cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

По соседству с грызунами. Пенсионерке из Барнаула пришлось добиваться дератизации через прокуратуру Как обменять сантехнику с дефектом, если уже подписал акт приемки ДТП в автосервисе. Жительница Чебоксар добилась бесплатной замены поцарапанного бампера Три года вечной мерзлоты: жительница барнаульской пятиэтажки добилась от ЖЭКа ремонта межпанельных швов Решили отказаться от услуг? Рассказываем, как расторгнуть договор и вернуть деньги 10 лет без ремонта. Госжилинспекция обязала ЖЭК привести в порядок нижегородскую хрущевку Не учли три года под землей: Соцфонд обсчитал бывшего шахтера из Южно-Сахалинска на 32 000 рублей Пациентке с болезнью Крона пришлось добиваться льготных лекарств через прокуратуру Три месяца жительница Архангельска пыталась пробиться к врачу. Историей заинтересовалась прокуратура В Качканарской центральной больнице проведут долгожданный ремонт
Главная страница > Новости > Помогли костромскому пенсионеру избавиться от навязанного кредита на 88 тысяч рублей

Помогли костромскому пенсионеру избавиться от навязанного кредита на 88 тысяч рублей 1345

Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» помог жителю Костромы расторгнуть кредитный договор на приобретение набора посуды стоимостью 88 тысяч рублей. Дорогостоящую покупку пенсионер неосознанно совершил на кулинарном шоу, поддавшись на уговоры представителей компании. 

Валерий Корнев пришел в мироновский Центр на следующий день после заключения кредитного договора с ПАО «Восточный экспресс банк». Кредит суммой 88 000 рублей под 32,3% годовых понадобился пенсионеру для приобретения набора посуды у компании «ТОРИНО». Накануне сотрудники этой фирмы пригласили Валерия на демонстрацию своей профессиональной посуды, пообещав подарки и интересное времяпрепровождение. Как вспоминает Валерий, в зале было очень шумно, гостей поили каким-то чаем, рассказывая о небывалых свойствах кастрюль и сковородок и обещая в придачу к покупке посуды бесплатный набор ножей и одеял. После этого к мужчине подошел сотрудник фирмы, начал что-то спешно объяснять, и пенсионер сам того и не заметил, как приобрел посуду по запредельной цене: внес тысячу рублей аванса и еще 88 тысяч взял под процент у банка. Опомнился пенсионер только на следующий день.

– Я не знаю, что со мной случилось! Я всегда относился скептически к подобным вещам и предупреждал знакомых о таких махинациях, а тут сам попался… – сетовал Валерий Николаевич. – Две ночи после этого не спал, изучал интернет: оказывается, во всех регионах такие фирмы действуют по одной и той же схеме.

Сотрудники Центра защиты прав граждан помогли пенсионеру составить заявление о возврате ненужного товара (в соответствии с законом о защите прав потребителей он имеет на это право в течение 14 дней с момента покупки), а также заявление о расторжении кредитного договора. В итоге спустя 10 дней продавцы забрали свой товар, вернув Валерию аванс, и все договорные отношения были расторгнуты.

– Для того, чтобы не попасть в такую ситуацию, мы советуем не заключать договоры с малознакомыми людьми и на приобретение продукции по сомнительным ценам, – прокомментировал специалист Центра защиты. – Лучше всего советоваться с родственниками. Действия таких продавцов как раз рассчитаны на внезапность и на то, что в их ловушки попадут люди пожилого возраста.

– Большое спасибо сотрудникам Центра за помощь! Они моментально составили обращения во все необходимые инстанции. Без них я бы и не знал, что делать, – поблагодарил Валерий Николаевич. 

Комментарий специалистов

В соответствии с законом о защите прав потребителей, вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней с момента совершения покупки. Для этого необходимо написать заявление о возврате товара. Если для приобретения товара был взят кредит, необходимо одновременно написать заявление о расторжении кредитного договора в связи с отказом от товара. 

Если вы были введены в заблуждение при приобретении товара – об этом обязательно следует написать в претензии с указанием конкретных фактов. 

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Подробнее о том, какие законы вступают в силу в первый летний месяц, читайте в нашем материале.
Пт, 30 мая 2025, 17:34
Москва
1008
Ежегодно мошенники зарабатывают 100 млрд рублей на краже аккаунтов на портале «Госуслуги».
Пт, 23 мая 2025, 14:07
Москва
1097