cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Вернулся домой, а там болото. В доме участника СВО в Саратове целый год топило подвал 30 000 рублей за раз: пенсионерка из Алтайского края добилась прибавки от Соцфонда Бесплатная дегустация обернулась кредитом на 229 тысяч рублей для пенсионерки из Новосибирской области Коварный овердрафт. Жительница Костромы наказала банк на 25 000 рублей за подключенную без ее согласия услугу Остекление с дефектами. Жительница Кемерова отсудила у оконной компании 155 000 рублей Донецкая пенсионерка выбила у Соцфонда 100 000 рублей и солидное повышение пенсии Наремонтировали. После благоустройства игровая площадка в Майкопе стала опасной для детей «Ждут моей смерти». Тяжелобольной пенсионерке из Барнаула пришлось через прокуратуру добиваться инвалидности Штукатур-рецидивист лишил жителя Вологодской области 550 тысяч рублей Адская кухня: 160 000 рублей за незаконное увольнение взыскала заведующая школьной столовой под Нижним Новгородом
Главная страница > Новости > Помогли жительнице Подмосковья добиться расторжения кредита на покупку экопосуды

Помогли жительнице Подмосковья добиться расторжения кредита на покупку экопосуды 2626

Светлана Квасова побывала на презентации посуды компании «ЭКО ЛАЙФ СТАР», где решила приобрести кухонные принадлежности. Денег на покупку у нее не хватило, поэтому сотрудники фирмы настояли на оформлении кредита на 49 тысяч рублей.

Жительница поселка Свердловский Светлана Квасова получила приглашение на презентацию кухонных принадлежностей от фирмы «ЭКО ЛАЙФ СТАР», завуалированное под кулинарное шоу. Решив посетить мероприятие, женщина позвала с собой сына. Однако вместо шоу на презентации сотрудники фирмы несколько часов расхваливали «современную, модную и экологичную» посуду, убеждая присутствующих приобрести незаменимые кухонные принадлежности.

После продолжительных убедительных речей со стороны сотрудников «ЭКО ЛАЙФ СТАР» женщина решилась на покупку. Однако цена ее была непомерно высокой – 50 тысяч рублей. Тогда Светлана Квасова, находившаяся под чарующим влиянием умелых продавцов, попросила денег у сына, который как раз имел при себе необходимую сумму. После оплаты покупки сотрудники фирмы заявили Светлане, что ей придется доплатить еще 49 тысяч рублей за выигранные ранее подарки. В связи с тем, что денежных средств у женщины больше не было, ей было предложено оформить кредит в «Восточном Экспресс Банке».

По закону, оформление кредита должно происходить в стенах банка и при участии сотрудника этого банка. Однако Светлане Квасовой пришлось подписывать бумаги на получение кредита прямо на мероприятии, где специалистов из банка не было и в помине.

– Кулинарные шоу, розыгрыши, призы – все это, видимо, психологически давит. Я же приз выиграла, и такая счастливая была. Потом, конечно, поняла, что все это обман. Я им сама говорю: «Это же лохотрон», и в то же время кредит подписываю. До сих пор не понимаю, как такое получилось, – рассказывает Светлана Квасова.

Уже по приезде домой Светлана Квасова вышла из оцепенения и поняла, что сделала что-то не то. Заручившись помощью интернета, женщина узнала, что она далеко не первая, кого сотрудники «ЭКО ЛАЙФ СТАР» заставили оформить кредит на покупку посуды. Да еще и под 32% годовых!

Осознав всю сложность ситуации, женщина обратилась в Центр защиты прав граждан. Специалисты Центра объяснили женщине, куда нужно писать и как составлять заявление в таких случаях. После Светлана написала заявление в «Восточный Кредитный Банк». Вскоре женщина получила ответ из банка, который просил приехать в любое отделение для подписи документов о расторжении кредита.

Через две недели кредит был аннулирован. Тогда же сотрудники «ЭКО ЛАЙФ СТАР» приехали к женщине и забрали часть посуды, на которую она взяла кредит. А набор кухонной утвари, купленной ее сыном, женщина решила оставить себе.

Комментарий специалистов

Если вдруг с вами произошла такая же ситуация, и вы не знаете, что делать и куда обратиться, то:

1. Защита прав потребителей предполагает возможность возврата непродовольственного товара, пребывающего в собственности покупателя на протяжении 14 календарных дней с даты приобретения.

2. Необходимо написать жалобу в Роспотребнадзор в том случае, если вы не можете найти продавца ни по фактическому, ни по юридическому адресу. Ведь это говорит о невозможности воспользоваться своим законным правом на возврат товара в течение 14 дней.

3. Одновременно с жалобой в Роспотребнадзор нужно написать заявление в ОБЭП о невозможности найти продавца.

4. Также в ОБЭП нужно отправить заявление, что нарушено законодательство в сфере банковской деятельности, а именно: кредитный договор покупателем подписан вне стен банка; покупатель не был уведомлен, что с ним будет заключен кредитный договор (кредитный договор, заключенный путем обмана).

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Правозащитники помогают гражданам получить не только льготные лекарства, но и гарантированную государством медицинскую помощь.
Чт, 27 июня 2024, 18:01
Москва
715
Правозащитники поддерживают бойцов и их семьи с первых дней специальной военной операции.
Вт, 28 мая 2024, 18:01
Москва
1246