Центр защиты прав граждан спас замерзающих инвалидов из аварийного барака в Архангельске 10 лет на мокром месте. В Сыктывкаре жильцы трехэтажки устали от потопов и судятся с УК Соцфонд незаконно отказал архангельской пенсионерке в компенсации проезда на турецкий курорт Развели с легкостью: жительница Нижнего Новгорода пожаловалась на гастролеров с массажными накидками Госслужащий из Челябинска отсудил почти 1 миллион рублей за незаконное увольнение Местные власти на много лет лишили квартиры жительницу костромского села Пенсионерка из Кирова заставила местные власти заменить газовую плиту в муниципальной квартире Пенсионерка из ДНР добилась доплаты к пенсии на 81 500 рублей В Томской области родители детей-инвалидов покупали средства реабилитации за свой счет Предъявите билет! Властей Йошкар-Олы обязали обеспечить льготный проезд в автобусах для ветеранов труда

Главная страница > Новости > Помогли воронежской пенсионерке вернуть 44 000 рублей за навязанные в кредит услуги салона красоты

Помогли воронежской пенсионерке вернуть 44 000 рублей за навязанные в кредит услуги салона красоты 2480

68-летняя воронежская пенсионерка Анна Сергачева попала под обаяние сотрудников салона красоты. Поддавшись уговорам, жительница взяла в кредит 45 000 рублей. Однако потом, поняв, что не сможет платить такую сумму, решила отказаться от услуг косметологов. Но не тут-то было. Вмешался мироновский Центр.

Увидев в интернете рекламное объявление, обещавшее бесплатную консультацию диетолога, жительница Воронежа, 68-летняя пенсионерка Анна Сергачева не смогла пройти мимо. Пенсионерка обратилась в салон красоты «Клеопатра», предлагавший своим клиентам бесплатную пробную услугу.

По словам Анны Сергачевой, в помещении компании консультанты провели ей якобы анализ здоровья. Пенсионерка уверяет, что представители фирмы произносили сложные медицинские термины, из которых женщина ничего не поняла. А потом Анне Сергачевой заявили, что анализ платный, но ей, как пенсионерке, предоставят скидку, и она заплатит всего 1200 рублей. С собой у Анны Сергачевой денег не было, но в салоне сказали, что пойдут ей навстречу и деньги можно отдать потом.

Пенсионерке такое предложение показалось заманчивым. И она согласилась. Но, как выяснилось, она подписала договор на «салонное» обслуживание на сумму в 45000 рублей.

Опомнившись, она вернулась в салон и попросила отменить договор. Но в компании отказались и заявили, что пенсионерке в таком случае придется заплатить за генетический анализ 15 тысяч рублей вместо 1200 рублей.

– Я была в шоке, – говорит Анна Сергачева. – Даже не поняла, как такое могло произойти. Меня ввели в заблуждение в этой «Клеопатре», и я решила добиться аннулирования этого кредитного договора.

Пенсионерка обратилась в Центр защиты прав граждан. После визита в мироновский Центр жительница составила заявление в салон об отказе от услуг салона и возврате денег. После получения жалобы салон расторг сделку купли-продажи. Представитель банка сообщил, что пенсионерка может забрать справку о закрытии счета.

Комментарий специалистов

Согласно Гражданскому кодексу по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязан по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Важно! Отказ заказчика от исполнения договора возможен, как и до начала исполнения услуги, так и в процессе оказания услуги, но не после того, как услуга оказана полностью.

Заказчик не обязан мотивировать основания отказа от исполнения обязательств. Причина одностороннего отказа от договора возмездного оказания услуг, заявленного заказчиком, не имеет юридического значения. В договоре возмездного оказания услуг не могут быть установлены ограничения на право одностороннего отказа от исполнения договора, в том числе штрафные санкции за такой отказ.

Статья 782 Гражданского кодекса предусматривает отказ заказчика от исполнения обязательств по договору – оплату исполнителю фактически понесенных им расходов, однако эти расходы обязаны доказать исполнители!

Как действовать, если вам навязали услугу

1. Необходимо составить заявление о расторжении договора оказания услуг в двух экземплярах, один подать руководителю фирмы, на другом поставить отметку о получении. Если имеет место еще и кредитный договор, то направить уведомление в банк о том, что вы отказались от услуг фирмы и расторгли договор.

2. Если вы понимаете, что на подписание договора вас склонили против вашей воли, с помощью обмана, что никаких услуг вам и не собирались оказывать, то пишите жалобу в прокуратуру, чтобы проверили законность деятельности организации.

3. Если исполнители вам отказывают и не возвращают деньги, то обращайтесь в суд.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Найти ближайший центр

Помогли воронежской пенсионерке вернуть 44 000 рублей за навязанные в кредит услуги салона красоты 2480

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Поделитесь с друзьями	Сохраните
	ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ

Найти ближайший центр

Помогли воронежской пенсионерке вернуть 44 000 рублей за навязанные в кредит услуги салона красоты 2480

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте. Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан