 2-8, оказался перед дилеммой оплачивать ли ему квитанцию за тепло, которая пришла к нему в начале 2016 года, но за прошедшие месяцы – апрель и октябрь 2015 год. Людям начислили сумму за отопление как за полные месяцы, хотя услуга предоставлялась неполный период.

– Я с пониманием отношусь к тому, что за чью-то работу, а значит, и услуги надо платить,– рассказывает Виктор Алексеевич. – Наша управляющая компания ООО «ЖЭУ № 7» осуществляет эту работу совместно с ресурсоснабжающей организацией, а именно городской Теплосетью. Но за что мы, жильцы, должны платить? Нам всем принесли квитанции за услугу отопление за прошлый год и при этом ссылаются на то, что мы обязаны произвести оплату в связи с тем, что у нас не установлен счетчик тепла. Выясняется, что сегодня это проблема, за которую должны платить именно жильцы.

Недовольные люди пришли за помощью и разъяснениями в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Специалисты приемной, уже принявшие около 60 подобных обращений, помогли жильцам этого дома.

Как объяснила ситуацию юрист Центра Инга Сазон: «Установку счетчиков в городе начали еще несколько лет назад и за прошлые годы собственники должны были установить их во всех многоквартирных домах города, а при не установлении таковых, это должна была сделать МУП «Калининградтеплосеть». Установить счетчики в многоквартирных домах должны были собственники в лице управляющей компании, а при неисполнении данного требования закона, это должна была сделать именно ресурсоснабжающая организация, в данном случае – МУП «Калининградтеплосеть», чего также не было сделано. Мало того, что Теплосеть не выполнила своих обязательств по установке общедомовых приборов учета тепла, так еще сегодня она выставила доначисления за прошлый год».

На основании полученной информации, по данному факту для Виктора Алексеевича и всех жильцов его дома сотрудниками Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» была изготовлена коллективная жалоба в Государственную жилищную инспекцию с требованием провести проверку.

В соответствии с полученным ответом от ГЖИ, указанной службой было вынесено предписание в адрес МУП «Калининградтеплосеть», в связи с нарушением в части не установления в данном доме общедомового прибора учета тепла, с требованием установить такой прибор учета в срок до 10 сентября 2016 года.

Фото: gtn-pravda.ru

Алексей ГЕОРГИЕВ

Комментарий специалистов

Если ресурсоснабжающая организация, поставляющая тепловую энергию, выставляет к оплате счета как за полные месяцы в те периоды, когда тепло поставлялось не полные месяцы: в начале и в конце отопительного сезона.

Если вы оказались в подобной ситуации, предлагаем Вам воспользоваться следующим алгоритмом действий:
1. Направить коллективную претензию в адрес управляющей организации и ресурсоснабжающей организации, в зависимости от способа управления многоквартирным домом и наличия (отсутствия) решения общего собрания собственников об установке общедомового прибора учета тепла;
2. При отсутствии положительного ответа от управляющей организации в 10-дневный срок, от ресурсоснабжающей организации – в 30-дневный срок, направить коллективные жалобы в Государственную жилищную инспекцию и прокуратуру района с требованием провести проверку;
3. При отсутствии положительных ответов в 30-дневный срок, направьте коллективную жалобу в областную прокуратуру;
4. В случае отсутствия результата в 30-дневный срок или получения отрицательного ответа, вы имеете право обратиться в Генеральную прокуратуру РФ и направить в суд исковое заявление.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Найти ближайший центр

Помогли калининградцам установить прибор учета тепла 3267

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Поделитесь с друзьями	Сохраните
	ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ

Найти ближайший центр

Помогли калининградцам установить прибор учета тепла 3267

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте. Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан