cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

10 лет на мокром месте. В Сыктывкаре жильцы трехэтажки устали от потопов и судятся с УК Соцфонд незаконно отказал архангельской пенсионерке в компенсации проезда на турецкий курорт Развели с легкостью: жительница Нижнего Новгорода пожаловалась на гастролеров с массажными накидками Госслужащий из Челябинска отсудил почти 1 миллион рублей за незаконное увольнение Местные власти на много лет лишили квартиры жительницу костромского села Пенсионерка из Кирова заставила местные власти заменить газовую плиту в муниципальной квартире Пенсионерка из ДНР добилась доплаты к пенсии на 81 500 рублей В Томской области родители детей-инвалидов покупали средства реабилитации за свой счет Предъявите билет! Властей Йошкар-Олы обязали обеспечить льготный проезд в автобусах для ветеранов труда Онкобольную из Владимира оставили без льготных лекарств. Историей заинтересовалась прокуратура
Главная страница > Новости > Помогли курганской пенсионерке вернуть льготные выплаты

Помогли курганской пенсионерке вернуть льготные выплаты 3505

Жительница курганской многоэтажки №11 в 5-ом микрорайоне Заозерного Инна Павлова получала выплаты как ветеран труда. Этим званием пенсионерка гордилась, но в июле 2015 года выплаты внезапно прекратились. Женщина стала выяснять. Оказалось, что деньги перестали выплачивать из-за чиновничьей ошибки. Вмешался мироновский Центр. 

С проблемой неполучения жилищно-коммунальных выплат курганская пенсионерка Инна Павлова столкнулась почти год назад. Деньги как ветерану труда ей перестали приходить на сберегательную книжку в июля 2015 года. Жительница Павлова заподозрила управление соцзащиты населения в ошибке.

 

– Почему я, пенсионерка, ветеран труда, должна страдать по вине сотрудников управления соцзащиты и не получать положенную мне по закону субсидию на коммунальные услуги! – говорит пенсионерка.

 

За помощью жительница пришла в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». В мироновском Центре женщине рассказали, что от управления соцзащиты населения нужно запросить объяснения, почему выплаты прекратились. Пенсионерке помогли составить заявление с требованием разъяснить причину и восстановить выплаты.

В ответ на заявление Главное управление соцзащиты населения Курганской области пояснило, что произошел технический сбой в настройках программы, и жилищно-коммунальные выплаты начислялись некорректно. Так, согласно справке о составе семьи, которую выдала управляющая компания, было указано, что в квартире Инны Алексеевны проживает не два человека, а три – поэтому женщине якобы переплатили почти 3888 рублей.

Однако проверить данные обстоятельства пенсионерка попросила прокуратуру – и снова помог мироновский Центр. В городской надзорный орган было составлено заявление с просьбой провести проверку удержания выплат, а также, если это сделано с нарушениями, наказать виновных.

 По итогам прокурорской проверки было установлено, что в адрес городского управления соцзащиты населения внесено представление об устранении нарушений федерального законодательства и поставлен вопрос о привлечении виновных к ответственности.

– Спасибо огромное за помощь! Выплаты возобновили, и я рада, что, наконец, в этой вопиющей ситуации разобрались! – поблагодарила пенсионерка мироновский Центр.

 

Комментарий специалистов

Если социальные выплаты приостановлены или вообще прекращены, а разъяснять ситуацию чиновники не спешат, действуйте по нашей инструкции. 

1. Обратитесь  в органы социальной защиты населения с требованием дать мотивированный ответ по приостановке предоставления льготы ЖКВ.

2. В случае неудовлетворительного ответа, обратитесь в прокуратуру города с заявлением о проведении прокурорской проверки по фактам нарушений в предоставлении льгот ЖКВ. При обращении с заявлением нужно приложить копию документа, удостоверяющего право на пользование данными льготами. Не прикладывайте оригинал!

3. Если нарушения были обнаружены, а орган социальной защиты не спешит исправлять ошибку и производить перерасчет – обращайтесь в суд с исковым заявлением об устранении нарушенного права или о взыскании денежных средств по невыплаченным средствам ЖКВ.

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1695
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1753